Prova de Gestão da Performance Organizacional

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Gestão da performance Organizacional
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Prova 220057304 | Breno Nascimento do Amaral
Atividade Concluída
Pontuação desta atividade: 70.00
Sua melhor nota foi: 60.00
Iniciada em: 17/03/23 16:38h
Concluída em: 17/03/23 16:54h
Tentativas
Data Início Data Fim Nota
 17/03/23 16:38h 17/03/23 16:54h 60.00
Melhor Nota:60.00
1.
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Quais indicadores estão relacionados com a capacidade de cumprir os objetivos
almejados, entregando os produtos com os meios disponibilizados e com o dispêndio
mínimo de recursos?
Insumo
Resultado
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https://app.saladeaulavirtual.com/home
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Impacto
Processo
Produto
Comentário: Alternativa correta: Resultado
2.
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Quais os Objetivos/Foco que devem ser medidos no gerenciamento de Desempenho?
Medidas de trabalho, medidas de Processo e medidas da organização.
Medidas de Qualidade e medidas de Desempenho.
Medidas de Renda per capita e Medidas de Rentabilidade.
Medidas da Missão, Medidas da Visão.
Medidas de Produtividade e rentabilidade.
Comentário: Alternativa correta: Medidas de trabalho, medidas de Processo e medidas da organização.
3.
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Um exemplo de indicador de produtividade é:
O número de hora para uma unidade de serviço executado.
O índice de retrabalho em relação ao total produzido em um determinado processo industrial.
O número de solicitações de reparos pelo número total de unidades entregues.
A porcentagem de clientes que reclamaram, ou não, quando da entrega do produto.
A porcentagem de funcionários com formação de nível superior, em relação ao total.
Comentário: Alternativa correta: O número de hora para uma unidade de serviço executado.
4.Têm como constituição o conjunto de atividades que transformam insumos em produtos.
Em um sentido mais técnico, trata-se de um conjunto de tarefas preestabelecidas que,
efetuadas sistematicamente, guiam até um resultado almejado, assegurando sempre as
necessidades e perspectivas da clientela e dos demais interessados. Marque a alternativa
correta:
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Processo
Desempenho
Resultado
Insumo
Indicador
Comentário: Alternativa correta: Processo
5.
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Para alcançar a cultura de alta performance é necessário:
É preciso estimular a inovação continuamente, aperfeiçoar a agilidade no trabalho e a comunicação entre
os colaboradores das diversas áreas.
É de extrema necessidade o desenvolvimento de incentivador para que os profissionais progridam
O Meio da colaboração dos profissionais que compõem a empresa que esta organização se desdobrará
em uma companhia de alto valor.
O alinhamento de ações e objetivos da organização, assim como as necessidades do mercado atual.
A construção de uma liderança capacitada e muito bem organizada, pois a figura de um líder é muito
importante.
Comentário: Alternativa correta: O alinhamento de ações e objetivos da organização, assim como as
necessidades do mercado atual.
6.
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O controle estratégico deve permitir, sobretudo:
A punição dos responsáveis pelas falhas detectadas.
A reimplementação do planejamento original a partir da avaliação de problemas.
O acompanhamento minucioso das ações que levam ao alcance de um objetivo predeterminado.
Criteriosa verificação da propriedade dos meios e fins.
O redirecionamento em função das sinalizações recebidas.
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Comentário: Alternativa correta: O acompanhamento minucioso das ações que levam ao alcance de um
objetivo predeterminado.
7.
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Estamos falando de padrões que são estabelecidos arbitrariamente para refletir um nível
de desempenho visto como adequado ou razoável. Quais são esses padrões?
Padrões de Desempenho da Concorrência.
Padrões de Desempenho Relativo.
Padrões de Desempenho Alvos.
Padrões Históricos.
Padrões de Desempenho Absolutos.
Comentário: Alternativa correta: Padrões de Desempenho Alvos.