Planejamento estratégico na gestão de pessoas

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Planejamento estratégico na gestão de pessoas
1)
De acordo com o Mintzberg (2007) em sua obra O Processo da Estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados, estratégia não tem ligação específica com planejamento. O posicionamento estratégico da empresa no ambiente de negócios tem a ver com: o Vértice Estratégico, Média Gestão; Operações; Tecnoestrutura; Logística e Valores Organizacionais. Demonstre como isso ocorre nas organizações, escolhendo a alternativa correta.
Alternativas:
· 
Nas organizações, planejamento é apenas um elemento circunstancial, uma atividade que pode se encontrar em qualquer lugar da organização e que não necessariamente esteja ligado à estratégia ou processo de decisão.
CORRETO
· 
Nas organizações, planejamento é um elemento essencial ao processo de decisão do caminho estratégico a ser seguido.
· 
Nas organizações, Estratégia e Planejamento estão intimamente ligados com fatores financeiros apenas.
· 
Nas organizações, o Planejamento reforça a utilização que se faz da estrutura organizacional. 
· 
Nas organizações, a Estratégia apenas traduz o planejamento geralmente realizado pela alta administração. 
Resolução comentada:
De acordo com Mintzberg (2007), o posicionamento estratégico tem ligações com aspectos da administração, notadamente o vértice estratégico, comportamento da média gestão, resultados da operações, tecnoestrutura, logística e valores organizacionais, o que relega o planejamento apenas a um elemento circunstancial que permeia a organização, mas não necessariamente esteja ligado à estratégia ou ao processo de decisão.
Código da questão: 21198
2)
A avaliação de Cargos e a Avaliação de desempenho são ferramentas poderosas para a gestão estratégica de pessoas. Estabelecem critérios e facilitam a ação das áreas de RH das empresas na busca pela melhoria consistente dos resultados. Sabendo que, apesar de complementares, as ferramentas são diferentes entre si, compare as ferramentas através da leitura cuidadosa das afirmações abaixo.
Após a comparação, assinale a alternativa CORRETA
I. Na Avaliação de Cargo, a impessoalidade é o ponto crucial; não importa quem seja o ocupante do cargo, mas o valor e a importância que as atividades do cargo possuem para a corporação.
II. A Avaliação de Desempenho possui uma relação profunda com a Avaliação de Cargo, à medida que se utiliza sempre a comparação entre os ocupantes anteriores para avaliar a performance do ocupante atual.
III. A Avaliação de Cargo se torna mais simples quando, olhando para o ocupante do cargo, o gestor consegue estabelecer o grau de profundidade das entregas e, assim, determinar o valor do cargo para a corporação.
IV. Na Avaliação de Desempenho, o foco é a performance do ocupante, como realiza as suas entregas, além de questões comportamentais como engajamento e dedicação com o negócio.
Alternativas:
· 
 II e III.
· 
III e IV.
· 
 I e II.
· 
I e IV.
CORRETO
· 
II e IV.
Resolução comentada:
Apesar de serem complementares, a Avaliação de Cargos e de performance são diferentes entre si. Enquanto a Avaliação de Cargos faz a ponderação da importância de um grupo de atividades para a corporação, a Avaliação de Performance estabelece o grau de desempenho do ocupante, quando incumbido de desenvolver tais atividades.
Código da questão: 20922
3)
O estudo da estratégia prevê que se entenda o seu significado expresso. Nesse significado está descrito que a estratégia tem ligação forte com um aspecto bastante presente na administração das organizações. Qual é esse aspecto?
Alternativas:
· 
Organização e Métodos.
· 
Política Institucional.
· 
Administração.
· 
Resultado.
CORRETO
· 
 Finanças.
Resolução comentada:
Quando se busca pelo significado de estratégia, obtém-se que estratégia é uma combinação engenhosa para que se atinja um fim específico, logo, pode-se inferir que estratégia está intimamente ligada a resultado.
Código da questão: 20738
4)
Além do modelo de Estrutura Funcional, são bastante comuns também as Estruturas Divisionais e as Matriciais. Esses tipos de estrutura possuem aspectos positivos e negativos O que se espera é que o tipo de estrutura não burocratize os processos internos, mas ajude a empresa a ganhar velocidade. A partir dessa afirmação, você pode avaliar:
Alternativas:
· 
Que a estratégia é melhor atendida pelos modelos Divisionais, porque esse modelo privilegia os resultados globais.
· 
Que o tipo de estrutura definido pela empresa não possui nenhuma interferência nas questões estratégicas.
· 
Que não há um modelo correto a ser seguido, mas é importante que a empresa defina aquele que mais se adeque ao seu negócio e o que melhor responda às necessidades estratégicas corporativas. 
CORRETO
· 
Que é imprescindível que se decida pelos modelos de estrutura funcional, porque privilegiam o trabalho em equipe nas diversas áreas. 
· 
Que a estratégia é melhor atendida pelo modelo matricial, porque este privilegia os resultados de projeto que podem ser melhor acompanhados pelo staff. 
Resolução comentada:
Há mais de um modelo de estrutura organizacional possível. As funcionais, as divisionais e as matriciais, A organização pode escolher um dos desenhos ou até fazer uma mescla entre eles. O que se espera é que o modelo escolhido responda às necessidades estratégicas da organização.
Código da questão: 21037
5)
Na administração contemporânea, as organizações focam em crescimento, lucratividade e sustentabilidade, ou seja, aumentar de tamanho, render bons lucros e dividendos a acionistas e investidores e fazer isso ao longo do tempo. Para que isso ocorra é necessário:
Alternativas:
· 
Estratégia e planejamento orientados para lucratividade. 
· 
Estratégia e planejamento orientados para redução significativa dos custos de produção.
· 
Estratégia e planejamento orientados para redução significativa dos custos comerciais.
· 
Estratégia e planejamento orientados para pricing.
· 
Estratégia e planejamento orientados para as competências essenciais do negócio.
CORRETO
Resolução comentada:
As competências essenciais do negócio são, na verdade, a premissa que deve direcionar a estratégia e o planejamento organizacional. São as competências essenciais que definem como a empresa atua em seu espeço concorrencial e atinge sucesso organizacional.
Código da questão: 20796
6)
O processo de gestão de pessoas deve impactar a organização no sentido de gerar vantagens competitivas, um balizador das estratégias corporativas. Demonstre como a área de RH, na sua atividade de gestão de pessoas, realiza essa missão.
Alternativas:
· 
Através de um Plano de Sucessão bem construído, que garanta novos gestores para os desafios futuros da organização. 
· 
Através do lançamento de um robusto programa de treinamento de lideranças.
· 
Através de políticas de Remuneração agressivas que garantam a permanência dos melhores talentos na estrutura. 
· 
Através de programas de comunicação interna que possam estabelecer a perfeita integração das áreas, independentemente do orçamento. 
· 
 Através da implantação de Programas e Políticas que preparem a força de trabalho para se posicionar ao lado da estratégia corporativa e atuar de forma engajada para que haja integração entre todas as áreas da organização rumo ao objetivo estratégico.
CORRETO
Resolução comentada:
O processo e Gestão de Pessoas, patrocinado pela área de RH, deve ser um balizador da estratégia. Deve fazer esse balizamento através da implementação de políticas e programas que ajudem no posicionamento dos colaboradores para que possam atuar de forma engajada e integradora, rumo aos objetivos estratégicos.
Código da questão: 21681
7)
Para o Gestor de RH, o orçamento de pessoas é parte primordial da organização dos seus esforços para colocar em prática o seu planejamento. Demonstre como o Gestor de RH pode estabelecer um formato eficaz para a construção do Orçamento de pessoas da corporação.
Alternativas:
· 
Pensando em ações de retenção de talentos através de premiação, em incentivos de curto prazo, em remuneração variável e em pesquisas de engajamento que considerem acultura da organização.
· 
Pensando em produtividade, em ações de treinamento corporativo, em sistemas integrados entre financeiro e folha de pagamentos.
· 
Pensando em corte de despesas, em diminuição drástica de impostos, em corte de headcount, em construir uma estrutura de remuneração que consiga achatar os salários, diminuindo as despesas.
· 
Pensando em diminuição drástica do headcount, em corte das despesas com horas extras, em estabelecer o que determina a área financeira.
· 
Pensando em produtividade, em soluções criativas que considerem a cultura, no compartilhamento de impressões com as demais gestões, em construir uma base para a estratégia organizacional.
CORRETO
Resolução comentada:
A produtividade, as soluções criativas que considerem a cultura, o compartilhamento de impressões com os demais gestores devem ser pontos primordiais na construção de uma peça orçamentária que seja base para a estratégia organizacional.
Código da questão: 21636
8)
A criação do mapa estratégico estabelece relações com os ambientes interno e externo. Assim, podemos dizer que:
Alternativas:
· 
No ambiente externo, tem maior ligação com o governo, e no ambiente interno com a alta administração
· 
No ambiente externo, tem maior ligação com a sociedade civil; no ambiente interno, com a área financeira
· 
No ambiente externo, a estratégia tem maior ligação com aspectos da concorrência, e no ambiente interno, com a estrutura organizacional.
CORRETO
· 
 No ambiente externo, tem maior ligação com os aspectos econômicos, e no ambiente interno com as margens de lucratividade. 
· 
No ambiente externo, tem maior ligação com os stakeholders e no ambiente interno, com não possui nenhuma ligação
Resolução comentada:
A criação do mapa estratégico requer que haja ligação da estratégia com o ambiente externo, representado pelos aspectos concorrenciais, e com o ambiente interno, representado pela estrutura organizacional.
Código da questão: 21744
9)
Não há nenhuma regra para concepção das ferramentas de avaliação de performance. As mesmas são construídas com o objetivo de comparar o esperado com o efetivamente realizado pelo colaborador, em suma, se está ou não fazendo um bom trabalho. Demonstre quais os principais ganhos marginais na aplicação de um processo de Avaliação de Desempenho.
Para isso, escolha as afirmações abaixo que estão CORRETAS
I. Oferece um momento para discussão entre gestor e colaborador sobre desempenho.
II. Estabelece momentos de críticas de gestor para com o colaborador e vice-versa.
III. Educa gestores na tarefa de avaliar performance e discuti-la oportunamente.
IV. Oferece oportunidade de planejamento de desenvolvimento do colaborador pelo Gestor.
V. Não serve como balizador de estratégica, pois se baseia em subjetividade.
VI. Oferece dados concretos que justificam eventuais reajustes salariais por mérito.
Alternativas:
· 
II,III, IV,V.
· 
 I, II, V, VI.
· 
II, III, IV, V.
· 
 I,III,V,VI.
· 
 I,III,IV,VI.
CORRETO
Resolução comentada:
O momento da avaliação de desempenho tem muito a contribuir com a gestão estratégica de pessoas à medida que estabelece uma série de ganhos, inclusive marginais, como possibilidade de discussão entre gestor e colaborador sobre desempenho, capacitação de gestores para avaliar performance, oportunidade de planejar desenvolvimento, além de oferecer dados concretos para reajustes salariais por mérito.
Código da questão: 20844
10)
O Orçamento empresarial é uma ferramenta imprescindível para a gestão estratégica. Sua correta elaboração e cumprimento pode impactar positivamente a companhia no exercício de suas operações. Sua principal função é:
Alternativas:
· 
Estabelecer quais as linhas de despesa serão cortadas independentemente das receitas.
· 
Prever despesas e receitas de um determinado exercício.
CORRETO
· 
Definir o headcount das áreas produtivas da empresa.
· 
Montar uma proposta de aumento de produtividade que garanta maior lucratividade.
· 
Corrigir distorções das áreas de operação da empresa.
Resolução comentada:
A principal função do orçamento corporativo é prever as despesas e receitas para um determinado exercício. Essa função pode determinar o sucesso ou não das operações corporativas de produção de bens ou serviços.