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AVALIAÇÃO – GESTÃO DE EQUIPES E LIDERANÇA 
 Determinado servidor público ocupante de cargo de gestão apresenta postura rígida e 
centralizadora perante sua equipe. Todas as decisões importantes para o trabalho são 
tomadas por ele, sem participação dos demais envolvidos na tarefa. Seus subordinados são 
regidos por regras bem definidas, tendo eles pouco espaço para se posicionarem, 
questionarem ou contribuírem com ideias ou sugestões de melhorias. Com base na 
descrição anterior, esse gestor público assume o estilo de liderança: 
Resposta Marcada : 
Autocrático. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Liderança é definida como “[…] o processo de exercer influência sobre pessoas ou grupos 
nos esforços para realização de objetivos em uma determinada situação” (CHIAVENATO, 
2003, p. 123). Para tanto, há várias teorias que caracterizam o tipo, o grau de influência do 
Líder e seu estilo de liderança. Considerando as características do estilo de liderança 
democrática, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. 
( ) O Líder determina a tarefa que cada membro do grupo deve executar. 
( ) As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo 
Líder. 
( ) O Líder não avalia o grupo, nem controla os acontecimentos. O Líder dá liberdade total 
ao grupo, comentando sobre as atividades apenas quando é perguntado. 
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é: 
Resposta Marcada : 
F V F. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale 
a alternativa INCORRETA. 
Resposta Marcada : 
Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, 
ou seja, evitar ou fugir do conflito. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Com base nas características de uma equipe e/ou de um grupo, é CORRETO afirmar que, 
em uma equipe. 
Resposta Marcada : 
Os membros são recompensados tanto pelo desempenho individual quanto pelo coletivo. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Do ponto de vista das relações profissionais, o comportamento organizacional tem um 
papel de destaque em todas as dimensões em que se encontra presente. Na dimensão 
individual, ligada à personalidade e às vivências subjetivas de cada um, podemos destacar: 
Resposta Marcada : 
A motivação, a percepção, o aprendizado e a capacidade de adaptação. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Organizar o ambiente de trabalho é imprescindível para que as atividades sejam 
executadas de maneira adequada. São VANTAGENS de ORGANIZAÇÃO do ambiente 
de trabalho, EXCETO: 
Resposta Marcada : 
Aumento do cansaço físico de mental causado pela procura de objetos e informações. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Uma equipe bem-sucedida requer habilidades especiais que devem ser inter-relacionadas, 
mutuamente reforçadas e interdependentes entre si. Um dos exemplos dessas habilidades é 
a habilidade desfrutar, que significa que: 
Resposta Marcada : 
A equipe deve aprender a fazer um trabalho agradável e alegre como se fosse um jogo amistoso, 
mesmo que trabalhe arduamente. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Fundamentando-se no modelo conceitual proposto por Ajzen e Fishbein (1977) e Ajzen 
(1988), a Escala de Intenções Comportamentais de Compromentimento (EICCO) foi 
construída, desenvolvida, validada e padronizada tomando o elemento “intenções 
comportamentais” como um elo que intermedia a relação entre atitude (sentimentos), 
crenças (cognições) e comportamento propriamente dito e analisa quatro fatores: 
participação; melhor desempenho e produtividade; empenho extra ou sacrifício adicional; 
e defesa da organização. (extraído do Livro Medidas do Comportamento Organizacional 
ferramentas de diagnostico e gestão, de Mirlene Maria Matias Siqueira). 
Sobre os fatores citados no texto, considere as afirmativas a seguir. 
I. Participação – é composto de fatores relacionados à intenção dos trabalhadores de 
participar das atividades, das políticas e dos programas da organização da qual fazem 
parte, de modo a identificar problemas e pontos fracos, bem como fornecer sugestões e 
resoluções para eles. 
II. Melhor desempenho e produtividade – corresponde ao aumento do nível de 
desempenho e produtividade do funcionário mediante solicitação da organização, bem 
como sua capacidade de reavaliar as formas de trabalho, modificando-as. 
III. Defesa da organização – corresponde à dedicação e ao empenho extra dos funcionários 
em prol da organização, como respostas às necessidades emergenciais da empresa, bem 
como à abdicação temporária, ou até mesmo permanente, de benefícios e vantagens. 
Está correto o que se afirma somente em: 
 
Resposta Marcada : 
I e II. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale 
a alternativa INCORRETA. 
Resposta Marcada : 
Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, 
ou seja, evitar ou fugir do conflito. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Os conflitos têm sido uma problemática importante para as organizações. Sobre a gestão 
de conflitos, considere as seguintes afirmativas: 
1. Os conflitos são comuns na vida organizacional e devem ser 
combatidos para evitar problemas com a produtividade e o desgaste 
nos relacionamentos. 
2. Na atual fase de competição no contexto das organizações e do 
trabalho, o conflito pode ocorrer em função de um desacordo ou 
divergência entre pessoas e grupos, mas também porque pode haver 
intenção de uma das partes de interferir e impedir que a outra alcance 
seus objetivos. 
3. O conflito pode trazer efeitos positivos e negativos para uma 
organização, no entanto cabe ao gestor a tarefa de aumentar os efeitos 
construtivos e minimizar os efeitos destrutivos das situações de 
conflito. 
4. A arbitragem é umas das técnicas utilizadas para fazer a gestão dos 
conflitos. 
Assinale a alternativa correta. 
Resposta Marcada : 
Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
Total100 / 100

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