AVALIAÇÃO I- GERSTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:822013)
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1,50
Prova
62190490
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Acertos/Erros
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Nota
10,00
Há seis processos na Gestão de Pessoas que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Processos são um conjunto de atividades 
estruturadas que fornecem valor a um cliente. Este cliente não precisa ser necessariamente um cliente externo da empresa, pode estar 
dentro da empresa. É o chamado cliente interno. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o processo de aplicar pessoas:
A
São processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento
e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagens, programas de mudança e desenvolvimento de
carreira e programas de comunicação e consonância.
B
Refere-se aos processos utilizados para determinar as atividades que irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.
Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
C
São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas,
remuneração e benefícios e serviços sociais.
D
São processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento e
incluem: recrutamento e seleção de pessoas.
Nas organizações, o processo de contratação de pessoal requer profissionais que respondam à demanda atual. Empregados que 
estejam em contante reciclagem, formação e requalificação, buscam ampliar seus conhecimentos e melhorar sua profissão. Sobre as 
especificidades que conceituam o recrutamento no setor de Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- Atividades organizadas para buscar pessoas qualificadas para trabalhar nas organizações.
II- Forma de comunicação que as organizações utilizam para informar as vagas para trabalho.
III- Aplicam provas e testes para recrutar pessoas para as vagas existentes nas organizações.
IV- Processo de escolha e contratação de profissionais para desempenharem suas funções.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
Avanços tecnológicos, competitividade, downsizing e autogerenciamento das equipes e terceirização estão entre os maiores desafios atuais 
das organizações. Sendo assim, a tendência na gestão de pessoas é a criatividade e a inovação.
Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:
A Organizações de sucesso devem ter na administração de pessoal um setor que se destina a atribuições burocráticas e operacionais.
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Kalina Lígia Nascimento Lopes
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B
Gerenciar pessoas é administrá-las através de políticas e procedimentos que visam alcançar objetivos tanto das pessoas que atuam na
organização quanto da própria organização.
C Apenas os funcionários podem ser considerados como parceiros da organização.
D Na história da administração de pessoas não houve mudanças de paradigmas.
Entre os principais desafios enfretados pelas organizações no século XXI, há os avanços tecnológicos, a competitividade, o redirecionamento 
do processo de gestão de pessoas e também para fornecedores e consumidores. Dentre eles, há sete desafios das organizações para o 
século XXI.
Assinale a alternativa CORRETA que indica alguns desses desafios:
A Não ter concorrência e aumentar os lucros com fornecedores elevando os preços de seus produtos e serviços.
B
Manter-se o máximo possível livre da influência das novas tecnologias da informação, visto que é impossível acompanhar o grande
avanço tecnológico.
C Criar uma organização que dê respostas eficazes aos seus clientes e preparar-se para a competição global.
D Aumentar os lucros por meio da redução de custos mesmo que seja necessário o corte de funcionários em casos de pandemias.
Sabe-se que os administradores podem ser diretores, gerentes, supervisores etc. São cargos que desempenham quatro funções básicas da 
administração, que são: planejar, organizar, dirigir e controlar. À Gestão de Pessoas cabe ajudar o gestor a desempenhar essas atividades, pois 
o trabalho do gestor está vinculado ao trabalho de sua equipe.
A respeito do que o gestor vai realizar no relacionamento com sua equipe, assinale a alternativa CORRETA:
A
Observar, conversar, negociar, pactuar, ouvir e interagir para que a empresa funcione de maneira organizada, e a área de RH vai assessorar
o gestor em suas necessidades e prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas que levem o quadro a entrar em
real sintonia com as demandas estratégicas da organização.
B
Vigiar, controlar, negociar, pactuar, ouvir e interagir para que a empresa não funcione de maneira organizada, e a área de RH não vai
assessorar o gestor em suas necessidades a não prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas que levem o
quadro a entrar em real sintonia com as demandas estratégicas da organização para levar a falência.
C
Criticar, conversar, negociar, pactuar, ouvir e interagir para que a empresa não funcione de maneira organizada, e a área de RH vai
assessorar o gestor em suas necessidades e prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas que levem o quadro a
entrar em real sintonia com as demandas estratégicas da organização.
D
Denunciar, conversar, negociar, pactuar, ouvir e interagir para que a empresa funcione de maneira organizada, e a área de RH não vai
assessorar o gestor em suas necessidades e prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas que levem o quadro a
entrar em real sintonia com as demandas estratégicas da organização e consequentemente o desemprego.
Com a Gestão de Pessoas, as pessoas assumem grande importância para as organizações, deixando de serem tratadas como recursos 
humanos. 
Como elas passam a ser consideradas?
A Mentores da organização.
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B Parceiras da organização.
C Funcionários da organização.
D Peças fundamentais da organização.
As organizações na contemporaneidade interpretam a existência dos funcionários como parceiros no negócio, contribuindo com 
conhecimento e competência. Houve a mudança do pensamento de departamentalização para uma visão holística de negócio. Os 
administradores ocupam a função de administração e orientam os gerentes que possuem contato direto com os funcionários. Sobre as 
atribuições dos gerentes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Colaborar para a departamentalização dos setores, fiscalizando os funcionários.
( ) Contribuir para o treinamento e a capacitação dos funcionários para o trabalho.
( ) Auxiliar no controle dos custos laborais, criar e manter a moralidade na equipe.
( ) Avaliar e propiciar melhorais no desempenho dos funcionários na função ocupada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - V.
D F - V - V - V.
Os problemas internos das organizações podem ser detectados por seus administradores e trabalhados antes que se tornem maiores. Para 
isso é preciso que eles estejam informados das principais questões de recursos humanos, para que sejam capazes de tomar as providências 
necessárias e enfrentar o problema antes que fuja ao controle das organizações. Há sete desafios e prioridades das organizações para o 
século XXI.
Sobre o tema, assinale a alternativa INCORRETA, ou seja, que não corresponda a um desafio:
A Aumentar os lucros por meio do crescimento e não da redução de custos.
B Criar uma organização que dê respostas eficazes aos seus clientes.
C Preparar-se para a competição global.
D Reinventar a função recursos humanose centralizada mais no cliente.
Antigamente, a Gestão de Pessoas se concentrava em um departamento fechado e à parte da organização, mantendo tudo a respeito da 
área em um clima repleto de segredos e mistérios, como as escalas salariais, que eram tão sigilosas que nem mesmo os gerentes as 
conheciam, além de terem o papel de controlar rigidamente a carreira dos funcionários e valorizar excessivamente a área, em detrimento dos 
objetivos estratégicos da empresa. A respeito disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A Gestão de Pessoas deve entender as pessoas enquanto seres humanos que possuem personalidade e história pessoal, possuidores de 
conhecimentos, habilidades e competências.
(    ) A Gestão de Pessoas deve ver as pessoas como ativadores de recursos organizacionais.
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(    ) O foco principal da área de Recursos Humanos é administrar as relações das organizações com as pessoas, que devem ser vistas como 
recursos empresariais.
(    ) A Gestão de Pessoas deve perceber as pessoas como capital humano das organizações: pessoas agregam inteligência ao negócio.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – F – V.
B V – F – F – V.
C F – V – F – F.
D V – F – V – V.
Há seis processos na Gestão de Pessoas que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Em um desses processos são usadas estratégias 
para monitorar pessoas através do acompanhamento e controle das atividades dos colaboradores e da verificação dos seus resultados.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o pode ser usado com as estratégias nesse processo:
A Contratos sociais de todos da empresa ou organização.
B Questionários socioeconômicos enivados a todos os colaboradores.
C Banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
D Livro de ata das reuniões dos sócios.
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