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Liderança, Coaching e Gestão de Pessoas
Desenvolvimento de líderes
Apresentação
Nesta Unidade de Aprendizagem vamos abordar o desenvolvimento de líderes.
Bons estudos.
Desafio
A empresa "Boa ideia!" atua há 10 anos no mercado de publicidade e propaganda. A empresa possui 150 colaboradores e 10 líderes com cargos de coordenação, gerência e diretoria. Os líderes possuem um perfil criativo, mas são em sua maioria jovens. Como consultor especialista, você foi contratado pela empresa para criar um programa de desenvolvimento de liderança. Descreva 03 trilhas de aprendizagem que os líderes deverão percorrer.
RESPOSTA ESPERADA:
Trilha 1: Negociação eficaz
Definição: Capacidade de construir relacionamentos para atingir objetivos estratégicos e de lidar de forma flexível com interesses diversos, alinhados aos objetivos da empresa, maximizando os resultados. Programas de aprendizagem (80 horas) 1. Comunicação Eficaz 2. Negociação Eficaz 3. Gestão de Mudanças 4. Capacidade Influência e persuasão.
Trilha 2: Inovação e transformação
Definição: Abertura a mudanças construtivas; implementa profundas mudanças na cultura e na gestão da organização, buscando um desempenho de alta performance, cria condições para que as novas ideias sejam construídas. Programas de aprendizagem (60 horas) 1. Cultura Organizacional 2. Gestão de Mudanças 3. Ferramentas para a Transformação Organizacional.
Trilha 3: Gestão com Foco em Resultados
Definição: Capacidade de gerir recursos para alcançar resultados e superar desafios. Planeja o trabalho e define prazos e prioridades, garantindo a qualidade e o alcance do resultado. Programas de aprendizagem (100 horas): 1. Gestão Estratégica com Foco em Resultados 2. Tomada de Decisão e Delegação 3. Excelência nos Processos 4. Gestão Eficaz de Pessoas 5. Gestão de Projetos.
Exercícios
1. Boyatizis (1982 apud BITENCOURT, 2010, p. 178) afirma que as competências são características subjacentes ao indivíduo que o levam a resultados efetivos e/ou a uma performance superior no trabalho. O modelo de Boyatizis baseia-se na explicitação de 21 atributos que norteiam a construção de um perfil ideal de gestor, divididos em seis grupos, a saber:
1. Metas e gestão pela ação
2. Liderança
3. Recursos Humanos
4. Direção de subordinados
5. Foco em outros clusters
​​​​​​​6. Conhecimento especializado
Marque a alternativa em que o grupo está CORRETAMENTE listado.
A. Foco em outros clusters: Orientação eficiente, Produtividade, Diagnóstico e uso de conceitos, Preocupação com impactos.
B. Liderança: Autoconfiança, Uso de apresentações orais, Pensamento lógico, Conceitualização.
C. Direção de Subordinados: Uso de poder socializado, Otimismo, Gestão de grupo, Autoavaliação e senso crítico.
D. Recursos Humanos: Desenvolvimento de outras pessoas, Uso de poder unilateral, Espontaneidade, Autocontrole.
E. Metas e gestão pela ação: Objetividade perceptual, Adaptabilidade, Preocupação com relacionamentos próximos.
Você acertou!
B. Liderança: Autoconfiança, Uso de apresentações orais, Pensamento lógico, Conceitualização.
2. É dos comandos militares que emergem muitos dos pressupostos iniciais sobre o papel do líder nas organizações, relativo à função de alcançar objetivos, conforme a hierarquia, com um poder estabelecido. Sobre as teorias de liderança, é CORRETO afirmar que:
A. Na Escola de Relações Humanas, a ênfase estava na produção e nas técnicas que levavam à sua eficiência. O foco do líder era definir e fazer cumprir as tarefas e, desse modo, alcançar os objetivos organizacionais de forma mais racional.
B. Para a Escola de Administração Científica, a teoria de liderança era baseada na ideia de que o líder possuía certas características que o tornavam mais apto para conduzir os demais a que cabia o papel de seguidores.
C. Para a Teoria Transformacional da Liderança, a abordagem começa a se deslocar da tarefa e dos traços para as relações interpessoais no trabalho e os comportamentos do líder. O líder era, então, o guia para que os liderados buscassem atuar cooperativamente no sentido dos objetivos traçados.
D. Um terceiro agrupamento de teorias, formuladas a partir da década de 1960, remete aos estudos de organizações em diferentes contextos, o que caracteriza a abordagem contingencial. A ênfase nessas abordagens recai sobre a capacidade de adaptação do líder a diferentes situações.
E. Na década de 1980 são desenvolvidos os pressupostos das teorias sobre personalidade: o líder é um agente de mudanças, flexível para lidar com as incertezas, visionário, conhecedor das motivações dos liderados, fomentador de relações interpessoais de reciprocidade e agente de aprendizagem.
Você acertou!
D. Um terceiro agrupamento de teorias, formuladas a partir da década de 1960, remete aos estudos de organizações em diferentes contextos, o que caracteriza a abordagem contingencial. A ênfase nessas abordagens recai sobre a capacidade de adaptação do líder a diferentes situações.
3. Liderança não é sinônimo de poder ou autoridade, mas há uma estreita relação entre ambos. Para Max Weber (1979 apud BITENCOURT, 2010, p. 203), o poder está relacionado ao uso da força ou da coerção, e a autoridade pressupõe o exercício da obediência às regras e às normas, devido à crença de que as mesmas devem ser acatadas. Ele identificou três tipos de autoridade que são exercidas nas organizações sociais com base em fontes legítimas. São elas: carismática, tradicional e racional-legal. Sobre esses tipos de autoridade, é CORRETO afirmar que:
A. A autoridade carismática tem a sua origem em um conjunto de regras e normas racionais, reconhecidas e legitimadas por meio de leis que definem a sua forma de aplicação e as sanções, em caso de descumprimento.
B. A autoridade tradicional é exercida em decorrência de critérios de tradição como, por exemplo, a herança. O critério que predomina são as relações de parentesco, especialmente as patrilineares, conforme uma sequência previamente definida pelo grupo social.
C. A autoridade racional-legal é decorrente das características pessoais, que fazem com que o indivíduo exerça a liderança em razão da sua facilidade em influenciar os seus seguidores.
D. O tipo de autoridade que tem o seu apogeu com o modelo carismático de organização é reconhecido através da hierarquia.
E. A autoridade tradicional alcança maior produção, mas as equipes apresentam sinais de agressividade, tensão e ansiedade.
Você acertou!
B. A autoridade tradicional é exercida em decorrência de critérios de tradição como, por exemplo, a herança. O critério que predomina são as relações de parentesco, especialmente as patrilineares, conforme uma sequência previamente definida pelo grupo social.
4. A década de 1960 foi profícua em teorias que salientam a importância das contingências. A principal contribuição destes estudos para a compreensão da liderança está no reconhecimento de que esta é contingencial e de que cabe ao líder adaptar suas características às demandas grupais ou situacionais. Com relação às teorias contingencias, é CORRETO afirmar que:
A. Em situações altamente desestruturadas, a estrutura e o controle do líder são vistos com um fator de remoção de uma ambiguidade indesejável e da ansiedade que dela resulta.
B. Nas situações em que a tarefa é altamente rotineira, o líder deve ser controlador, garantir que os procedimentos e as regras sejam seguidos e evitar relacionamentos próximos com os empregados.
C. Uma condição básica é que o líder conheça as pessoas que influencia e o seu nível de maturidade, para que possa tratar todos da mesma forma, sem distinção entre eles.
D. Para que o líder conduza as pessoas para o trabalho eficaz em equipe, deve haver autoridade hierárquica, sem foco nas relações sociais.
E. O grau de envolvimento dos trabalhadores é muito diferente daquele dos gestores, uma vez que o nível salarial deles é muito menor, e as tarefas executadas por eles são mais operacionais.
Você acertou!
A. Em situações altamente desestruturadas, a estrutura e o controle do líder são vistos com um fator de remoção de uma ambiguidadeindesejável e da ansiedade que dela resulta.
5. O desenvolvimento de líderes tem seu foco em novas habilidades e conhecimentos, como mudanças na forma de pensar, agir e encarar valores de trabalho. Sobre o desenvolvimento de líderes, é CORRETO afirmar que:
A. O foco da área de Treinamento deve ser no desenvolvimento dos líderes da organização, pois eles possuem grandes desafios e necessitam de auxílio para superá-los.
B. A liderança pode ser desenvolvida por meio de um evento de treinamento-padrão que potencialize suas competências e ensine a coordenar uma equipe de alta performance.
C. O líder se desenvolve somente quando a empresa investe em treinamentos, bem como a participação em congressos, workshops e palestras.
D. O maior desafio do líder é manter as suas competências técnicas atualizadas para garantir que o trabalho da equipe seja realizado com qualidade.
E. O líder eficaz busca o aprendizado continuamente, é orientado para grandes metas e ideais e ajuda as pessoas a produzirem juntas mais do que são capazes de produzir sozinhas.
Você acertou!
E. O líder eficaz busca o aprendizado continuamente, é orientado para grandes metas e ideais e ajuda as pessoas a produzirem juntas mais do que são capazes de produzir sozinhas.
Tentativa: 1Acertos: 5 / 5Nota: 100 %Envio: 03/03/2024

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