DIVISÃO E MODELAGEM DE CARGOS- GAB - SER

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GRUPO SER EDUCACIONAL 
GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
SEGUNDA CHAMADA 2019.1A 
13/04/2019 
 
 
 
 
1. Há vários métodos de avaliação de cargos, que podem ser classificados em dois grupos: métodos 
qualitativos e métodos quantitativos. Os métodos quantitativos são os de mais fáceis elaboração e aplicação, 
no entanto não são muito precisos e tendem a ser influenciados pela subjetividade dos avaliadores. Dentre 
esses métodos temos o de ordenamento. Quanto ao método de ordenamento podemos afirmar: 
 
a) É o método mais utilizado nas empresas brasileiras e consiste basicamente em comparar as descrições e 
especificações dos diversos cargos com modelos pré determinados, a fim de atribuir a cada cargo certo numero 
de pontos. 
b) É um método que consiste no estabelecimento de uma série hierárquica de categorias capazes de abranger todos 
os cargos da organização. É um método mais preciso e objetivo que outros. 
c) É um método que consiste em ordenar os cargos existentes numa organização, do mais alto ao mais 
baixo, segundo seu valor ou importância. E sua principal vantagem é a simplicidade. 
d) É um método que se fundamenta no confronto de cargo com cargo, segundo a importância relativa dos fatores 
inerentes a cada m desses cargos. 
e) É um método baseado nos anos de experiência do ocupante do cargo. 
 
2. Os cargos de uma organização são totalmente moldados de acordo com sua estrutura organizacional. Todo 
desenho organizacional é que vai dizer como esses cargos serão distribuídos. Segundo Chiavenato ( 2010, 
201), desenho de cargos é a informação utilizada para estruturar e modificar os elementos, deveres e tarefas de 
determinados cargos. 
Com relação ao conceito de se desenhar um cargo, assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F 
(falso). 
 
( )Significa definir a esfera de competência. 
( )Significa estipular as exigências básicas de escolaridade e/ou habilitação específica para a atuação no cargo. 
( )É a maneira como cada cargo é estruturado e dimensionado. 
( )Significa definir quais são os métodos e processos de trabalho. 
( )Significa definir o nível de responsabilidade de seu ocupante. 
( )Significa realizar a avaliação 360º. 
( )Significa realizar uma pesquisa salarial para definir com seu ocupante deve ser recompensado. 
 
Disciplina DIVISÃO E MODELAGEM DE CARGOS 
GABARITO 
QUESTÕES COMENTADAS 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
C C E E A C D D C C 
 
 
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DISCIPLINA: DIVISÃO E MODELAGEM DE CARGOS 
 
 
a) V V V F V V F. 
b) F V V V V V V. 
c) V V V V V F F. 
d) V V V F V V V. 
e) F V V V V F V. 
 
3. Um manual de descrição de cargos é um instrumento dinâmico e não estático, pois é atualizado 
constantemente, visando sempre manter atualizadas as informações que contém, vis-à-vis com as mudanças 
que ocorrerem em: 
 
a) realidade do mercado. 
b) legislação social. 
c) legislação trabalhista. 
d) política do setor. 
e) realidade da empresa. 
 
4. A década de 1950 foi um período muito frutífero para o desenvolvimento de pesquisas sobre a motivação e 
sua conceituação. Neste período temos três teorias marcantes. Sobre estas teorias assinale a afirmativa 
incorreta. 
 
a) A teoria dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg. 
b) Maslow separou as cinco categorias de necessidades em patamares mais altos e mais baixos. 
c) A teoria da hierarquia da necessidade foi desenvolvida por Abraham Maslow. 
d) A teoria X e Y foi desenvolvida por McGregor. 
e) A teoria dos dois fatores fala sobre as necessidades de níveis mais baixos e as necessidades de níveis 
mais altos. 
 
5. Durante o processo de análise de cargos são empregados alguns termos técnicos como tarefa, função e 
cargo. 
 
I. Tarefa é um conjunto de elementos que requer o esforço humano para determinado fim. 
II. Função é o conjunto de atividades que cada indivíduo executa na instituição, é singular, ou seja, existe uma 
função para cada pessoa na empresa. 
III. Tarefas é um agregado de deveres, funções e responsabilidades que requerem os serviços de um indivíduo. 
IV. Quando há um conjunto de funções similares forma-se um cargo, que é entendido como um grupo de 
funções idênticas na maioria ou em todos os aspectos mais importantes das tarefas que as compõem. 
V. Cargo é um conjunto de atribuições profissionais de natureza e requisitos semelhantes e que têm 
responsabilidades específicas a serem praticadas pelo seu ocupante. 
VI. Cargo é a composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa e que figura uma certa 
posição formal no organograma da empresa. 
VII. Função é um conjunto de cargos assemelhados e/ou complementares, executados por um ou mais 
indivíduos na instituição. É plural, ou seja, para cada função pode haver uma ou várias pessoas numa mesma 
empresa. 
 
Abaixo escolha a alternativa que tem os conceitos corretos de tarefa, função e cargos: 
 
a) Todos os conceitos estão corretos exceto os dos itens III e VII. 
b) Apenas os conceitos de cargos estão corretos. 
c) Todos os conceitos de tarefa, funções e cargos estão corretos. 
d) Apenas os conceitos de tarefa estão corretos. 
e) Todos os conceitos estão errados. 
 
 
 
 
 
 
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DISCIPLINA: DIVISÃO E MODELAGEM DE CARGOS 
 
6. Essa remuneração é estabelecida por lei, como o salário, o 13º, as férias, o salário-família e todas as 
obrigações legais. 
De qual remuneração está tratando o texto acima? 
 
a) Remuneração por competência. 
b) Remuneração indireta. 
c) Remuneração direta. 
d) Incentivo salarial. 
e) Remuneração variável. 
 
7. A boa e eficiente comunicação entre as pessoas é responsável pela motivação, pelo incentivo, pela correção 
e pela informação de tudo o que se pretende de cada um. Ela está diretamente ligada às metas e aos objetivos 
da empresa e, se estiver mal alinhada, a mensagem não chegará aos indivíduos como deveria. 
Sobre este tema, Araújo e Garcia (2010) identificam alguns padrões existentes no mundo da organização, que 
são: 
 
I. O gestor coercitivo é o da submissão imediata: “faça do jeito que eu lhe disse”. 
II. O gestor dirigente fala de criar um senso de direção, influenciando os outros a seguirem: “firme, mas justo”. 
III. Gestor modelador está ligado aos altos padrões de excelência: “vejam como eu faço e sigam meu exemplo”. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
a) I, II e III estão incorretas. 
b) I e III estão corretas. 
c) I e III estão incorretas. 
d) I, II e III estão corretas. 
e) Somente a II está correta. 
 
8. É a fase que envolve a coleta de dados definidos, tabulação e análise dos dados, redação inicial e avaliação, 
redação final da análise do cargo e aprovação do responsável pela pesquisa. 
O trecho acima refere-se a qual fase? 
 
a) Definição de organograma. 
b) Preparação. 
c) Pesquisa. 
d) Execução. 
e) Recrutamento e seleção. 
 
9. De acordo com Cantanhede (1959), quais são os princípios que regem a organização científica do trabalho? 
 
a) Empresa amiga, gerenciamento de colaboradores e captação de talentos. 
b) Habilidade de negociação, organização estratégica e estilo de gestão. 
c) Divisão de trabalho, transparência de habilidade e transparência de pensamento. 
d) Organização transparente, liderança participativa e negociação limpa. 
e) Sistema democrático, liderança coercitiva e missão. 
 
10. De acordo com Carneiro (1970), agrupar cargos em classes permite que: 
 
a) No momento do agrupamento de cargos em classes,esta que cada candidato seja selecionado de maneira 
diferenciada, analisando apenas sua faixa etária. 
b) Na captação de talentos para determinados cargos, cada candidato seja classificado de maneira integral, mesmo 
sem passar pela entrevista. 
c) Na seleção de candidatos ao preenchimento desses cargos possam ser aplicados os mesmos testes de 
aptidão ou provas de conhecimento. 
d) A gestão estratégica se torne menos eficiente perante às instabilidades de mercado. 
e) A motivação dos candidatos sejam mensuradas através da entrevista individual.