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Painel / Meus cursos / Teorias da Administração / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2023/1 / ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/1 Iniciado em sábado, 18 fev 2023, 12:24 Estado Finalizada Concluída em sábado, 18 fev 2023, 12:39 Tempo empregado 15 minutos 15 segundos Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A Era da Informação surgiu devido ao impacto do desenvolvimento tecnológico no mercado como um todo. De maneira geral, a tecnologia acelerou gigantemente o trânsito das informações entre pessoas, empresas e até países. Assim sendo, a evolução tecnológica permitiu a transição da velha economia para a nova economia, são fatores que levaram a essa transição: (a) conhecimento (b) digitalização (c) imediatismo (d) economia com foco no local (e) desintermediação São consideradas características verdadeiras: Escolha uma opção: a. Nenhuma b. A, B, C e E c. Todas d. B, C, D e E e. A, C, D e E https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=521 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=521#section-6 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=41913 Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 As organizações adotaram diferentes estratégias para se adaptarem às novas tendências, como: melhoria contínua, reengenharia e benchmarking. Todas estão relacionadas com a busca de melhoria de processos internos. Em relação a estas estratégias é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. A reengenharia difere-se da melhoria contínua pois sugere a criação de um processo completamente novo, e não o aperfeiçoamento gradativo. b. A reengenharia deriva da filosofia do Kaizen. c. O treinamento faz parte dos princípios da reengenharia, pois entende-se que quanto mais o operário entende do seu processo, mas ele pode propor mudanças frequentes e na sua rotina operacional. d. A reengenharia busca referências de boas práticas nos concorrentes. e. O benchmarking consiste na melhoria gradual de um processo, possibilitando um aperfeiçoamento gradativo Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O planejamento é composto por diferentes componentes, como: premissas básicas, diagnóstico, estimativas, objetivos gerais, objetivos setoriais, cenário, políticas, metas estratégicas, planos estratégicos, metas operacionais, planos operacionais, programas, projetos cronogramas e orçamentos (LACOMBE; HEILBORN, 2015). Sobre estes, avalie os conceitos abaixo: (A) Diagnóstico - exame da situação atual (B) Plano - Conjunto de declarações escritas a respeito da intenção da empresa e maneira de agir referente a determinado assunto (C) Cronograma - Definição da sequência de prazos das atividades Estão corretos os conceitos apresentados nos itens: Escolha uma opção: a. A e B b. A e C c. Nenhum d. Todos e. B e C Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Devido ao aumento da competitividade organizacional e a interação de diferentes variáveis, a gestão tem se tornado uma atividade cada vez mais complexa. Por isso, para apoiar os gestores temos diferentes ferramentas. Sobre as ferramentas, é correto afirmar: Escolha uma opção: a. SWOT - ferramenta que sintetiza o ciclo administrativo e permite que o gestor tenha agilidade na tomada de decisões, inclusive para correção da trajetória das ações. Consiste no planejamento, execução, verificação e se necessário, correção. b. PDCA - ferramenta utilizada no momento de organização das atividades, no qual o gestor deve refletir sobre: o quê, por quê, quem será responsável, quanto vai custar, quando será realizado, onde e como será feito c. O Trello pode ser considerado um modelo atual da ferramenta 5W2H. d. 5W2H - consiste na identificação de pontos positivos e negativos internos da organização, bem como oportunidades e ameaças do ambiente externo. e. Kanban - ferramenta típica da área de produção auxilia o gestor na etapa de execução, pois permite uma visualização das atividades. A divisão mais tradicional do Kanban consiste em : a fazer (To do), Fazendo (Doing) e Feito (Done), as atividades devem percorrer o quadro do Kanban a medida que avançam de etapa. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 As tendências atuais da administração apresentam pontos de reflexão para os gestores; como mudanças de comportamento, novas tecnologias entre outros pontos que podem influenciar no futuro as atividades organizacionais. Sobre essa temática julgue os itens abaixo: I. Employee Experience - está relacionada com a experiência do colaborador dentro da instituição, o que significa que o gestor deve-se atentar a cultura organizacional; II. Inteligência Artificial - referente a automação do processo em diferentes etapas. Tendência exclusiva para grandes empresas; III. Metodologias Ágeis - tem o objetivo de agilizar os processos da organização. Estas metodologias surgiram pelas startups e hoje já estão sendo utilizadas em diferentes tipos de organização. São exemplos de metodologias ágeis: Scrum, Lean e Kanban. São afirmações verdadeiras: Escolha uma opção: a. Nenhuma b. II e III c. I e II d. Todas e. I e III Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 De acordo com Lacombe e Heilborn (2015, p. 171) a atividade de controle refere-se a “acompanhar ou medir alguma coisa, comparar resultados obtidos com previstos e tomar medidas corretivas cabíveis”. Diante deste contexto, avalie as proposições abaixo: I. Os indicadores de gestão podem ser considerados uma ferramenta de controle. PORQUE II. Permitem a mensuração dos resultados da ação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I c. As asserções I e II são proposições falsas. d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A Era da Informação surgiu devido ao impacto do desenvolvimento tecnológico no mercado como um todo. De maneira geral, a tecnologia acelerou gigantemente o trânsito das informações entre pessoas, empresas e até países. Hoje apenas com um clique é possível se conectar com pessoas que estão do outro lado do planeta. A tecnologia também reduziu significativamente os custos da comunicação globalizada, especialmente após o desenvolvimento da internet. Foi por meio da tecnologia que as empresas conseguiram romper barreiras físicas e atuarem mais facilmente de maneira global (elaborado pelo autor). Devido a esse contexto, esse período apresenta como ênfase: 1. Produtividade 2. Qualidade 3. Competitividade 4. Globalização 5. Processo Artesanal 6. Cliente São consideradas afirmações verdadeiras: Escolha uma opção: a. Todas b. 1, 2, 3 e 6 c. 1, 2, 3, 4 e 6 d. Nenhuma e. 1, 3, 4, 5 e 6 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A atividade de organização é muito importante para o desempenho das atividades organizacionais. A mesma consiste em preparar a estrutura para o desempenho das ações, desde mão-de-obra até matéria-prima e equipamentos. Neste momento, temos uma ferramenta fundamental para a programação de datas e prazos, e acompanhamento das etapas e ações. Essa ferramenta é conhecida como: Escolha uma opção: a. SWOT b. Organograma c. Cronograma d. Kanban e. Mapa Mental Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O planejamento é uma atividade administrativa que tem diversos componentes. Associe corretamente as colunas abaixo: ( ) Conjunto de declarações escritas a respeito das intenções da instituição em relação a determinado assunto. ( ) Parte do plano , abrangendo desdobramentos específicos. ( ) Resultados a serem atingidos como consequência de um plano, programa ou projeto com um prazo previsto para sua execução. ( ) Propósitos permanentes a serem atingidos. 1. Programa 2. Políticas3. Objetivos 4. Metas A alternativa que apresenta a relação correta entre as colunas é: Escolha uma opção: a. 3-2-1-4 b. 2-1-4-3 c. 1-2-3-4 d. 4-2-1-3 e. 1-4-2-3 Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Para operacionalizar o planejamento estratégico, sugere-se que o gestor apresente um detalhamento das ações no plano. Esse detalhamento pode ser apresentado de diferentes maneiras, sendo uma das ferramentas o 5W2H. Sobre esta ferramenta é correto afirmar: 1. Contempla diversas dimensões que faz o gestor refletir sobre a ação, com exceção da definição de valores, 2. Apresenta um campo para a indicação do responsável pela ação, 3. Deve apresentar a justificativa (por quê) da ação. Julgue as proposições como V (verdadeiro) e F (falso): Escolha uma opção: a. F - F - V b. F - V - V c. V - F -F d. V - V - V e. F - V - F
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