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AP1 GESTÃO DE PESSOAS - A mudança na expressão “Administração de Recursos Humanos” para “Gestão de Pessoas” ocorre a partir de vários movimentos, especialmente a partir da década de 1930. Sobre isso, leia as duas asserções e a seguir responda: I – A denominação “Administração de Recursos Humanos”, em geral, se concentrava nos processos burocráticos de contratação, de orientação e de controle do trabalho das pessoas nos ambientes organizacionais PORQUE II – É o movimento da teoria das relações humanas que faz surgir a expressão “Gestão de Pessoas” orientando estudos sobre motivação, liderança e redes de comunicação. - Marcar a alternativa correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Pergunta na posição 2 2 - Um evento importante no surgimento de uma nova abordagem e concepções sobre a Administração foi um experimento coordenado por Elton Mayo, entre 1927 e 1932, na fábrica da General Elétric, na localidade de Hawthorne. Este evento foi denominado: - Teoria das Relações Humanas; Experimento Mayo. Experiência de Hawthorne; Gestão de Pessoas; Teoria Motivacional; Pergunta na posição 3 3 - O sistema de gestão de pessoas “Desenvolver” é o responsável pela(o): Capitalização e dividendos. Capitalização e lucros. Capital tecnológico da empresa. Capital intelectual da empresa. Capital financeiro da organização. Pergunta na posição 4 4 - Considerando que o Recrutamento é o processo de atrair pessoas até a organização e que pode ser interno ou externo, sobre esta segunda possibilidade (recrutamento externo), leia as asserções abaixo e a seguir escolha a alternativa correta: I – Bloqueia a entrada de novas ideias, experiências e expectativas, mantendo inalterada a cultura organizacional II - Incentiva a interação da organização com o mercado e é indicado para enriquecer o capital intelectual; III - É um processo que enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades; Está(ão) correta(s): Todas as afirmações. As afirmações II e III; Somente a afirmação III; Somente a afirmação II; As afirmações I e II; Pergunta na posição 5 5 - Como um dos sistemas de gestão de pessoas é o de “manter”. Este é um sistema que busca manter e reter os colaboradores em um clima positivo de preocupação com a qualidade de vida. Leia as afirmações a seguir, relativas a este sistema e após responda: I - O sistema “manter” envolve a organização de um adequado plano de carreira e de remuneração conforme média salarial da categoria; II - A higiene do trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que assegurem a saúde física, mental e bem-estar dos trabalhadores; III - A segurança no trabalho está relacionada com a prevenção de acidentes e com a administração de riscos ocupacionais. Está(ão) correta(s): Apenas as afirmações II e III; Somente a afirmação II; Todas afirmações; Apenas as afirmações I e II; Somente a afirmação III. Pergunta na posição 6 6 - No processo de seleção de pessoas, a técnica da entrevista é sempre bastante importante. Entre os cuidados que o entrevistador deve considerar para conduzir bem as entrevistas é o de ser um ouvinte ativo, ou seja, prestar atenção nas pistas não verbais. Mas apenas isso não é suficiente. Leia as afirmaçõe abaixo, que tratam de mais alguns cuidados que o entrevistador deve ter e, a seguir, responda: I – O entrevistador deve evitar fornecer informações sobre a empresa, pois talvez o candidato não seja o selecionado e este então poderá saber mais do que deve; II – Sempre que possível deve deixar a entrevista seguir para conversas informais, descontraídas, sem pressionar ou controlar o tempo, pois é nestas condições que os candidatos mostram realmente quem são; III – O entrevistador deve desconsiderar o currículo do candidato e se concentrar na entrevista e respostas do mesmo, pois destacar virtudes e competências no papel qualquer um pode fazer. Está(ão) correta(s): Somente a II; Somente a I; Afirmações I e II; Nenhuma das afirmações. Afirmações I e III; Pergunta na posição 7 7 - A Teoria das Relações Humanas ofereceu novas concepções sobre o ambiente organizacional. Aspectos relacionados à motivação dos funcionários e sobre o exercício da Liderança ganharam espaço nos estudos da administração. Leia as asserções abaixo e a seguir escolha a alternativa correta: I - O ambiente psicológico é o ambiente tal como é percebido e interpretado pela pessoa, ou ainda, é aquele relacionado com as atuais necessidades do indivíduo. PORQUE II - O pagamento ou recompensa salarial termina por ser o único fator decisivo na satisfação do trabalhador dentro da situação de trabalho. - Marcar a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Pergunta na posição 8 8 - Um processo contínuo e sistemático que envolve a verificação formal e metódica dos trabalhos, tarefas, atividades e resultados, desenvolvidos pelos colaboradores na organização, refere-se a: - Um processo contínuo e sistemático que envolve a verificação formal e metódica dos trabalhos, tarefas, atividades e resultados, desenvolvidos pelos colaboradores na organização, refere-se a: Seleção; Avaliação. Contratação; Desligamento; Treinamento; Pergunta na posição 9 9 Uma empresa adotou um programa de sugestões com o propósito de sensibilizar os funcionários quanto à importância de rever constantemente os processos que hoje são executados, buscando melhoria contínua no sistema de trabalho. Sobre este “programa de sugestões”: 1. Trata-se de uma prática dentro de uma “Gestão Participativa”; 2. Esta prática representa um modelo ultrapassado e comprovadamente ineficiente; 3. Este programa, além de aumentar custos, em geral provoca conflitos entre os colaboradores. É correto o que se afirma em: Todas as afirmações; Somente as afirmações I e III; Nenhuma das afirmações. Somente as afirmações II e III; Somente a afirmação I; Pergunta na posição 10 10 - Atualmente, a estrutura organizacional baseia-se em equipes multifuncionais, com foco nos negócios e resultados organizacionais. Vivemos a era da organização virtual, que passou a funcionar sem limite de tempo ou de espaço. Os escritórios ficam em locais coletivos de trabalhos, mas também em regime de home office, em um formato de organização conectada virtualmente. A Gestão de Pessoas deve, neste novo contexto, privilegiar práticas que busquem: I - A valorização do conhecimento e foco nos clientes interno e externo; II – O individualismo, crescente a partir das novas tecnologias da informação; III – O controle dos horários dos empregados pelos acessos às plataformas virtuais. Está (ão) corretas: Somente a afirmação II; Somente a afirmação I; As afirmações I e II; Todas as afirmações. As afirmações I e III;