Teste 1_ Revisão da tentativa _ avaead-unisanta

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Iniciado em terça-feira, 19 ago. 2025, 14:43
Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 19 ago. 2025, 14:54
Tempo
empregado
10 minutos 23 segundos
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Sobre as divergências nas negociações, analise as afirmações seguintes e assinale a alternativa correspondente:
I – As divergências de uma negociação que não são resolvidas de modo amigável, podem acabar sendo equacionadas por meio da manipulação e da
prática de convencimento.
II – A coerção é um meio de resolução de divergências que implica na assimetria de poder.
III – A manipulação é uma estratégia de negociação caracterizada por argumentos dissimulados e não percebidos pela outra parte, que acaba
cedendo aos interesses do negociador que conduz a argumentação manipulativa
Escolha uma opção:
Os itens I e III estão incorretos
Somente o item II está correto
Todos os itens estão corretos
Os itens II e III estão corretos
O item II está incorreto
Considere o exemplo clássico de negociação baseado na fábula da “laranja e as duas irmãs”. Se temos uma única laranja e duas irmãs que tem
como objetivo usar esta laranja, qual seria o resultado esperado no modelo de negociação competitiva de “soma zero”?
Assinale a alternativa correspondente:
Escolha uma opção:
A resposta neste caso é a primeira irmã ficar com 50% da laranja
A irmã que primeiro cortar a laranja poderá ficar com a maior parte
A laranja pode ser cortada em duas partes iguais.
Se uma das irmãs somente deseja a casca da laranja, esta poderá negociar de modo cooperativo e ambas ficarão satisfeitas
Se uma ficar com a casca e a outra com o suco da laranja, então a soma desta negociação será igual a zero, ou seja, ninguém ficou insatisfeita
Questão 3
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 4
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
As negociações bilaterais e multilaterais se referem a qual condição do processo de negociar? Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
Manipulação.
Relações de poder.
Acordos entre dois ou mais países.
 
Ação coercitiva.
Complexidade das negociações
Do que se trata o aspecto da negociação denominado “processo de negociação”? Assinale a alternativa que melhor explica este aspecto:
Escolha uma opção:
Toda negociação é antecedida pela preparação, envolvendo o planejamento da negociação, ainda que cada negociação tenha suas
características próprias.
A colaboração numa negociação também prevê a boa comunicação entre as partes.
As diferenças entre as partes envolvidas exigem um esforço coletivo de interesses
A negociação exige um esforço interativo dos seus participantes para que ocorra a coexistência de posições e o acordo seja construído
O resultado da negociação tem de ser equilibrado e atender os interesses de todas as partes.
Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual alternativa que melhor se relaciona com o tema tratado no texto?
“Toda negociação envolve a capacidade dos participantes emissores de expressar e discutir suas ideias, de modo a conduzir e influenciar os receptores a
um acordo. O emissor espera provocar uma reação do receptor que seja favorável aos seus interesses e objetivos estabelecidos previamente à
negociação”.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
O contato visual entre os negociadores pode favorecer ou não uma negociação em curso, dependendo da reputação e do histórico de
negociações
Cada um dos participantes da negociação tem o mesmo propósito, que é o de alcançar o resultado esperado e planejado
O planejamento e preparação de uma negociação implica em obter as informações necessária para munir o interlocutor de dados
Independente da complexidade da negociação, o poder de persuasão é uma condição que poderá afetar o sucesso ou não, de quem está
negociando.
Ao listar os interesses da outra parte é possível estabelecer pontos de convergência que facilitam a negociação ao longo do tempo
Sobre a complexidade das negociações, no caso das relações bilaterais e multilaterais, quando as partes não chegam a um acordo, analise as
assertivas e indique a alternativa correta:
I – A parcialidade do mediador em uma negociação complexa, é um elemento comum nos processos que envolvam negociações multilaterais.
II – Na impossibilidade de um acordo, as negociações podem ser transferidas a terceiros, como no caso de mediadores que intermediam negociações
complexas, caracterizadas por desentendimentos ou resistência em fazer acordos por parte de seus participantes.
III – Quando a mediação não for suficiente para resolver as divergências de uma negociação complexa, então o processo pode acabar sendo
decidido por algum órgão judicial.
Somente o item II está correto.
Os itens II e III estão corretos.
Todos os itens estão corretos
Os itens I e II estão corretos.
Somente o item III está correto.
Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
As negociações estão implícitas na maioria das relações interpessoais e entre os agentes econômicos, como empresas e governos. Sobre o conceito
de negociações, assinale a única alternativa que não corresponde aos diferentes conceitos da negociação:
Negociar é fazer com que os interesses e os objetivos de uma parte envolvida sejam colocados na mesa de negociação.
A negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.
Negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes tentam resolver interesses opostos.
A negociação é o processo de comunicação de mão dupla cujo objetivo é chegar a um acordo mútuo sobre necessidades e opiniões
divergentes.
Negociação é o processo de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existam interesses comuns, complementares e
opostos, isto é, conflitos, divergências e antagonismos de interesse, ideias e posições.
Identifique qual a alternativa que condiz com o conteúdo descrito no texto: “Considerando o âmbito dos negócios empresariais, podemos entender
que toda empresa que pretende ingressar ou se manter competitiva no mercado externo precisa conhecer os fundamentos das negociações
internacionais. As negociações no mercado externo diferem das negociações do mercado interno...”
Assinale a alternativa correspondente:
Escolha uma opção:
A relação de poder não deve gerar um desequilíbrio excessivo entre interesses e concessões dos negociadores. Criar uma boa comunicação e
reputação que garanta confiança mútua entre os envolvidos é essencial para as boas negociações entre as empresas.
Toda negociação envolve uma relação interpessoal, com interesses diversos e expectativas sobre um resultado que possa trazer benefícios
maiores do que se não existisse a negociação.
A negociação muitas vezes se torna de longo prazo, logo, a duração de uma negociação pode ser imprevisível.
O objetivo do diálogo é obter mais informações para criar e propor uma solução negociada.
 
A empatia entre os negociadores auxilia o andamento das negociações e consiste em procurar se colocar na posição do outro, de forma a
avaliar suas emoções, motivações e interesses, facilitando a obtenção de um acordo.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Entender e cumprir as etapas do processo de negociação, determinará as estratégias e técnicas utilizadas pelos negociadores na tomada de
decisões, sejam eles pessoas, empresas ou governos. Trata-se, portanto, de um processo decisório racional, constituído de 04 etapas. Sobre
este tema, analise as afirmações seguintes e assinale a alternativa correspondente:
I - Definir o problema que motiva uma negociação é a primeira etapa a ser aplicada na verificação de uma situação real. Este problema impulsionará
a busca de soluções e exigirá a definição de objetivos da negociação.
II - Identificar as alternativas é a terceira etapa da negociação, pois assim escolhas precipitadas são evitadas. 
III – Na última fasedo processo de negociação, a etapa de avaliação das alternativas dependerá do nível e qualidade das informações sobre os
elementos da negociação. O poder de comunicação e a empatia serão determinantes neste processo.
Escolha uma opção:
Os itens I e III estão corretos
O item I está correto
Os itens II e III estão corretos
Somente o item II está incorreto
Todos os itens estão incorretos
Indique qual alternativa corresponde ao aspecto da negociação que está implícito no texto: “Cada um dos participantes da negociação tem o
mesmo propósito, que é o de convencer o outro a aceitar suas condições...utilizando ou não instrumentos que sustentem seus argumentos...
dependendo do nível de abrangência da negociação...”.
Assinale a alternativa correspondente
Escolha uma opção:
Comunicação
Poder
Preparação
Empatia
Construção coletiva