A resposta correta para a questão apresentada é a alternativa "a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I." Isso significa que a afirmação I é verdadeira, pois o planejamento do mapeamento de processos realmente requer uma visão macro dos gestores da empresa. A afirmação II também é verdadeira, pois é necessário identificar as interações e transferências de conteúdo entre os departamentos para gerar valor. No entanto, a afirmação II não justifica a afirmação I, são informações independentes.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar