O professor e pesquisador Donald Kirkpatrick desenvolveu uma classificação de avaliação para programas de treinamento na década de 1950, que ainda ...

O professor e pesquisador Donald Kirkpatrick desenvolveu uma classificação de avaliação para programas de treinamento na década de 1950, que ainda hoje é atual, sendo muito utilizada. O Modelo de Avaliação Kirkpatrick apresenta 4 níveis de avaliação, sendo eles: A) Reação - avalia a satisfação e a opinião dos participantes em relação ao treinamento; B) Aprendizagem - avalia o quanto os participantes aprenderam durante o treinamento; C) Comportamento - avalia se houve mudanças no comportamento dos participantes após o treinamento; D) Resultados - avalia os resultados alcançados após o treinamento, como aumento de produtividade, redução de custos, entre outros. Portanto, a alternativa correta é a letra D) Reação – Aprendizagem – Comportamento – Resultados.