GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS - Prova dia 20.10.18 - Uninassau

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GRADUAÇÃO EAD 
 AV2 2018.2A 
 20/10/2018 
 
QUESTÃO 1. 
Entende-se por liderança a influência eficaz sobre o 
desempenho dos outros. O mecanismo responsável 
por tal influência procede: 
 
R: Do processo social que emerge da relação entre os 
indivíduos. 
 
QUESTÃO 2. 
A teoria da liderança carismática propõe que os 
seguidores do líder lhe atribuam capacidades 
extraordinárias quando observam certos 
comportamentos. Um dos estudos documentados 
sobre este tema listou cinco características que os 
distingue dos demais. Uma dessa característica é: 
os líderes carismáticos fazem avaliações realistas 
das limitações ambientais e dos recursos para 
realizar a mudança. Qual a alternativa que 
corresponde a esta característica? 
 
R: Sensibilidade ao ambiente. 
 
QUESTÃO 3. 
Atualmente a Gestão de Pessoas (RH) tem uma nova 
tendência. Qual alternativa não contempla esta nova 
tendência de gestão? 
 
R: A centralização e o individualismo. 
 
QUESTÃO 4. 
Quando se trata de estar apto para definir o 
desenho, análise, descrição e especificação de 
cargos fazem-se necessário, inicialmente, entender 
como o desenho de cargo afeta as práticas de Rh, 
depois descrever as informações obtidas ajustando-
as com o objetivo de ter as especificações precisas 
do cargo e os critérios a exigir do futuro ocupante. 
Com base no desenho de cargos, precisa-se definir 
quatro condições básicas, exceto: 
 
R: Qual é o salário ideal e onde deverá ficar localizada a 
sala do cargo, observando sua posição na hierarquia. 
 
QUESTÃO 5. 
Uma das escolas do grupo Viver, localizada no 
interior do estado, passou por um processo de 
mudança de gestão, fazendo com que os 
funcionários ficassem bastante receosos quanto ao 
novo líder. No entanto, este novo líder tinha 
estudado em uma das escolas do grupo durante seu 
processo de formação e já havia exercido outras 
funções intermediárias em outras unidades antes de 
assumir este novo desafio, conhecendo bem o 
grupo. Assim, este líder decidiu implementar um 
conjunto de ações orientadas para a melhoria no 
clima organizacional, por meio de inovações 
comportamentais e tecnológicas no ambiente de 
trabalho. Podemos afirmar que este gestor iniciou 
sua gestão implementando ações de: 
 
R: Qualidade de vida no trabalho. 
 
QUESTÃO 6. 
Os funciona ́rios da HP do Brasil te ̂m inúmeros 
benefícios, da mesma forma que em outras 
empresas multinacionais, como assistência 
médica/odontológica, creche para os filhos, auxílio 
educac ̧ão, etc. No entanto, os funciona ́rios da HP 
têm um programa que eles próprios admitem ser um 
grande propulsor motivacional na empresa. O 
benefício funciona desta forma: é calculado um 
percentual sobre a conta de benefícios de cada 
colaborador, que fica em torno de R$ 250,00 ao mês. 
Este valor é cumulativo e, caso o funciona ́rio não o 
utilize no mês, é somado ao me ̂s seguinte. Um 
exemplo de aplicação é o caso das despesas 
médicas, pois a empresa reembolsa 80% dos 
custos, e os 20% restantes são do empregado. Caso 
o colaborador decida, pode pagar os 20% restantes 
retirando da conta dos benefícios flexíveis. É assim 
que funciona com o auxílio-educação, auxílio-creche 
e até mesmo com cirurgias que não são cobertas 
pelo plano de saúde, como as estéticas. O dinheiro 
é do colaborador e ele pode usá-lo como quiser, 
menos retirá-lo em espécie. Caso o funcionário 
tenha uma emergência de qualquer tipo, ele poderá 
usar sua conta de benefício (CHIAVENATO, 2010). O 
caso exposto, evidencia um exemplo de: 
 
R: Benefício Flexível. 
 
QUESTÃO 7. 
O técnico de voleibol Bernardinho é um dos 
primeiros nomes lembrados no Brasil quando o 
assunto é liderança. Defensor do trabalho duro, 
atento às necessidades dos atletas e dono de um 
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estilo muito enérgico, ele usa a comunicação clara e 
assertiva para motivar os jogadores a superarem 
seus limites e conseguirem as vitórias dentro da 
quadra. Dessa maneira, o treinador conseguiu 
revolucionar o vôlei brasileiro, conduzindo-o a 
vários títulos mundiais e olímpicos. 
Quando um líder tem à sua frente uma equipe para 
realizar uma tarefa, ele precisa cumprir certas 
funções. Marque as oito funções necessárias para 
um bom desempenho do líder. 
 
R: Definição da tarefa; Planejamento; instrução; 
controle; avaliação; motivação; organização; ser 
exemplar. 
 
QUESTÃO 8. 
Liderança é a capacidade de influenciar um grupo 
para alcançar metas. Sobre este tema, assinale V 
quando verdadeiro e F quando falso. 
 
( ) A liderança pode ser carismática, quando os 
seguidores do líder atribuem a ele capacidades 
heróicas. 
( ) Os líderes atuais precisam desenvolver 
habilidades, como a paciência, para compartilhar 
informações, confiar nos outros, abrir mão da 
autoridade e compreender o momento certo para 
intervir. 
( ) Os líderes não precisam adaptar seus estilos 
às diferentes culturas. 
 
A sequência correta é: 
 
R: V V F. 
 
QUESTÃO 9. 
Dutra (2004) propõe a montagem de quatro times 
para montar a fórmula da transformação 
(Transformação = necessidade X visão X plano de 
ação X resultados esperados). Sobre a definição 
desses times, analise as afirmativas abaixo: 
 
I. O grupo de coordenação é multidisciplinar, vai dar 
legitimidade ao processo, garantindo o 
comprometimento das lideranças, uma vez que 
sejam identificadas as necessidades da 
organização. 
II. Grupo diretivo vai conceber e acompanhar o 
processo para que as ações ocorram conforme o 
que foi planejado, sempre em função dos resultados 
esperados. 
III. Grupo de consulta vai desenhar e desenvolver o 
processo, por meio de discussões, pesquisas, 
ferramentas e outros recursos. 
IV. Grupo de modelagem vai funcionar como 
auditoria, para verificar se cada grupo está agindo 
de acordo com o combinado. 
 
Pode-se afirmar que: 
 
R: II e III estão incorretas. 
 
QUESTÃO 10. 
Sabendo que a competência está diretamente ligada 
ao resultado, surge a necessidade de atribuir valor a 
ela. Sobre este tema, analise as afirmativas abaixo: 
 
I. Na maioria das organizações, pessoas mais 
competentes tendem a assumir mais 
responsabilidades e resolver mais problemas. Isso 
agrega valor a elas, à área e à empresa como um 
todo. Mesmo assim, muitas vezes a remuneração 
não acompanha esse movimento e continua atrelada 
à estrutura. 
II. Além das competências técnicas exigidas para 
cada função, existem algumas competências 
organizacionais (e não individuais) que servem de 
suporte para que aconteçam da melhor forma 
possível. 
III. Gramigna (2007) relaciona três tipos de 
competências organizacionais: diferenciais, 
essenciais e complexas. 
 
R: III está incorreta.