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Respostas
Vamos analisar as opções: a. Desenvolvimento das relações humanas. b. Teoria do Desenvolvimento Empresarial. c. Desenvolvimento de relacionamento com os clientes. d. Teoria do Desenvolvimento Tradicional das Empresas. e. Desenvolvimento organizacional. Com base no trecho apresentado, a opção que define essa forma de trabalhar a mudança é a letra e) Desenvolvimento organizacional.
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