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1. Refrigeração, congelamento, desidratação, salga, adição de açúcar, acidificação, fermentação, pasteurização, esterilização, uso de embalagens a vácuo, aditivos alimentares representam o quê? Cliente mais exigente e sofisticado. Tratamentos que foram empregados aos alimentos para torná-los mais estáveis e seguros. (Alternativa correta) Rapidez no atendimento ao cliente. Cocção dos alimentos mais rápida. 2. Quais são as principais funções da análise sensorial de produtos alimentícios? Controlar a qualidade do produto e do estabelecimento que o produz. Avaliar as características sensoriais de um produto e mensurar a sua aceitação. (Alternativa correta) Propiciar a realização da rotulagem nutricional de um produto alimentício. Permitir a previsão de rendimento e custo do produto. 3. Conhecimentos científicos e tecnológicos aplicados à transformação de ideias, com o objetivo de obtenção de um novo produto ou serviço, ou melhoramento deste pode ser um dos conceitos de: Gerenciamento de custos. Fidelização do cliente. Redução das perdas de nutrientes. Inovação tecnológica. (Alternativa correta) 4. Qual é a Resolução que apresenta um checklist completo, de fácil entendimento e preenchimento para ser utilizado nas auditorias de fornecedores? Lei nº 8.666/93. Legislações horizontais. Pontuação variada. Resolução RDC nº 275/02. (Alternativa correta) 5. De modo geral, o que se deve fazer quando um fornecedor entrega uma mercadoria que apresenta alguma irregularidade na unidade? Não é necessário redigir a irregularidade ocorrida em documento. O item deve ser devolvido imediatamente. (Alternativa correta) Não comunicar o fornecedor e rescindir o contrato com ele imediatamente. Deixar o produto inadequado juntamente com as outras mercadorias do serviço. 6. Qual das características abaixo representa a escala hedônica verbal estruturada e balanceada? Expressões faciais que representem desde a opção "gostei extremamente" até a opção "desgostei extremamente". Presença de uma linha reta com dois extremos que indicam "gostei extremamente" e "desgostei extremamente". Presença de uma pergunta aberta relativa à opinião dos clientes em relação ao produto. Números contendo a mesma quantidade de opções positivas e negativas em intensidade. (Alternativa correta) 7. Assinale a alternativa que contém o tempo máximo de armazenamento dos alimentos corretamente: Pescado pós-cocção: manter em até 4ºC por até 48 horas. Pescados e seus manipulados crus: manter em até 4ºC por até 72 horas. Pescados e seus manipulados crus: manter em até 4ºC por até 72 horas. Carnes (exceto pescados) e seus manipulados crus: manter em até 4ºC por até 72 horas. (Alternativa correta) 8. O Índice de Aceitabilidade (IA) de um produto é calculado como: A média de todas as notas dividida pela maior nota dada pelos potenciais consumidores. (Alternativa correta) A média de todas as notas dadas pelos julgadores treinados. A média de todas as notas dadas pelos potenciais consumidores. A média de todas as notas multiplicada pela maior nota dada pelos potenciais consumidores. 9. Algumas empresas adotam a estratégia de descontinuar um produto ou abandonar uma linha de itens em razão da baixa procura e vendas destes. Em qual etapa do ciclo de vida encontram-se essas mercadorias? Estágio de crescimento. Estágio de descontinuação. Estágio de declínio. (Alternativa correta) Estágio de introdução. 10. Quais são os três métodos comumente aplicados na análise sensorial de alimentos e bebidas? Discriminativo, descritivo e afetivo. (Alternativa correta) Discriminativo, descritivo e de aceitabilidade. Sensorial, controle de qualidade e aceitabilidade. Triangular, de preferência e de mercado.