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Quest.: 1
	
		1.
		O registro das questões é o documento que tem por função registrar problemas e questões ocorridas ao longo do projeto. Nele é feito o monitoramento e registro da solução encontrada, classificando-se os problemas ou questões por urgência e impacto real ou potencial para o projeto.
É importante que o gerente do projeto não permita que problemas e questões fiquem sem solução, a fim de evitar possíveis fontes de conflito no futuro.
Os seguintes aspectos devem constar deste documento, os quais servirão como subsídios no gerenciamento do pessoal do projeto, exceto:
	
	
	
	
	Estabelecimento de mecanismos para manter relacionamentos bons e construtivos entre as diversas partes interessadas.
	
	
	Quem acompanhará e fará o monitoramento da atividade.
	
	
	Identificação do responsável pela ação de solução com data limite para resolver o problema ou questão.
	
	
	Dissídios salariais.
	
	
	Divulgar a solução encontrada e garantir o alinhamento e envolvimento dos participantes.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A pessoa que deve ser o principal responsável pelo projeto durante o planejamento do mesmo é:
	
	
	
	
	O gerente de projetos.
	
	
	O membro do time do projeto.
	
	
	O sponsor.
	
	
	O cliente mais importante.
	
	
	O gerente funcional.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		O clima organizacional é um fenômeno que decorre dos efeitos gerados por elementos que impactam a organização e que integram pelo menos dois grupos: o primeiro inclui elementos próprios da cultura interna, como crenças, valores, tradições e comportamentos. O segundo, elementos que decorrem das estratégias e recursos que dão suporte à gestão adotada, entre as quais estão os procedimentos, metas, processos de trabalho, tecnologia, aprendizagens e conhecimentos existentes.
Sobre cultura e clima organizacionais podemos afirmar:
I - Clima e cultura são fenômenos semelhantes, em algumas situações até se confundem.
II- A cultura organizacional é duradoura, difícil de ser alterada.
III- Pode-se dizer que o clima evidencia o estado de espírito da equipe. Se ela está harmônica, podemos dizer que o clima está tranquilo. Se a equipe está angustiada, temerosa, o clima está tenso.
Está(ão) errada(s):
	
	
	
	
	I, II.
	
	
	II e III.
	
	
	I, II e III.
	
	
	Somente I.
	
	
	Somente II.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		O gerente do projeto deve ser imparcial por ocasião do feedback dado a sua equipe. O que isso quer dizer?
	
	
	
	
	Que o gerente do projeto não deve apresentar juízo de valor nas observações apresentadas.
	
	
	Que o gerente do projeto pode delegar o feedback para outra pessoa qualquer.
	
	
	Que o gerente do projeto deve enfocar algum aspecto do comportamento que está ao alcance do receptor modificar em si mesmo.
	
	
	Que o gerente do projeto deve dar o feedback logo após a ocorrência da situação.
	
	
	Que o gerente do projeto deve apresentar juízo de valor na observação.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais, é uma das formas de se definir cultura organizacional. Pode-se afirmar que a cultura tem como algumas de suas funções:
	
	
	
	
	Papel de definidora de fronteiras, distingue uma organização de outra; proporcionar sentido de identidade aos membros de uma organização; facilitar o comprometimento com algo maior que o interesse individual de cada um.
	
	
	Modificar a forma desordenada de pensamentos dos membros da organização, alinhando-os com os interesses da organização; ser mecanismo de controle e punição para os trabalhadores; disseminar os valores compartilhados com todos os stakeholders.
	
	
	Estabelecer regras claras e bem definidas; definir os parâmetros éticos da organização, em conjunto com o código de ética; pode trazer instabilidade no sistema social.
	
	
	Entender as regras do jogo e criar novas normas a partir delas; indicar a cada funcionário a forma correta de desenvolver as suas atividades; alterar a forma de pensar dos clientes da empresa para alinhá-los aos seus interesses.
	
	
	Com base nos interesses individuais de cada um, gerar interesses do grupo; apropriar-se das fronteiras organizacionais bem definidas para gerar os conceitos da organização; alterar o sentido de identidade dos membros da organização.