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1 O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Aprendizagem. II- Treinamento. III- Desenvolvimento. IV- Educação. ( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. ( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. ( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional específico. ( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados através de programas de treinamento e desenvolvimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - III - II - IV. B I - II - III - IV. C III - II - I - IV. D IV - III - II - I. E II - IV - III - I. Revisar Conteúdo do Livro 2 A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, analise as sentença a seguir: I - O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. II - No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. III - No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. IV- O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários. É correto o que se afirma em: A I, II e III, apenas. B II e IV, apenas. C I e IV, apenas. D II e III, apenas. E I e II, apenas. 3 A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A maior parte das empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e valores) temas que vão ao encontro da cultura que almejam. Para que, assim, possam definir e depois aplicar uma cultura capaz de manter os colaboradores motivados. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o fundador contrata pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, possa doutrinar e socializar os funcionários de acordo com seu pensamento. PORQUE II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os funcionários a se identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, convicções e premissas. Assinale a alternativa CORRETA: A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 4 Desenvolvimento Organizacional (DO) se destaca como uma ferramenta essencial para a eficácia e sustentabilidade das organizações. O DO não se limita apenas a melhorar processos ou implementar mudanças; ele representa uma filosofia que busca promover uma cultura de adaptação, inovação e melhoria contínua dentro das empresas. Ao adotar estratégias de DO, as organizações podem aprimorar a eficiência operacional, fortalecer a cultura corporativa, facilitar a gestão da mudança e desenvolver equipes mais engajadas e adaptáveis. Em suma, o DO desempenha um papel fundamental na capacidade de uma organização de se ajustar, evoluir e prosperar em um ambiente de negócios em constante evolução. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- O desenvolvimento organizacional (DO) visa melhorar a eficácia organizacional por meio de intervenções planejadas e sistemáticas. PORQUE II- O DO prioriza a padronização dos procedimentos, ignorando a adaptação e a inovação necessárias para acompanhar as mudanças ambientais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 5 A implantação de um sistema de remuneração nas organizações tem seus objetivos e vantagens, tanto para a organização como para seus funcionários. O sistema de remuneração tradicional apresenta alguns objetivos, como a equidade nas relações de trabalho e o equilíbrio interno e externo na política de remuneração. Considerando o porquê de uma organização implantar um sistema de remuneração, analise as sentenças a seguir: I - Para a organização definir o valor do salário a pagar quando vai admitir um funcionário. II - Para a organização decidir se deve ou não conceder ajuste salarial quando solicitado pelo funcionário. III - Para a organização saber se está pagando salários muito acima do que deveria, correndo o risco de perder ótimos profissionais. IV - Para a organização motivar e estimular os colaboradores ao crescimento e atingimento de melhores resultados organizacionais. É correto o que se afirma em: A I, II e IV, apenas. B II e III, apenas. C II e IV, apenas. D I e IV, apenas. E I, III e IV, apenas. Revisar Conteúdo do Livro 6 Várias empresas adotam ainda o modelo de remuneração tradicional, partindo da remuneração fixa e da ênfase no cargo desempenhado. Esse sistema, também conhecido como Sistema de Cargos e Salários, possui algumas características que o diferenciam do modelo de remuneração estratégica. Sobre a remuneração tradicional, analise as sentenças a seguir: I. Busca um equilíbrio entre salários praticados internamente e no mercado, utilizando-se da pesquisa de salários. II. Age de acordo com as leis trabalhistas. III. Incentiva a criatividade e a competição interna para a obtenção de melhores resultados e, consequentemente, maior remuneração. IV. São atribuídos salários acima da faixa salarial existente, sempre recompensando os funcionários por seu desempenho. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença I está correta. B Somente a sentença IV está correta. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. E As sentenças I e II estão corretas. 7 Devido aos efeitos da cultura na performance organizacional, o tema tem sido objeto de estudo de inúmeras áreas e se tornado um dos grandes destaques em debate na Psicologia do Trabalho. No que diz respeito à cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A cultura é o que diferencia uma organização das demais. PORQUE II- A cultura organizacional é estabelecida pelas ações que determinado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem para lidar com os problemas organizacionais.Assinale a alternativa CORRETA: A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 8 Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, analise as sentenças a seguir: I - A Aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu desempenho e adquirindo novas habilidades. II - O treinamento refere-se ao conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos das organizações. III - O desenvolvimento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com resultado a curto prazo, sendo assim, terá um tempo determinado para ser executado com um objetivo pontual. IV - A Educação ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de herança cultural e experiência de vida. É correto o que se afirma em: A II e IV, apenas. B I e II, apenas. C I, II e III, apenas. D II e III, apenas. E I e IV, apenas. Revisar Conteúdo do Livro 9 A cultura organizacional é como a personalidade de uma empresa, refletindo seus valores, crenças e práticas. A cultura organizacional vai muito além dos discursos formais ou dos documentos escritos; é enraizada nos comportamentos diários, nas interações entre os colaboradores e na maneira como a empresa conduz seus negócios. Sobre a cultura organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A cultura organizacional influencia diretamente apenas a satisfação dos funcionários, não afetando a produtividade ou os resultados da empresa. ( ) A cultura organizacional pode orientar as ações e comportamentos dos colaboradores, influenciando a forma como eles interagem e se comportam no ambiente de trabalho. ( ) A cultura organizacional não tem impacto na tomada de decisões, pois essa responsabilidade recai apenas sobre os gestores e líderes da empresa. ( ) Uma cultura organizacional forte pode ajudar a atrair e reter talentos, contribuindo para o alinhamento dos valores dos colaboradores com os da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V, F, F, F. B V, V, V, F. C F, V, F, V. D V, F, F, V. 10 É de suma importância que, ao final de uma avaliação de desempenho, o gestor saiba conduzir uma entrevista para garantir um feedback positivo aos seus subordinados. Feedback é o melhor momento para interagir com o profissional, saber dos seus objetivos, suas dificuldades e suas expectativas de estar na organização. Por isso, é fundamental que o feedback seja positivo. Sobre a importância de se fazer um feedback da avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O gestor deve estar preparado para a aplicação do feedback, com objetividade e clareza dos fatos, que será apresentado ao colaborador. ( ) O feedback é a oportunidade que o colaborador tem de se posicionar com relação aos problemas não resolvidos no cotidiano. ( ) O funcionário deve posicionar-se de maneira submissa às respostas do seu gestor, pois o feedback apontará seus pontos fracos. ( ) Para que o gestor tenha êxito no feedback, ele deve estimular a participação do funcionário para dialogar sobre qualquer assunto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B F - V - V - V. C V - V - F - V. D F - F - V - F.