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23/03/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Josinei Novais Silva (1589340)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:668379) (peso.:3,00)
Prova: 29109678
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Sobre o sistema de gestão de pessoas, o processo de provisão trata de buscar para a
organização pessoas que atendam às necessidades e às demandas da organização. Quando
ingressados na organização, os colaboradores passam pelo processo de aplicação. Sobre
esse processo, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O processo de aplicação trata de controlar por sistemas a gestão de pessoas como um
todo, tanto colaboradores como resultados.
 b) O processo de aplicação trata de apresentar um ambiente de trabalho e remuneração
atrativos que satisfaçam os colaboradores e os mantenham na organização.
 c) O processo de aplicação trata do desenho dos cargos, análise dos cargos e avaliação de
desempenho.
 d) O processo de aplicação trata do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da
organização.
2. As organizações estão em constante busca de profissionais com habilidades e competências
que correspondem às funções e às atividades solicitadas por seu departamento de gestão de
pessoas. Para que isso de fato aconteça, é importante estabelecer informações específicas
relacionadas ao conteúdo dos cargos. Estas informações estruturarão os requisitos
imprescindíveis para a vaga em questão. Sobre o que o gestor de recursos humanos levará
em consideração no momento do recrutamento, classifique V para as sentenças verdadeiras
e F para as falsas:
( ) Grau de instrução para que o indivíduo possa executar as atividades previstas pelo
cargo. 
( ) A experiência do candidato deve ser levada em consideração no momento do desenho
do cargo. Caso não seja necessária nenhuma experiência, descrever esta informação no
desenho do cargo. 
( ) Resumo das tarefas que o funcionário desenvolverá na organização, chamado de
atribuições principais.
( ) Informações do departamento devem ser estabelecidas neste desenho de cargo, tais
como quantidade de acidentes de trabalho, incidências de conflitos, turn over, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
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3. A avaliação de desempenho é capaz de proporcionar algumas vantagens, como feedback
entre superior e subordinado, verificação das necessidades de treinamento, constatação de
quais funcionários possuem potencial para desempenhar cargos de maior importância etc.
No entanto, a avaliação de desempenho também pode apresentar riscos, como
subjetividade, unilateralidade, tendência central, efeito halo, supervalorização ou
desvalorização da avaliação, entre outros. Sobre o que a organização deve fazer para
minimizar os riscos que a avaliação de desempenho pode causar, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pela organização,
relacioná-la com as atividades pessoais do funcionário, elaborá-la de forma flexível, porém
de difícil aplicação.
 b) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados subjetivos alcançados pelos
funcionários e relacioná-la com o que é importante para eles, elaborá-la de forma
padronizada e rígida, que impossibilite a análise entre avaliações.
 c) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pelos funcionários,
elaborá-la de forma flexibilizada, porém simples.
 d) Tornar a avaliação de desempenho um instrumento confiável e válido, relacioná-la às
atividades do trabalho, elaborá-la de forma padronizada e com vista à praticidade.
4. Diversos autores se dedicaram ao estudo sobre cultura organizacional, sendo este um tema
relevante, pois a cultura impacta na performance organizacional em diversos aspectos. Ao
pesquisar sobre cultura organizacional, considera-se que ela possui três níveis fundamentais
e de profundidade crescente, sendo eles: artificialidades observáveis, valores e concepções
básicas. Estes três níveis manifestam-se em um grupo ou organização. Sobre estes três
níveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As artificialidades observáveis podem ser percebidas na disposição física, vestimenta
dos indivíduos, maneira como as pessoas se tratam, odor e "clima" do lugar, intensidade
emocional e outros fenômenos.
( ) As concepções básicas são reconhecidas apenas por meio de observações mais
intensas, de indagações mais focalizadas e de envolvimento de membros motivados do
grupo.
( ) As concepções básicas determinam o modo de perceber os processos mentais, os
sentimentos e o comportamento dos indivíduos, sendo apresentado de forma consciente e se
constituindo o nível mais raso de entendimento da cultura organizacional. 
( ) Os valores de uma cultura organizacional podem ser pesquisados por meio de
entrevistas, questionários ou instrumentos de avaliação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - F - V.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - V - F.
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5. As organizações não existem sem as pessoas, e as pessoas não vivem sem as
organizações, pois uma depende da outra para sobreviver. A gestão de pessoas tem um
papel fundamental sobre a integração de pessoas, em um ciclo de atividades ligadas às
competências existentes em cada um. Dentro das atividades de gestão de pessoas existem
alguns processos distintos. Sobre esses processos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Prover significa obter as competências para a organização de acordo com o perfil
desejado.
( ) Aplicar significa manter os profissionais trabalhando através de recompensas.
( ) Monitorar pessoas significa manter o controle do comportamento das pessoas na
organização.
( ) Desenvolver significa motivar as pessoas através da integração, para o alcance dos
resultados almejados.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
6. A implementação de um sistema de remuneração tradicional nas organizações segue
algumas etapas sequenciais. Essas etapas compreendem em iniciar com o diagnóstico
preliminar, o planejamento e divulgação do projeto de remuneração, a análise e a descrição
de cargos, a avaliação de cargos e, por fim, a pesquisa salarial. Cada etapa possui atividades
específicas a serem realizadas. Com relação às etapas de implementação de um sistema de
remuneração tradicional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Diagnóstico Preliminar.
II- Planejamento e Divulgação.
III- Análise e Descrição de Cargos.
IV- Avaliação de Cargos.
V- Pesquisa Salarial.
( ) Consiste em comparar os cargos descritos e avaliados internamente, buscando a
equidade interna; e com o mercado de trabalho para buscar a equidade externa, a fim de
estabelecer a estrutura salarial que conduzirá a administração da organização na definição
da política salarial a ser adotada.
( ) Visa identificar e levantar informações sobre a estrutura atual de cargos e salários, seu
quadro de lotação, sua estrutura hierárquica e organizacional, suas políticas de recursos
humanos e políticas de negócios, com o objetivo de dimensionar o projeto do sistema de
remuneração.
( ) Consiste na valorização relativa dos cargos dentro da estrutura organizacional,no qual o
resultado desta medição é utilizado para definir o salário de cada cargo. Durante essa fase,
tem-se a oportunidade de discutir e rever as responsabilidades de cada cargo. 
( ) Busca-se identificar, nesta etapa, as informações referentes ao conteúdo dos cargos,
bem como especificar os requisitos e condições exigidas para o exercício da função.
( ) As atividades a serem desenvolvidas nessa fase compreendem a elaboração do
cronograma do projeto, a preparação dos instrumentos de divulgação, a definição de
responsabilidades, a discussão do projeto com as gerências, a aprovação do projeto junto à
diretoria e a divulgação propriamente dita. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - I - II - V - III.
 b) V - I - IV - III - II.
 c) II - V - III - IV - I.
 d) III - II - I - V - IV.
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7. As mudanças organizacionais ocorrem principalmente por conta da busca pela
modernização. Um dos grandes desafios no processo de mudança organizacional é a forma
como as pessoas vão reagir à mudança. Torna-se necessário, portanto, promover uma
reestruturação no pensamento das pessoas para o novo. Esse processo de aprendizagem é
composto por cinco disciplinas. Sobre essas disciplinas, analise as opções a seguir:
I- Estratégia organizacional, estratégia estrutural. 
II- Aprendizagem em grupo, pensamento sistêmico.
III- Domínio pessoal, modelos mentais, visões partilhadas.
IV- Agente de mudança, desenvolvimento.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I e III estão corretas.
 b) Somente a opção II está correta.
 c) As opções I e IV estão corretas.
 d) As opções II e III estão corretas.
8. Como possibilidades complementares ao Treinamento e Desenvolvimento (T&D) das
organizações, têm-se a educação a distância, a universidade corporativa e o coaching, por
exemplo. A educação a distância quebra paradigmas de tempo e espaço, e possibilita, assim,
uma educação mais acessível para um maior número de pessoas. Sobre a educação a
distância, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta altos índices de evasão.
 b) A educação a distância torna-se mais eficiente quando conta com um bom sistema de
tutoria.
 c) A educação a distância torna-se mais eficiente quando o acadêmico estuda sozinho.
 d) A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta o mesmo conteúdo
sempre da mesma forma.
9. O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato.
Assim, as técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção
das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias
técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de
simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As técnicas de simulação isolam o tratamento individual para se centrar no tratamento
em grupos, e substituem o método verbal ou de execução pela ação social.
( ) As técnicas de simulação não são caracterizadas essencialmente como técnicas de
dinâmica de grupo.
( ) As técnicas de simulação estabelecem apenas vínculos habituais, sem buscar
estabelecer novos vínculos. 
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante
das entrevistas e dos testes psicológicos.
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da
organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V - F.
 b) V - F - F - V - F.
 c) V - V - F - F - V.
 d) F - V - V - V - F.
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10.A remuneração estratégica é um conjunto de formas variadas que a organização adota para
remunerar seus funcionários, o que representa um elo entre os indivíduos e a nova realidade
das organizações. No entanto, para a efetiva implementação de um sistema de remuneração
estratégica, existem seis etapas que devem ser seguidas para seu sucesso. Sobre as etapas
referentes à implementação de um sistema de remuneração estratégica, ordene os itens a
seguir:
I- Definição do modelo conceitual de remuneração.
II- Implantação do sistema de remuneração estratégica.
III- Diagnóstico da empresa.
IV- Direcionamento da empresa.
V- Construção de um sistema de remuneração.
VI- Garantia da evolução contínua do sistema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - V - I - III - VI - IV.
 b) V - I - III - VI - IV - II.
 c) III - VI - IV - II - V - I.
 d) III - IV - I - V - II - VI.
11.(ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para
empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a
ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por
competências, avalie as afirmações a seguir:
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita
de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos
empregados na organização.
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da
organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições
atualizadas do cargo e seus desafios.
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará
na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de
forma a eliminar a subjetividade do processo.
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas
abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de
comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função
desempenhada.
É correto o que se afirma em:
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em:
<http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado).
 a) I, II e III.
 b) I, II e IV.
 c) I e III.
 d) IV.
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12.(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com
características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual.
Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de
comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver
comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de
treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança
comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas informações,
avalie as ações a seguir:
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo
mais adequado para lidar com a diversidade.
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de
resultados.
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na
diversidade corporativa.
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
 a) I, apenas.
 b) I e II, apenas.
 c) II e III, apenas.
 d) III, apenas.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.