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PR O V A S A Comunicação integrada pode ser definida como: B) A Articulação etrategica das diversas A demanda ou oferta … percentual de modificação da demanda de outro bem é: C ) Elasticidade-preço cruzada da demanda A empresa Amigos & Comercio ao analisar seus custos de produção do produto Gominha D) Variavel e Fixo A Negociação é um processo que vivenciamos / Analise os fatores a seguir D ) I, II e IV Analise a proposições a seguir ETAPA DA CONSIDERAÇÃO DO CICLO C ) III Analise a proposições a seguir RELACIONAMENTO C/ FORNECEDOR C ) II e III Analise a proposições a seguir SOBRE CONFLITOS E AS SUAS FORMAS DE GESTÃO D ) II e III Analise as proposiçoes ( FORMAÇÃO DO PREÇO DE VENDA ) C ) II e III Analise as proposições ( SOBRE CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO E BARGANHA) C ) I e III Com relação a abordagem da clasificação dos custos, o custo fixo : Enquadram-se dentre as variavveis ambientais que influem no planejamento estrategico C) Niveis Macroambietal e microambiental Levando em consideração que as atividades de compra/Numa situação como essa SÃO ativ D) Realização da analise da cotações No Cotidiano empresarial o termo 'estoque” é ampo. Não se configura como um fator E ) A estabilização dos preços O Custo do produto é a somatoria de todos os gastos envolvidos/razão de custeio C) Preparação das Demosnt Financ Conforme O depto de compras possui função essencial dentro do depto da cadeia/Função de Compras A ) I e IV O Gerente de Marketing de rede fast-food ao realizar uma pesuisa/A segmentaçao concretizada C ) Comportamento de compra O ponto de equilibrio é o valor minimo q a empresa deve vender/DRE A ) 32.000 O Setor de compras e o de estoques operacionalizam diversas. Analise as atividades D ) I e IV Quanto a negociaçao é incorreto dizer E) É um negocio que pode não necess afetar Segundo Junqueira (1994) em geral todas as pessoas possuem um estilo de negociação B) Modelo Junqueira/ Marcio Miranda/Matos A T IV ID A D ES E Q U E ST IO N A R IO S Qual é a última etapa do ciclo de compra do consumidor: E ) Advocacia. B Especificação do produto e da programação da entrega. A) Detalhamento da necessidade de insumo. C) Estabilidade de fornecedores A ) Identificação da necessidade. A ) I- Detalhamento da necessidade de insumo. A ) a. Causar desatenção no interlocutor Tentar não perder o foco é uma tática diante de oponentes que: D ) d. Usam linguagem emocional A ) I tem sempre o mesmo valor em função as suas caracteristicas Qual das alternativas a seguir não pode ser considerada uma condição para negociação B) Que, pelo menos, uma das partes possua algo que possa ter valor para a outra parte. O detalhamento das características do produto ocorre em qual etapa do processo de compras empresariais? Dentro do fluxo de compras e estoques, qual é a atividade que deve ser feita de forma conjunta pelas duas áreas (compras e estoque)? Qual das alternativas a seguir apresenta-se incorretamente relacionada à gestão de estoques e à gestão de compras? D) Gestão de estoques e gestão de compras não utilizam ferramentas de controle porque esta responsabilidade é um encargo da gestão financeira. Considerando a perspectiva da geração de valor, a gestão de compras tem os seus objetivos distribuídos em três vertentes. Analise as opções a seguir. A ) I, II, III Redução de custos de aquisição. / Adequada gestão do capital de giro. /Melhoria na excelência operacional. Caso as empresas pudessem receber seus insumos instantaneamente e de maneira ajustada às suas necessidades quantitativas e qualitativas, não seria preciso formar estoques. O ideal, de fato, seria mesmo que eles não existissem, pois sua manutenção demanda diversos investimentos. Contudo, na prática, essa situação é utópica. Qual dos fatores a seguir NÃO leva à necessidade de formação de estoques? Analise as proposições a seguir. “consideração” do ciclo de compras: C) III- O consumidor toma conhecimento da marca, bem como de sua capacidade de solucionar um determinado problema. Analise as proposições a seguir sobre o processo de negociação/ condições para negociação apenas E ) I- Que existam pelo menos duas partes. / II- Que pelo menos uma das partes possua algo que possa ter valor para a outra parte. Analise as proposições a seguir sobre o processo de negociação/É correto o que se afirma em B ) II- Conhecer a si mesmo é importante, bem como lidar com as próprias emoções. / III- A negociação passa fatalmente por uma relação entre várias entidades que se assumem como atores num jogo de natureza social e humana. Analise as proposições a seguir sobre o conceito de negociação/É correto o que se afirma em: A ) I- Um processo pelo qual duas ou mais partes trocam valores entre si e tentam concordar sobre a taxa de troca entre elas./ II- Está focada no acordo ou na barganha nas trocas entre as partes envolvidas. Analise as proposições a seguir sobre a área de compras. / É correto o que se afirma em: E ) II- A área de compras coordena ações de entrada de materiais e serviços por meio da captação de bons fornecedores. / III- A área de compras coordena a quantidade de insumos em conjunto com a gestão de estoques. A primeira influência dos estímulos internos e externos no processo de compras empresariais ocorre em qual etapa? A atividade da gestão de compras “anda” praticamente de mão dadas com a atividade de gestão de estoques. A seguir encontram-se algumas destas atividades/ Considera-se uma atividade desempenhada pelas duas áreas (compras e estoque):. Qual das alternativas a seguir não influencia negativamente o conflito em uma negociação? D ) d. Diálogo excessivo, que confunde e prejudica a solução. Qual das opções a seguir se encaixa como uma dica do que fazer no processo de negociação B ) b. Recusar a proposta se não conviver bem com a decisão. Qual dos itens a seguir não se refere a um dos objetivos diferenciados na fase de questionamentos numa argumentação? Analise as opções a seguir que se referem a modalidades de gestão de conflitos. E) e. Cedência, colaboração, inação. A T IV ID A D E S E Q U E ST IO N A R IO S B) b. Intrapessoais, interpessoais, intragrupos. C )c. Estilo ligação. A ) a. Estilo racional. Qual das opções a seguir se encaixa como uma dica do que fazer no processo de negociação? E ) e. Ouvir a outra parte. C ) c. Negar informação. A despesa que se refere à manutenção, à melhoria e à aplicação dos resultados é conhecida como: A ) a. Despesa administrativa. Em qual das etapas do ciclo de vida de compras inicia o ciclo de vida dos contratos? O gasto que ocorre sem relação direta com a produção de um bem ou serviço é conhecido como: B ) b. Despesa. Quais são os fatores a serem considerados na estratégia de negociação com fornecedores? C ) c. Valor estratégico e tempo. Analise as opções a seguir / Os itens que formam o círculo de Valor na negociação com fornecedores são D ) I– Interesse /III– Legitimidade /IV– Opções D) I– Tempo /II– Valor estratégico C ) c. ZOPA. O valor econômico que representa a confecção de um produto ou sua prestação de serviço: D ) d. Custo. C ) c. Investimento. Qual das etapas do ciclo de vida de contratos é caracterizada pelas tratativas iniciais do contrato? A ) a. Pré-contratação. B)b. Formação do preço com base no mercado. Qual é o último passo a ser dado no processo de precificação? E ) e. Formação do preço de venda. A) a. Destaca apenas o custo variável. C) c. Mark-up. Como é possível conhecer o limite mínimo do preço? A ) a. Por meio do cálculo do mark-up down. D d. Filosóficas. O valor mínimo que a empresa deve vender para não ganhar nem perder é o(a): C) c. Ponto de equilíbrio. B) b. Margem de contribuição. A) I– Métrica de preço /II- Barreiras de segmentação Qual é oprimeiro passo a ser dado no processo de precificação? B) b. Entendimento do bem ou serviço. Qual é primeira e mais baixa camada da formação do preço? D) d. Criação de valor. Qual das opções a seguir não apresenta uma característica do método de custeio de absorção? B) b. Não é exigido pela legislação brasileira. Analise as proposições a seguir sobre a argumentação em negociações. A ) I- Argumentar é discutir apresentando e contrapondo razões por meio de raciocínios lógicos que levem a uma conclusão. / II- É uma importante ação nas negociações. Analise as proposições a seguir sobre o conflito. C) I- O conflito é um choque ou falta de entendimento, normalmente entre duas partes numa negociação. / III- O conflito nos desafia a procurar soluções alternativas. Analise as proposições a seguir sobre os tipos de conflito. Considerando o modelo de estilo de negociação de Marcondes, o estilo que usa a empatia para compreender os objetivos do outro é o: Considerando o modelo de estilo de negociação de Matos, o estilo centrado em ideias e orientado para os objetivos que se espera alcançar é o: Qual das alternativas a seguir não pode ser considerada uma técnica de convencimento do oponente? C ) c. Criação de um ambiente aberto e construtivo, mas sem abertura para contrapropostas. D ) d. Deixar espaço suficiente para manobra em suas propostas. Qual das posturas a seguir não é considerada como antiética nas negociações? Qual dos itens a seguir não se refere a um dos objetivos diferenciados na fase de questionamentos numa argumentação? E ) e. Gerir a implementação da contratação. Analise as proposições a seguir sobre a gestão de contratos: B ) I– O contrato formalizado é fundamental para o fornecimento adequado de instrumento de controle e de desempenho nas relações entre compradores e fornecedores, definindo de modo transparente os papéis e responsabilidades dos envolvidos no processo. / III– A medida em que surgem relações de compra e venda, é natural que exista dispositivos que auxiliem na formalização das aquisições. Analise as proposições a seguir sobre as condições mínimas para o estabelecimento de parcerias: A ) I- Planos e métodos de avaliação acordados e aprovados. /II- Fluxo de informação essencial entre as partes. Analise as proposições a seguir sobre o relacionamento com os fornecedores: C )II– O relacionamento com os fornecedores é estratégico. /III– Impulsionada pela lógica financeira apenas, as relações e negociações entre fornecedores e compradores sempre descambam para o confronto. Analise os fatores a seguir/ Destes três fatores qual ou quais deles são considerados na estratégia de negociação com fornecedores: Após a definição da proposição de valor é necessário trabalhar com um preço-alvo, um preço-limite e um valor inicial para tentar ancorar a negociação com o fornecedor. Qual é a ferramenta gráfica que auxilia na definição destes limites? Observe as características a seguir: / Quais são os itens que se referem a características no relacionamento entre fornecedores e compradores: A ) I– Reciprocidade /II– Particularidade /III– Cooperação /IV– Conflito /V- Intensidade Os gastos com bens ou serviços ativados em razão de sua vida útil ou de benefícios atribuíveis a períodos futuros é chamado de: A formação de preços útil quando não é possível rastrear os custos, pois parte de uma premissa já em vigência no mercado ou setor, é conhecida como: Qual dos itens a seguir não se configura como uma vantagem do custeio direto? Um índice ou percentual que irá se adicionar aos custos e à despesas na formação de preços é conhecido como: Analise as proposições a seguir sobre a formação do preço de venda: C) II– A margem de lucro pode ser prejudicada em caso de má formação do preço de venda. /III– No processo de formação do preço de venda é necessário pensar nos concorrentes. Na etapa de identificação das variáveis de análise de preço, encontramos pelo menos quatro variáveis. Qual das alternativas a seguir não apresenta uma destas variáveis? O valor que sobra do preço de venda de um produto, serviço ou mercadoria após retirar o valor do gasto variável unitário é conhecido como: Quais são as formas de criação de estrutura de preço: Qual das alternativas a seguir não apresenta um dos quatro aspectos motivadores da utilização na orientação estratégica de preços baseados em custos? E) e. Estrutura do preço.