Administração de Recursos Humanos I atividade 02

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS 
 
 
 
 
ATIVIDADE 
01 - Qual a visão, atuação da ARH na pequena, média e na grande organização? Como se 
dá o desenvolvimento das Políticas de RH (Recrutamento – Seleção – Treinamento – 
Avaliação...); 
R: Na pequena organização, na maioria das vezes, não existe um setor específico de 
recursos humanos. Assim, as políticas e técnicas desta organização serão desenvolvidas e 
empregadas pelo próprio dono, e geralmente não há a padronização das políticas de 
recursos humanos por escrito. 
Na média organização, existe um setor de recursos humanos, porém não tão bem 
estabelecido, devido ao custo para mantê-lo. Assim, as políticas são desenvolvidas e 
criadas pelo dono, e por vezes recorrem ao serviço de assessoria externa ou de 
profissionais como o financeiro e o administrativo. As vezes as políticas de recursos 
humanos ainda não estão estabelecidas, pois muitas empresas são padronizadas em por 
terem um número razoável de empregados e não de políticas de recursos humanos. 
Já na grande organização o setor ou a área de recursos humanos está totalmente 
estruturado, as políticas de recrutamento e seleção, salários, treinamento, benefícios etc. 
são bem definidas. O do profissional de RH vai executar, assessorar e orientar gerentes e 
supervisores, e o dono da empresa, diferente da pequena e média organização, não está 
próximo do pessoal, e não toma decisões de RH e das políticas pessoalmente e sozinho, 
isso será feito pelo profissional do RH 
02 - Na aula 03, referenciamos Antonio Carlos Gil (2002, p.30), e destacamos a transição da 
administração tradicional de recursos humanos para a gestão inovadora de pessoas. Faça 
uma apreciação crítica sobre pelo menos 03 aspectos; 
R: Na administração tradicional de recursos humanos, as principais funções deste setor 
eram contratar, demitir, fazer folha de pagamento, avaliar o empregado e resolver questões 
na justiça do trabalho, a transição para gestão inovadora ocorreu através do 
desenvolvimento empresarial e as mudanças ambientais. Isso aconteceu, devido a 
necessidade de evolução, não tem como a empresa se desenvolver sem que os setores 
passem pelo processo juntamente, logo, o setor tradicional de recursos humanos passa a 
ter mais funções do que tinha, pois, a demanda da empresa tornou-se diferente. Estas 
mudanças fizeram com que os recursos humanos passassem de um setor somente de 
apoio para a empresa para um setor inovador e estratégico, que busca bons resultados para 
a empresa em conjunto com os demais setores. Isso fez com que o setor de recursos 
humanos da empresa estivesse lado a lado com cada gerente e supervisor de cada setor da 
empresa, visando sempre melhorias, e aquelas funções somente de apoio, como a 
contratação, que antes eram restritas aos recursos humanos, hoje é feita também em 
conjunto com gerentes e supervisores de cada setor. Para isso o profissional responsável 
pelo velho setor de recursos humanos ou pelo setor de administração de pessoal era um 
profissional especialista em suas funções tradicionais, com muito tempo de empresa e 
focado em punições e na legislação. Já o profissional dos novos recursos humanos, é um 
profissional antenado com as mudanças ambientais, com a missão, negócio e objetivos 
organizacionais. Pois agora este profissional deve ter conhecimentos para orientar e auxiliar 
os gerentes dos diferentes setores da empresa a gerenciar o seu pessoal e seus interesses. 
03 – O maior desafio do Gestor de Pessoas, é conciliar interesses organizacionais 
(empresa), e os interesses pessoais (colaboradores). Como o Gestor de Pessoas deve lidar 
com esse desafio? Você entende como um desafio pertinente? Comente sua resposta. 
R: Como o nome já diz, desafio, essa palavra se resume em trabalho continuo que nunca 
terá um fim, o gestor se encarregara de manter diariamente as melhorias precisas, seja elas 
por resultados que a empresa busca, seja elas por boas condições que o colaborador 
procura. Um bom gestor tem que ser inovador, buscar constantemente as informações e 
mudanças que ocorrem no mercado, isso consistirá nas políticas e nas técnicas criadas e 
utilizadas para conseguir resultados. A gestão de pessoas consiste no esforço e no 
desempenho de cada gestor frente à direção e à coordenação de seu contingente humano 
para produzir. 
 
 
ATIVIDADE 
01 - Conceitue as Políticas: Recrutamento - Seleção; 
R: É um conjunto de técnicas, práticas e recursos usados para atrair candidatos que 
possam vir a fazer parte da equipe, o recrutamento é para buscar pessoas em potencial 
para ocupar as vagas que necessitam ser preenchidas com a melhor mão de obra que os 
gestores possam conseguir 
02 - Liste as etapas de um processo de Recrutamento e Seleção; 
R: 1- Surgimento da vaga; 2- Aprovação da vaga; 3- Elaboração do perfil profissiográfico; 4- 
Divulgação da vaga; 5- Recebimento dos currículos ou dos candidatos; 6- Pré-seleção; 7- 
Seleção; 8- Decisão; 
03 - Crie um Perfil Profissiográfico (pode seguir o modelo sugerido na aula) para o cargo de 
Caixa, considerando a realidade da empresa e o perfil desejado para esse profissional. 
Considere apenas os itens que correspondem à realidade de empresa que idealizar e do 
cargo. Utilize da criatividade ou pode se inspirar em um caso real. 
Perfil Profissiográfico 
Empresa: Mercado Pereirinha 
Local da vaga: Campo Grande MS 
Cargo: Caixa 
Vaga disponível: 1 
Experiência: Não precisa de experiência 
 Escolaridade: Ensino médio incompleto 
Faixa etária: Acima de 18 anos 
Sexo: Feminino ou Masculino 
Horário de trabalho: Comercial (8h às 18h) 
Salário: Salário comercial e vale alimentação e transporte. 
Atribuições do Cargo: Receber pagamentos e emitir recibos, fazer embalagens para 
presente e acompanhar todas as operações de tesouraria e crédito. 
Qualidade do cargo: Deve ter conhecimento em informática, capacidade de trabalhar em 
equipe de negociação, empatia, ética, foco no cliente, colaboradores e resultados. Mostrar 
criatividade, dinamismo responsabilidade e felicidade para lidar com pessoas e desenvoltura 
social. 
Competência: Comunicação efetiva -Conhecimento básico de informática -Facilidade em 
resolução de problemas -Criatividade -Bom relacionamento interpessoal -Planejamento e 
organização 
04 - Caracterize Anúncio de emprego e os tipos existentes; 
R: Anúncios aberto é o anuncio que apresenta a nome e endereço da organização. Anúncio 
fechado é quando não apresenta o nome da organização que está empregando. Anúncio 
semiaberto é o anuncio que apresento o nome ou o endereço do empregador. 
05 - Elabore um anúncio de emprego com ALTO PADRÃO DE QUALIDADE, que seja 
Aberto, para o cargo do perfil que fez acima. Use da Criatividade. 
 
R: O Mercado Pereirinha tem como missão a superação de expectativas de clientes. O 
compromisso que a empresa tem com a qualidade começa com a escolha de nossos 
profissionais. 
O nosso sucesso é reflexo dos nossos talentos. Por meio do Núcleo de Gestão de Pessoas, 
comunicamos que estamos recrutando profissional para trabalhar em nossa unidade de Campo 
Grande/MS. Vaga disponível para Operadora de Caixa, ambos os sexos, não precisa de 
experiência, ensino médio completo, idade mínima 18 anos. Deve ter conhecimento em 
informática. A empresa remunera além do salário, Plano de Saúde Vale transporte e alimentação. 
Os interessados devem enviar currículo ou comparecer à Rua Nélson de Araújo, nº 602, horário 
das 17:00 às 23:00h, Centro – Campo Grande MS. 
 
 
Bom Trabalho!