Revisão de Simulado - Auditoria em RH

Prévia do material em texto

17/06/2024 16:43:16 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
RAULINA PAES BATISTA
Disciplina:
Auditoria e Consultoria em RH
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 É fato conhecido que qualquer mudança em um grupo, incluindo-se as mudanças que
acontecem em organizações de trabalho a partir das ações geradas por uma
contribuição da Consultoria, geram resistência.
Uma das ações dos gestores que pode contribuir para redução da resistência diante de
uma mudança organizacional, favorecendo a aceitação do processo, é a
A) substituição dos líderes que ocupam postos de comando no grupo.
B) identificação e avaliação da potência dos focos de resistência.
C) modificação dos procedimentos para seleção de pessoal.
X D) apresentação de uma nova política de benefícios.
E) adoção de um estilo de gestão participativo.
Questão
002 Quando se fala em práticas de gestão, há de se pensar em alguns elementos
referenciais:
Marque a alternativa que não se enquadra nas práticas de gestão.
A) A legalização das normas trabalhistas.
B) O trabalho da equipe.
X C) O planejamento.
D) A delegação das tarefas.
E) A adoção de um programa de recompensas.
Questão
003 A avaliação da função de gestão de pessoas é conhecida como auditoria de RH. Nela é
feita uma revisão sistemática e formal para avaliação de resultados frente a parâmetros
e indicadores diversos, tanto de processos isolados quanto da função como um todo.
Um indicador relativo ao desempenho de processos de gestão de pessoas é:
A) Salário médio por Colaborador
B) Idade média da força de trabalho
X C) Tempo médio de preenchimento de vagas
D) Custo médio por acidente
E) Custo de Treinamento & Desenvolvimento por Colaborador
Questão
004 Sobre Recursos Humanos (RH), analise as assertivas.
I-Auditoria de RH é uma revisão formal e sistemática para medir custos e benefícios do
programa global de RH da empresa, entretanto desconsidera parte das funções de RH e
seu desempenho.
II-Administração de RH é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os
aspectos da posição gerencial, relacionado com os recursos humanos, inclui
recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, motivação, recompensas,
manutenção dos funcionários e avaliação de desempenho.
III-O foco da função RH está em desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho
(QVT), contribui de maneira pífia para a competitividade, os resultados e a eficácia
organizacional.
Está correto o que se afirma em
A) II e III, apenas
17/06/2024 16:43:16 2/3
B) I, II e III
X C) I e II, apenas
D) II, apenas
E) I e III, apenas
Questão
005 Todas as alternativas abaixo se relacionam a pontos positivos na consultoria externa,
exceto:
Marque apenas uma alternativa.
A) Esta diversificação de experiências pode proporcionar maior amplitude de saberes, já
que o profissional vivenciou desafios distintos por cada projeto que precisou
desenvolver e implantar.
B) Todas as alternativas estão corretas.
X C) Desconhecer o ambiente interno com todas as particularidades a ponto de provocar,
até mesmo, a lentidão no tempo de resposta esperado para a solução apresentada ser
implementada com sucesso.
D) Por não fazer parte do ambiente daquela organização, pode agir de maneira mais isenta
e neutra, não estando “contaminado” pelas influências contextuais, e ainda, conseguir
exercitar maior autonomia e liberdade de expressão, por não sentir algum tipo de
pressão hierárquica dos clientes com os quais precisa lidar, cotidianamente.
E) Pode garantir maior e melhor aceitação no mercado, porque possui experiências
múltiplas, já que atua em empresas de portes diferentes e com atuações em mercados
bem distintos entre si.
Questão
006 Sobre o processo de Consultoria, é incorreto afirmar:
Marque a alternativa incorreta.
A) Define quais pessoas deverão realizar os processos identificados para correta
implantação dos processos.
B) Implanta a ação após a aprovação do que foi recomendado e acompanha o
desempenho do processo até que o resultado apareça.
X C) Identifica o que está inadequado.
D) Analisa o processo, apresenta esta sugestão.
E) Faz um diagnóstico das causas que podem potencializar aquela situação inapropriada,
elabora uma proposta de correção.
Questão
007 Quanto aos tipos de consultorias, todas as alternativas estão corretas, exceto:
Marque a alternativa incorreta.
A) Consultoria Globalizada.
B) Consultoria Especializada.
X C) Consultoria Artesanal.
D) Consultoria Unilateral.
E) Consultoria por Pacote.
17/06/2024 16:43:16 3/3
Questão
008 O Sr. Werner Pereira é proprietário da Transportadora Asas, empresa de médio porte
que possui caminhões para prestação de serviços de entrega e distribuição de
mercadorias. A transportadora tem uma área de Recursos Humanos que se caracteriza
pelo cumprimento regular da legislação e respeito aos direitos dos trabalhadores.
Atualmente em processo de expansão, o Sr. Werner contratou uma consultoria que
recomendou novos serviços de Recursos Humanos alinhados com a estratégia
organizacional e fundamentados em uma visão de processos integrados de Gestão de
Pessoas. Para concretizar a implementação da proposta, o Sr. Werner deve adotar os
seguintes princípios:
I. reestruturar a área criando consultorias internas de Recursos Humanos e terceirizar
as funções relacionadas ao Departamento de Pessoal;
II. definir políticas e programas de pessoas planejados em conjunto com os setores
operacionais e a área de Recursos Humanos;
III. desenvolver as lideranças e transferir parte das responsabilidades de gerenciamento
do pessoal para as chefias imediatas;
IV. definir a distribuição equilibrada do orçamento para subsidiar as diversas atividades
de recursos humanos.
Estão CORRETAS somente as afirmativas
A) I e III.
B) II, III e IV.
X C) I, II e IV.
D) I e II.
E) I e IV.