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AP1 GESTÃO DE PESSOAS
- A mudança na expressão “Administração de Recursos Humanos” para “Gestão de Pessoas” ocorre a partir de vários movimentos, especialmente a partir da década de 1930. Sobre isso, leia as duas asserções e a seguir responda:
I – A denominação “Administração de Recursos Humanos”, em geral, se concentrava nos processos burocráticos de contratação, de orientação e de controle do trabalho das pessoas nos ambientes organizacionais
PORQUE
II – É o movimento da teoria das relações humanas que faz surgir a expressão “Gestão de Pessoas” orientando estudos sobre motivação, liderança e redes de comunicação.
- Marcar a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Pergunta na posição 2
2
 
- Um evento importante no surgimento de uma nova abordagem e concepções sobre a Administração foi um experimento coordenado por Elton Mayo, entre 1927 e 1932, na fábrica da General Elétric, na localidade de Hawthorne. Este evento foi denominado:
-
Teoria das Relações Humanas;
Experimento Mayo.
Experiência de Hawthorne;
Gestão de Pessoas;
Teoria Motivacional;
Pergunta na posição 3
3
 
- O sistema de gestão de pessoas “Desenvolver” é o responsável pela(o):
Capitalização e dividendos.
Capitalização e lucros.
Capital tecnológico da empresa.
Capital intelectual da empresa.
Capital financeiro da organização.
Pergunta na posição 4
4
 
- Considerando que o Recrutamento é o processo de atrair pessoas até a organização e que pode ser interno ou externo, sobre esta segunda possibilidade (recrutamento externo), leia as asserções abaixo e a seguir escolha a alternativa correta:
I – Bloqueia a entrada de novas ideias, experiências e expectativas, mantendo inalterada a cultura organizacional
II - Incentiva a interação da organização com o mercado e é indicado para enriquecer o capital intelectual;
III - É um processo que enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades;
Está(ão) correta(s):
Todas as afirmações.
As afirmações II e III;
Somente a afirmação III;
 
Somente a afirmação II;
As afirmações I e II;
Pergunta na posição 5
5
 
- Como um dos sistemas de gestão de pessoas é o de “manter”. Este é um sistema que busca manter e reter os colaboradores em um clima positivo de preocupação com a qualidade de vida. Leia as afirmações a seguir, relativas a este sistema e após responda:
I - O sistema “manter” envolve a organização de um adequado plano de carreira e de remuneração conforme média salarial da categoria;
II - A higiene do trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que assegurem a saúde física, mental e bem-estar dos trabalhadores;
III - A segurança no trabalho está relacionada com a prevenção de acidentes e com a administração de riscos ocupacionais.
Está(ão) correta(s):
Apenas as afirmações II e III;
Somente a afirmação II;
Todas afirmações;
Apenas as afirmações I e II;
Somente a afirmação III.
Pergunta na posição 6
6
- No processo de seleção de pessoas, a técnica da entrevista é sempre bastante importante. Entre os cuidados que o entrevistador deve considerar para conduzir bem as entrevistas é o de ser um ouvinte ativo, ou seja, prestar atenção nas pistas não verbais. Mas apenas isso não é suficiente. Leia as afirmaçõe abaixo, que tratam de mais alguns cuidados que o entrevistador deve ter e, a seguir, responda:
I – O entrevistador deve evitar fornecer informações sobre a empresa, pois talvez o candidato não seja o selecionado e este então poderá saber mais do que deve;
II – Sempre que possível deve deixar a entrevista seguir para conversas informais, descontraídas, sem pressionar ou controlar o tempo, pois é nestas condições que os candidatos mostram realmente quem são;
III – O entrevistador deve desconsiderar o currículo do candidato e se concentrar na entrevista e respostas do mesmo, pois destacar virtudes e competências no papel qualquer um pode fazer.
Está(ão) correta(s):
Somente a II;
Somente a I;
Afirmações I e II;
Nenhuma das afirmações.
Afirmações I e III;
Pergunta na posição 7
7
 
- A Teoria das Relações Humanas ofereceu novas concepções sobre o ambiente organizacional. Aspectos relacionados à motivação dos funcionários e sobre o exercício da Liderança ganharam espaço nos estudos da administração. Leia as asserções abaixo e a seguir escolha a alternativa correta:
I - O ambiente psicológico é o ambiente tal como é percebido e interpretado pela pessoa, ou ainda, é aquele relacionado com as atuais necessidades do indivíduo.
PORQUE
II - O pagamento ou recompensa salarial termina por ser o único fator decisivo na satisfação do trabalhador dentro da situação de trabalho.
- Marcar a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Pergunta na posição 8
8
 
- Um processo contínuo e sistemático que envolve a verificação formal e metódica dos trabalhos, tarefas, atividades e resultados, desenvolvidos pelos colaboradores na organização, refere-se a:
- Um processo contínuo e sistemático que envolve a verificação formal e metódica dos trabalhos, tarefas, atividades e resultados, desenvolvidos pelos colaboradores na organização, refere-se a:
Seleção;
Avaliação.
Contratação;
Desligamento;
Treinamento;
Pergunta na posição 9
9
Uma empresa adotou um programa de sugestões com o propósito de sensibilizar os funcionários quanto à importância de rever constantemente os processos que hoje são executados, buscando melhoria contínua no sistema de trabalho. Sobre este “programa de sugestões”:
1. Trata-se de uma prática dentro de uma “Gestão Participativa”;
2. Esta prática representa um modelo ultrapassado e comprovadamente ineficiente;
3. Este programa, além de aumentar custos, em geral provoca conflitos entre os colaboradores.
É correto o que se afirma em:
Todas as afirmações;
Somente as afirmações I e III;
Nenhuma das afirmações.
Somente as afirmações II e III;
Somente a afirmação I;
Pergunta na posição 10
10
 
- Atualmente, a estrutura organizacional baseia-se em equipes multifuncionais, com foco nos negócios e resultados organizacionais. Vivemos a era da organização virtual, que passou a funcionar sem limite de tempo ou de espaço. Os escritórios ficam em locais coletivos de trabalhos, mas também em regime de home office, em um formato de organização conectada virtualmente. A Gestão de Pessoas deve, neste novo contexto, privilegiar práticas que busquem:
I - A valorização do conhecimento e foco nos clientes interno e externo;
II – O individualismo, crescente a partir das novas tecnologias da informação;
III – O controle dos horários dos empregados pelos acessos às plataformas virtuais.
Está (ão) corretas:
Somente a afirmação II;
Somente a afirmação I;
As afirmações I e II;
Todas as afirmações.
As afirmações I e III;

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