gestão de pessoas

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1.
	Além das informações sobre o cargo, o critério de seleção deve predizer a coleta de informações sobre o candidato. Existem diversas técnicas de seleção, e as mais adequadas são aquelas que possibilitam a organização obter as informações relevantes para o cargo. Sobre as técnicas de seleção existentes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrevistas.
II- Provas de conhecimento ou capacidade.
III- Técnicas de simulação.
IV- Testes psicométricos.
V- Testes de personalidade.
(    ) Focaliza especialmente as aptidões do candidato, determinando o quanto elas estão presentes em cada um, com a finalidade de prever o seu comportamento em algumas formas de trabalho. 
(    ) Objetiva mensurar aquilo que o candidato aprendeu ao longo de sua vida, formalmente ou não, ou seja, por meio de cursos e treinamentos ou pela prática.
(    ) Aplicada tanto no recrutamento como na seleção, é a técnica de seleção mais difundida, embora seja considerada a mais subjetiva e imprecisa dentre todas as técnicas.
(    ) Busca revelar determinados aspectos das características superficiais das pessoas, como aqueles determinados pelo caráter e os determinados pelo temperamento.
(    ) Consiste em submeter o candidato a uma situação de dramatização de algum evento, relacionado ao papel disputado na organização, fornecendo uma visão mais realista sobre seu comportamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - III - IV - II - I.
	 b)
	IV - II - I - V - III.
	 c)
	IV - V - II - I - III.
	 d)
	III - I - V - II - IV.
	2.
	Recepcionar os novos funcionários da organização e buscar integrá-los, com os novos colegas de trabalho, sistemas da empresa, objetivos da função, resultados que são esperados dos funcionários e as formas que serão usadas para avaliar seu desempenho, é uma função muito importante da gestão de pessoas para que haja uma boa convivência entre os indivíduos que compõem a vida organizacional. Sobre os métodos de integração e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processo de Seleção.
II- Conteúdo do Cargo.
III- Escolha de Tutor.
IV- Equipe de Trabalho.
V- Programa de Integração.
(    ) Compreende o repasse de informações técnicas e administrativas, relativas às atividades laborais do funcionário, que podem interferir diretamente no seu desempenho futuro.
(    ) Compreende em empregar indivíduos do mesmo nível hierárquico, de modo que ocorra a aceitação grupal, que é fonte crucial de satisfação das necessidades sociais de todo indivíduo. 
(    ) Compreende um treinamento inicial aos novos funcionários, para familiarizá-los com a linguagem usual da organização, a cultura organizacional, a estrutura da organização, os principais produtos e serviços, a missão e os objetivos organizacionais.
(    ) Compreende a informação dada ao candidato ainda no desenvolvimento do recrutamento e seleção, referente aos aspectos que poderão interferir na sua futura atividade dentro da empresa.
(    ) Compreende em escolher uma pessoa, com conhecimentos, habilidades e atitudes adequadas, que acompanhará e orientará o novo funcionário, durante o período inicial na organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - I - V - II.
	 b)
	II - IV - V - I - III.
	 c)
	IV - V - II - I - III.
	 d)
	III - I - V - II - IV.
	3.
	O que se busca em um bom processo de seleção de pessoas na organização são as competências que o indivíduo apresenta por meio do conhecimento, habilidades e atitudes demonstradas diante do cargo que irá exercer. Com base nesse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A avaliação das competências dos candidatos é considerada discriminatória em um processo de seleção.
	 b)
	Para atingir um bom resultado, é necessário que se identifiquem essas características pessoais durante o processo de seleção.
	 c)
	O processo de avaliação e checagem das competências ocorre na fase de integração, após a admissão do funcionário.
	 d)
	O desenho do cargo é feito após a contratação do funcionário, com base nas competências que ele tem.
	4.
	Existem alguns fatores relevantes que devem ser considerados para a definição das estratégias de remuneração. Cultura, filosofia, perfil e estilo da organização e dos principais executivos são aspectos que devem ser levados em consideração no momento de se implementar um sistema de Remuneração Estratégica. Sobre os aspectos a serem considerados na implementação de um sistema de remuneração estratégica, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A organização deve bancar uma política de remuneração mais flexível e alinhada com seus objetivos de negócios, independentemente de sua situação econômico-financeira, tendo condições ou não, a prioridade é aplicar essa política.
	 b)
	A organização deve considerar a cultura da empresa com relação à aceitação e disposição para correr riscos, se vale a pena ser mais flexível e ágil na definição das remunerações, de modo a alcançar melhores resultados.
	 c)
	A organização deve sempre aceitar mudanças e correr riscos, sem considerar seu estágio de desenvolvimento ou idade organizacional da empresa, pois esses fatores não possuem relação com a implementação do sistema de remuneração estratégica.
	 d)
	A organização deve comparar sua filosofia de gestão com outras organizações da região e nas mesmas áreas de negócios e de recursos humanos, verificar se os programas de incentivos de outras organizações têm chance de funcionar nela.
	5.
	Os exames médicos são realizados com os funcionários das empresas, em geral, para comprovação de sua plena saúde para o exercício do cargo que está ocupando ou ocupará. A partir desta ideia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A empresa deve exigir a realização dos exames admissionais na entrada de um novo funcionário na empresa.
	 b)
	Os únicos exames exigidos por lei são os exames periódicos.
	 c)
	O funcionário pode assumir o novo cargo, independentemente de ter passado no exame admissional ou não.
	 d)
	A audiometria é realizada para a comprovação da plena capacidade de visão do colaborador.
	6.
	A descrição de cargos é feita no início do Sistema de Cargos e Salários, sendo uma ótima oportunidade a todos os colaboradores da empresa repensarem a organização, redefinirem e atualizarem as responsabilidades de cada cargo, com o objetivo de facilitar e melhorar o desempenho de todos. Referente à coleta de dados para a descrição dos cargos, os métodos mais utilizados são a observação local, o questionário, a entrevista e os métodos combinados. Sobre o método de observação local, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Visa amenizar as desvantagens de cada método aplicado de forma isolada, no qual sua aplicação se dá pela combinação de no mínimo dois métodos.
	 b)
	Indicado para todos os grupos ocupacionais, possibilita a descrição e os esclarecimentos de dúvidas com os ocupantes dos cargos, obtendo dados mais confiáveis.
	 c)
	Permite verificar "in loco" as responsabilidades impostas ao ocupante do cargo e as condições ambientais onde são desenvolvidos os trabalhos.
	 d)
	Indicado para todos os grupos ocupacionais, configura-se em um dos métodos mais rápidos e econômicos para coleta de informações sobre os cargos.
	7.
	O setor de Recursos Humanos geralmente é o responsável pelo recrutamento e seleção de candidatos, avaliação de desempenho, descrição dos cargos, treinamento e desenvolvimento de funcionários. A seleção de pessoas é um processo complexo, pois é afetado pelas mudanças que as organizações enfrentam a cada dia, como a introdução de novas tecnologias, a modificação de produtos, o relacionamento com o mundo globalizado. Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O processo de seleção é central para a gestão de pessoas e para a organização como um todo.
PORQUE
II- A seleção imprópria faz com que a área de administração de recursos humanos falhe nos objetivos predeterminados no planejamento estratégico da organização.Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 b)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 c)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
	8.
	Para o efetivo processo de seleção, torna-se necessário construir e validar um critério para que a seleção não se baseie em julgamentos ou achismos. Na falta de uma adequada validação do critério de seleção, corre-se o risco de escolher erroneamente o candidato. É importante saber que se pode confiar no critério de seleção adotado, mas de nada adianta ter um critério se este não inspira confiança. Sobre as etapas do processo de construção e validação de critério para seleção, ordene os itens a seguir:
I- Submeter os critérios aplicados à análise dos responsáveis pela seleção para a sua efetivação. 
II- Definir o critério a partir das características do cargo e adequado ao seu objetivo. 
III- Aplicar os critérios junto a um grupo piloto, que represente uma amostra estatística significativa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - I.
	 b)
	I - II - III.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	II - III - I.
	9.
	Durante o processo de seleção de pessoas para a contratação de profissionais na organização, são aplicadas provas de conhecimentos ou de capacidades orais, escritas e de realização. Sobre essas provas, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	São aplicadas provas escritas, para verificar essencialmente a ortografia e a concordância que o candidato tem ao redigir um texto.
	 b)
	São realizadas provas orais, para que o candidato possa expressar seu conhecimento sobre o cargo ou área que irá exercer.
	 c)
	São aplicadas provas escritas, para que o candidato dê sua opinião sobre a empresa em que possivelmente irá trabalhar.
	 d)
	São aplicadas provas para que o candidato se sinta desconfortável no processo, sendo este um critério de eliminação.
	10.
	A implantação do sistema de remuneração estratégica apresenta algumas fases, como o seminário de apresentação, o mapeamento das carreiras, a descrição das atividades e determinação dos pesos, a identificação do perfil de competências organizacionais, a conceituação dos parâmetros, o levantamento dos conhecimentos individuais, a avaliação das habilidades e competências, a determinação do plano de carreira, a classificação dos profissionais no plano de carreira e a divulgação dos resultados. Sobre essas fases da implantação do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O seminário de apresentação consiste no marco final do lançamento do programa, com a divulgação dos resultados a todos os colaboradores, no qual apresenta também a performance individual e o consequente posicionamento na carreira. 
(    ) O mapeamento das carreiras consiste em estudar cada gerência da organização, cargos existentes e cargos necessários, a forma que o trabalho é realizado e a multifuncionalidade entre ocupantes de diferentes cargos.
(    ) A identificação do perfil de competências organizacionais é levantada a partir dos conhecimentos do nível gerencial quanto ao negócio e o mercado no qual está inserido.  Identificam-se comportamentos assumidos pela empresa que asseguram sua permanência no mercado e consolidam sua marca.
(    ) A avaliação das habilidades e competências consiste em desenvolver conceitos de parâmetros que permitem a realização da avaliação coletiva de polivalência de cada funcionário.
(    ) A classificação dos profissionais no plano de carreira consiste em enquadrar os profissionais nos novos níveis, conforme os índices alcançados, observando os pré-requisitos e salários praticados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - F - F.
	 c)
	F - V - V - F - V.
	 d)
	F - V - F - V - F.