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Pergunta 10,18 pts Acerca da avaliação 360 graus – também conhecida como Feedback com Múltiplas Fontes – é correto afirmar que: I – o funcionário realiza sua própria autoavaliação; II – o método prevê avaliação por intermédio de fatores previamente definidos para o cargo que o funcionário ocupa; III – é formado por avaliação qualitativa. Sobre tais asserções é correto afirmar que: Grupo de escolhas da pergunta Todas as assertivas estão corretas. Apenas as assertivas I e II estão corretas. Somente a assertiva I está correta. Apenas as assertivas I e III estão corretas. Apenas as assertivas II e III estão corretas. Sinalizar esta pergunta Pergunta 20,18 pts Dentre os indicadores de gestão em que se baseia a metodologia Balanced Scorecard – BSC está a dimensão Aprendizagem e Crescimento. Acerca de tal dimensão é possível afirmar que: I – A retenção e satisfação dos funcionários em relação à organização podem ser consideradas como indicadores de desempenho; II - Motivação, Empowerment e Alinhamento é umas das categorias de análise da dimensão; III - Porcentagem de funcionários que lidam diretamente com clientes e tem acesso online às informações referentes a eles também é um dos indicadores utilizados na análise da dimensão. Sobre tais asserções é correto afirmar que: Grupo de escolhas da pergunta Apenas as assertivas I e II estão corretas. Todas as assertivas estão corretas. Somente a assertiva I está correta. Apenas as assertivas II e III estão corretas. Apenas as assertivas I e III estão corretas. Sinalizar esta pergunta Pergunta 30,18 pts Um dos métodos mais tradicionais de avaliação de desempenho é o da Escala Gráfica. Acerca de tal método é possível afirmar que a avaliação é feita por meio de: Grupo de escolhas da pergunta um processo contínuo que se inicia na definição da estratégia organizacional. fatores definidos conforme as competências estabelecidas. competências conceituais, técnicas e da postura do funcionário. fatores previamente definidos com base no desempenho esperado. todos os membros da equipe do funcionário avaliado. Sinalizar esta pergunta Pergunta 40,18 pts Entre os métodos tradicionais de avaliação de desempenho se inclui a metodologia denominada Escolha Forçada. O instrumento Escolha Forçada permite: Grupo de escolhas da pergunta Avaliação do desempenho e do potencial de desenvolvimento. Participação de todas as pessoas que interagem com o funcionário avaliado. Feedbacks simultâneos e estruturados entre avaliado e avaliadores. Avaliação por meio de afirmações acerca do desempenho do funcionário avaliado. Mapeamento das competências avaliadas.
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