Gestão de Pessoas - Avaliação II

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Disciplina:
	Gestão de Pessoas (ADM70)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:460093) ( peso.:1,50)
	
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem realizadas durante o processo. Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades. A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças:
I- Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, proporcionando novas informações referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua.
II- O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos relacionados à empresa em geral e nunca ao cargo.
III- O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, desenvolvendo habilidades.
IV- Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos interpessoais com os outros colaboradores e com o cliente. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	2.
	O conhecimento é um fator fundamental no treinamento e no desenvolvimento das pessoas na organização diante das mudanças. Com isso, elas aprendem a obter ideias, tomar decisões e principalmente aceitar as mudanças que acontecerão constantemente dentro das organizações. Com relação às mudanças através do treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Transmissão de informações.
II- Desenvolvimento de habilidades.
III- Desenvolvimento de atitudes.
IV- Desenvolvimento de conceitos.
(    ) Aumenta o nível de conhecimento das pessoas.
(    ) Facilidade nos manuseios das atividades e nas operações de equipamentos e ferramentas.
(    ) Elevar o nível de desenvolvimento de ideias para auxiliar as pessoas a pensarem globalmente. 
(    ) Cria condições positivas com relação ao comportamento das pessoas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - I - II.
	 b)
	II - IV - III - I.
	 c)
	I - II - IV - III.
	 d)
	III - I - II - IV.
	3.
	Ao selecionar o candidato solicitado pela área da organização, uma das maiores características a serem percebidas são as suas competências. Estas envolvem conhecimento, habilidade e atitudes. A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças:
I- Analisar as competências que o candidato oferece é importante para a verificação sobre quais investimentos em qualificação a organização terá que fazer.
II- O conjunto de competências oferecidas pelo candidato é o foco do processo de integração.
III- Contratar profissional que se ajuste o mais próximo possível do cargo a ser ocupado é um dos principais objetivos do processo de seleção de pessoal.
IV- O processo de seleção deve acontecer com eficácia para que não haja reprocesso na contratação, evitando o desperdício de tempo e recursos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	4.
	Uma prática ética e motivadora aos novos funcionários é a adoção de um programa de adaptação à nova empresa, pois a partir do momento da contratação, esta irá representar a nova realidade do colaborador. Sobre os principais métodos de adaptação e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conteúdo do Cargo.
II- Escolha de Tutor.
III- Equipe de Trabalho.
IV- Programa de Integração.
(    ) É o método de integração mais formal no qual se realiza um treinamento inicial para demonstrar a cultura e a estrutura organizacional ao novo colaborador.
(    ) Relações de mesmo nível hierárquico, que facilita o processo de adaptação do novo colaborador na empresa.
(    ) É a organização das tarefas que o novo colaborador vai desempenhar no seu dia a dia.
(    ) É o elo entre o novo funcionário e o seu aprendizado sobre os procedimentos e cultura da empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - IV - I.
	 b)
	III - I - II - IV.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	I - II - III - IV.
	5.
	Quando um indivíduo depara-se com a perspectiva de um novo trabalho, as reações são as mais diversas, dependendo das expectativas que ele tem sobre sua carreira. No momento que isso acontece, existe um trabalho organizacional interno para que a entrada deste indivíduo na empresa ocorra da melhor forma possível. Com relação às expectativas do colaborador e da organização e o sucesso desse relacionamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O processo de adaptação ocorre antes do processo de seleção, e seu objetivo é preparar o candidato para as entrevistas.
(    ) A socialização é a adaptação do novo colaborador ao ambiente organizacional e tem o objetivo de integrá-lo ao novo cargo, colegas e sistemas.
(    ) No programa de integração, geralmente é realizado um treinamento inicial que familiariza o colaborador com as regras, usos, costumes e estrutura organizacional.
(    ) O programa de integração deve ser realizado obrigatoriamente pelo Departamento Pessoal, como acontece na maioria das organizações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	6.
	O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele mudanças consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir:
I- Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar de forma ampla.
II- Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas.
III- Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados.
IV- Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	7.
	Organizações inteligentes aplicam programas recompensadores para seus colaboradores, como o chamado sistema de participação nos resultados ou lucros. Todavia, para que esse sistema funcione, é importante que os colaboradores foquem nos objetivos e metas que são propostos. Após atingir a meta designada, é realizado um pagamento de acordo com o percentual de lucro obtido pela empresa e do desempenho de cada funcionário. Para que isso ocorra, é necessário que a empresa tenha preestabelecido alguns indicadores de desempenho. Sobre esses indicadores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Indicadores estratégicos.
II- Indicadores impactantes.
III- Indicadores administráveis.
IV- Indicadores importantes.
(    ) Estão relacionados com o fator crítico de sucesso para as empresas.
(    ) São aqueles que os meios para alterar seus níveis estão sob razoável domínio do indivíduo ou grupo. 
(    ) Devem refletir os aspectos ou fatores importantes para empresa.
(    ) Mobilizam a organização e têm grande significado para todosos envolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - IV - II.
	 b)
	I - II - IV - III.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	II - IV - III - I.
	8.
	É fundamental que os programas de integração nas organizações para novos colaboradores deva seguir um manual explicativo. Nele, deve haver diversas informações referentes às variadas dimensões da empresa e do trabalho. Alguns itens são fundamentais, como assuntos organizacionais, benefícios, relacionamento e deveres do novo colaborador. Sobre os itens que compõem o manual de integração de novos colaboradores, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O item "deveres do participante" é composto, dentre outros temas, pelos programas sociais disponíveis.
	 b)
	O item "relacionamento" é composto, dentre outros temas, pelas responsabilidades básicas do novo participante.
	 c)
	O item "assuntos organizacionais" é composto, dentre outros temas, pelos aspectos que caracterizam a empresa.
	 d)
	O item "benefícios" é composto, dentre outros temas, pela apresentação da estrutura hierárquica da empresa.
	9.
	Para que uma empresa seja bem-sucedida, é necessário que haja um bom planejamento de pessoal. Esse planejamento está relacionado aos processos de recrutamento e de seleção. Sobre esses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Algumas empresas pecam por realizarem o processo de recrutamento e seleção com urgência, pois a probabilidade de contratar um funcionário que não atende aos requisitos é maior.
(    ) A seleção é um processo de escolha, triagem. O seu principal objetivo é escolher a pessoa certa para ocupar o cargo em aberto.
(    ) A seleção é um processo que define quais pessoas são ideais para os cargos, com base em suas religiões e etnias.
(    ) Quando um candidato é selecionado pelo departamento de Recursos Humanos, tem-se, então, a certeza de que essa pessoa desempenhará bem suas funções e permanecerá no cargo por muito tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	10.
	Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem.
II- Treinamento.
III- Desenvolvimento.
IV- Educação.
(    ) Ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de herança cultural e experiência de vida.
(    ) É quando as pessoas buscam aprimorar suas habilidades e conhecimentos que são relacionadas com o desempenho de suas tarefas.
(    ) Ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu desempenho e adquirindo novas habilidades.
(    ) Conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos das organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - IV - I.
	 b)
	I - II - IV - III.
	 c)
	IV - II - I - III.
	 d)
	II - IV - III - I.
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