ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023_1

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19/03/23, 23:05 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/1
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Painel / Meus cursos / Psicologia Organizacional. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2023/1
/ ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/1
Iniciado em domingo, 19 mar 2023, 22:38
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 19 mar 2023, 23:03
Tempo
empregado
25 minutos 47 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo pensando
nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que são construídos na
sociedade. 
Robbins (2003), tras a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de processos e
os de relacionamentos.
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivo conceito.
1 - Conflitos de Tarefas
2 - Conflitos de Processos
3 - Conflitos de Relacionamentos
( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.
( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.
( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.
Escolha uma opção:
a. 2, 1, 3.
b. 3, 1, 2.
c. 3, 2, 1. 
d. 2, 3, 1.
e. 1, 2, 3.
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No estudo do Comportamento Organizacional é possível compreender que as diversas teorias
motivacionais têm, cada uma, o seu entendimento a respeito dos fatores que motivam as
pessoas, por exemplo, a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg entende que são dois os fatores
que influenciam os trabalhadores, chamados de higiênicos e motivacionais, já a Teoria da
Expectativa argumenta que a motivação está ligada a valência, expectativa e
instrumentalidade. Enfim, cada teoria adota sua própria perspectiva. Tendo isso em vista,
marque a alternativa que melhor demonstra porque é importante conhecer as diferentes teorias
motivacionais.
Escolha uma opção:
a. Conhecendo as diferentes teorias motivacionais a gestão tem à sua disposição uma
ampla gama de abordagens que pode usá-las na prática, buscando estimular as pessoas a
se comprometerem intimamente com os objetivos da organização. 
b. Sua importância real reside no fato da gestão poder melhor alocar as pessoas em
setores que melhor atendam às expectativas dos subordinados.
c. É importante para que a gestão possa identificar quem está ou não está motivado na
organização e, assim, tomar as medidas cabíveis.
d. A importância da gestão em conhecer as diferentes teorias consiste, primordialmente,
no fato de que poderá melhor satisfazer a necessidade das pessoas inseridas na
organização.
e. Conhecer as diferentes teorias motivacionais permite ao gestor entender que alguns
trabalhadores são preguiçosos, não gostam de trabalhar e necessitam sempre de ordens
superiores para realizar a tarefa, enquanto que outros gostam de trabalhar, são criativos,
responsáveis e autogeridos em suas tarefas.
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. É preciso,
tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e relacionamentos
conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das divergências. Assim como nos projetos,
todos os envolvidos precisam participar e cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua
responsabilidade na transformação negativa do clima no ambiente de trabalho. ( HONORIO,
Danilo. A gestão de conflitos demanda entendimento dos fatos e inteligência dos líderes para
lidar com as mais variadas situações e perfis de pessoas. GPTW, mar 2021.)
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
AFIRMATIVA I
Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, desamparar
ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores.
AFIRMATIVA II
É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira
batalha de empatia, dias a fio
Escolha uma opção:
a. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
b. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.
c. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I. 
d. A alternativa I e II estão erradas.
e. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
Sua resposta está correta.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Atualmente, o ambiente organizacional está exigente e competitivo, e os gestores, para terem
sucesso, necessitam de conhecimento e habilidades técnicas. Nada obstante, os gestores
devem desenvolver habilidades interpessoais.
 
TAYLOR, C. R. The tides of talent: A slew of studies points to some surprising deciding factors
that make the best employes leave or stay. T & D, abr. de 2003.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Uma das habilidades do gestor é selecionar os membros da equipe que serão ouvidos
e abster-se de reconhecer a necessidades dos mesmos.
b. Uma das habilidades do gestor é reter as informações e omitir fatos importantes do
setor produtivo.
c. Uma das habilidades do gestor é promover uma alta rotatividade de funcionários haja
vista que a retenção de colaboradores prejudica o desenvolvimento da equipe. 
d. Uma das habilidades do gestor é ocultar as informações e gerar pessimismo na
equipe devido desempenho do setor produtivo.
e. Uma das habilidades do gestor é obter a confiança dos membros da equipe. 
Sua resposta está correta.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A abordagem do comportamento organizacional se mostra interessante para aplicações
práticas, crescimento pessoal e maior conhecimento.
 
Nesse sentido, aponte a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A dimensão tida como maior conhecimento permite aos colaboradores refletirem sobre
as aplicações práticas e crescimento pessoal, por isso pode ser considerada o principal
motivador da abordagem do comportamento organizacional.
b. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os colaboradores se
conscientizam sobre a importância do crescimento pessoal e passam a buscar, cada vez
mais, diplomas e capacitações indispensáveis para o alcance das estratégias
organizacionais.
c. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os colaboradores podem
desenvolver seu pensamento crítico tornando dispensáveis os cargos de liderança, que só
aumentam a estrutura hierárquica nas organizações e pouco agregam às suas estratégias.
d. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os gestores podem
desenvolver uma liderança que satisfaça às exigências de situações complexas, que esteja
perceptiva aos relacionamentos interpessoais e possa desenvolver o pensamento crítico
em todos os envolvidos. 
e. A dimensão das aplicações práticas é, sem dúvida, o maior motivador da abordagem
do comportamento organizacional, pois permite ao gestor a adoção de medidas voltadas
ao melhor desempenho possível, único elemento indispensável para a sobrevivência e
estabilidade da organização.
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Existem vários tipos de líderes, um bom líder é aquele que consegue bons resultados através
do desempenho de sua equipe, incentivando o crescimento e preservando a concórdia do
grupo. Nunca perder o foco e suas metas, dedicar um tempo para conversar com cada um de
seus subordinados, para saber quais são suas expectativas, analisar seus pontos fortes e seus
pontos a desenvolver, ter autocontrole diante de uma situação conflitante, deve ser imparcial,
saber escutar e lidar com todos os tipos de personalidades. ( GIMENES, Antônia Maria, DEL
CIEL, Silvia Regina Martini, COSTA, Aline Kely Gomes, OLIVEIRA, Angela Maria de. O papel
dos líderes nas organizações. Rev 
INESUL.Fev. 2019.)
Sobre a definição de liderança assinale a alternativa que apresenta este conceito
corretamente.
Escolha uma opção:
a. Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir
os objetivos identificados como sendo para um bem comum. 
b. A habilidade de envolver a cabeça e o coração, nas tomadas de decisões tanto
analíticas quanto intrapessoais.
c. A condição de servir a si mesmo, ao invés de servir ao coletivo.
d. É a competência da relação estabelecida entre o líder o os seus liderados, com o ide
que trabalhem por um objetivo individualizado.
e. A competência de distribuir as tarefas certas para cada integrante de uma equipe, com
o propósito de fazer cada um trabalhar de forma individualizada e competitiva.
Sua resposta está correta.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A liderança está relacionada na capacidade do líder ser prestativo para assim, refletir uma boa
aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser observador para saber como está o
comportamento da sua equipe para poder direcioná-los de forma que venham render dentro do
ambiente de trabalho (CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI,
Citania Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso nas
organizações. Tecnológica. v 5, n 2, 2016).
Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para
verdadeiro, e depois assinale a alternativa correta.
( )O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-los
mostrando o melhor caminho.
( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e
garantindo o bom andamento e rendimento das empresas.
( )Ele é a peça chave para promover e acionar a motivação, garantindo que todos alcancem
os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo.
( ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de forma
externa.
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F. 
b. F, F, V, V.
c. V, V, V, F.
d. V, V, V, V.
e. V, F, V, V.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto específico se
tornam verdadeiras barreiras no relacionamento. Quando as pessoas não cedem ou não
reconhecem seus equívocos, é preciso interferir para resolver a questão e afetar o mínimo
possível os resultados da empresa.
Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. Leia as
sentenças abaixo, considerando quais retratam assertivamente sobre estes benefícios.
I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propensos a ser engajados e
produtivos.
II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e idéias, mantendo um diálogo e
colaboração.
III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito.
IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de obter um
alto turnover.
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretos.
b. I e IV estão corretos.
c. II e IV estão corretos.
d. III e IV estão corretos.
e. I e III estão corretos. 
Sua resposta está correta.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Há dez anos, não existia o conceito “equipe”, contudo com o surgimento de novas técnicas
possibilitou-se o desenvolvimento de novas especializações e estas, por sua vez, criaram
interdependências organizacionais e consequentemente a necessidade da cooperação entre
os indivíduos. Estar em pessoas é um campo produtivo para a geração de conflitos, em
especial aqueles que direcionam no espaço organizacional. Falconi (2004), apresenta quais
seriam os fatores mais recorrentes para emergir dos conflitos.
Assinale a alternativa que apresenta os três fatores.
Escolha uma opção:
a. Estresse, menos coerência, pouca cooperação.
b. Estresse, mais coesão e mais cooperação.
c. Estresse, menos coesão, pouca cooperação. 
d. Estresse, menos coesão, mais cooperação.
e. Estresse, mais coesão e pouca cooperação.
Sua resposta está correta.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma pessoa a
realizar determinada tarefa, a agir de determinada forma ou ter certo comportamento. E este
impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco) do ambiente em
que o indivíduo vive. E a motivação envolve alguns fenômenos, tais como: emocionais,
biológicos e sociais, sendo assim um processo que direciona o comportamento humano para o
cumprimento de determinados objetivos. 
Leia as afirmações abaixo e responda o que se pede.
AFIRMATIVA I 
Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam momentos de
alegria, de entusiasmo e bem-estar ou de euforia.
AFIRMATIVA II
A motivação possui três propriedades que a regem, uma é a direção, o foco da pessoa em sua
meta e como realizar, outra é a intensidade.
Escolha uma opção:
a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I.
b. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I. 
c. A alternativa I e II estão erradas.
d. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.
e. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
Sua resposta está correta.