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GESTÃO DOS PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS - UNIDOMBOSCO RH

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Uma empresa acaba de instituir um programa de remuneração por habilidades 
e competências. A ação prioritária de gestão de recursos humanos na 
implementação desse programa será: 
Questão 1Escolha uma opção: 
 
a. 
Ampliar o sistema de benefícios. 
 
b. 
Reduzir o quadro de pessoal. 
 
c. 
Mudar as técnicas de seleção. 
 
d. 
Aumentar a diferença entre os níveis hierárquicos. 
 
e. 
Criar o planejamento de carreira. 
A resposta correta é: Criar o planejamento de carreira. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Em uma organização, a existência de cargo amplo dificulta o remanejamento 
de empregados para postos de trabalho e diminui sensivelmente a quantidade 
de cargos na empresa. 
PORQUE 
Na análise de um cargo leva em consideração as tarefas, responsabilidades e 
o impacto do cargo no resultado da empresa. 
Analisando as afirmativas acima, conclui-se que: 
Questão 2Escolha uma opção: 
 
a. 
A primeira é falsa e a segunda, verdadeira. 
 
b. 
Ambas são falsas. 
 
c. 
A primeira é verdadeira e a segunda, falsa. 
 
d. 
Ambas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
e. 
Ambas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
A resposta correta é: A primeira é falsa e a segunda, verdadeira. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Na Empresa Ação Ltda., vários funcionários antigos se aposentaram, e outros 
tantos aderiram a um programa de desligamento incentivado. Diante dessa 
realidade, novos colaboradores foram contratados, o que significou a 
necessidade de um forte investimento em treinamento. 
Tendo por base a situação descrita, qual conceito de treinamento, em uma 
perspectiva contemporânea e estratégica, se aplica à realidade da empresa em 
questão? 
Questão 3Escolha uma opção: 
 
a. 
Programa que promove mudanças na maneira como os colaboradores 
interagem tanto entre si como com suas respectivas chefias. 
 
b. 
Forma de aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos, 
influenciando seus comportamentos para o alcance de objetivos 
organizacionais. 
 
c. 
Processo educacional que visa à aprendizagem de informações sobre a 
organização, suas políticas, diretrizes, regras, missão e visão. 
 
d. 
Meio de adequar cada pessoa a seu cargo e desenvolver a força de trabalho 
da organização a partir especificamente das funções ocupadas. 
 
e. 
Projeto permanente de desenvolvimento de competências, tendo em vista 
adestrar pessoas para que estejam adequadas aos perfis dos cargos. 
A resposta correta é: Forma de aumentar a produtividade dos indivíduos em 
seus cargos, influenciando seus comportamentos para o alcance de objetivos 
organizacionais. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
No mundo contemporâneo, as organizações se veem diante do desafio de 
projetar sistemas de reconhecimento de seus funcionários que, 
simultaneamente, motivem o alto desempenho sem que os custos se tornem 
proibitivos. Uma das formas de promover reconhecimento é o modelo de 
remuneração, que se baseia em habilidades e é definido como: 
Questão 4Escolha uma opção: 
 
a. 
Técnica com base em estatísticas que estabelecem faixas de referência salarial 
adequadas a determinado cargo ou família de cargos, em função de seus 
relativismos externos. 
 
b. 
Combinação entre remuneração fixa que evolui de maneira planejada e 
orientada para o crescimento na carreira, com diversas formas de premiação 
pelos resultados obtidos. 
 
c. 
Produto do somatório de conhecimentos, habilidades e atitudes, resultando em 
uma diferenciação salarial relacionada aos níveis crescentes de complexidade 
do trabalho. 
 
d. 
Prerrogativa proporcionada a todos os funcionários, independente do 
desempenho individual, a fim de contribuir para a atração e retenção de 
talentos na organização e no aumento de produtividade. 
 
e. 
Valor justo para remunerar um conjunto de atribuições descritas inerentes a um 
cargo, quaisquer que sejam os seus resultados, considerando o cenário interno 
da organização. 
A resposta correta é: Produto do somatório de conhecimentos, habilidades e 
atitudes, resultando em uma diferenciação salarial relacionada aos níveis 
crescentes de complexidade do trabalho. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Com relação a gestão de pessoas, coloque V (verdadeiro) e F (falso) para as 
afirmativas abaixo: 
1. ( ) A gestão de pessoas envolve seis processos básicos: agregar 
pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, 
manter pessoas e monitorar pessoas. As atividades de recrutamento e 
seleção estão enquadradas no processo agregar pessoas. 
2. ( ) Os fatores que interferem no planejamento de RH incluem o 
absenteísmo, a rotatividade causada por desligamento de iniciativa do 
empregado e a demissão. 
3. ( ) A manutenção e a conservação da cultura organizacional existente — 
motivação, encorajamento do desenvolvimento profissional dos 
empregados e impedimento da entrada de novas ideias — são 
características do processo de recrutamento externo. 
Questão 5Escolha uma opção: 
 
a. 
Todas são F 
 
b. 
Todas são V 
 
c. 
V, F, F 
 
d. 
F, V, F 
 
e. 
V, V, F 
A resposta correta é: V, V, F 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Os aspectos intrínsecos da análise de cargos compreendem requisitos 
mentais, físicos, responsabilidades e condições de trabalho. 
PORQUE 
Compreende aos fatores de especificações dos cargos. 
Analisando as afirmativas acima, conclui-se que: 
Questão 6Escolha uma opção: 
 
a. 
Ambas são falsas. 
 
b. 
A primeira é verdadeira e a segunda, falsa. 
 
c. 
Ambas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
d. 
Ambas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
e. 
A primeira é falsa e a segunda, verdadeira. 
A resposta correta é: A primeira é verdadeira e a segunda, falsa. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
A avaliação de desempenho constitui um poderoso meio de resolver problemas 
de desempenho e melhorar tanto a qualidade do trabalho como a qualidade de 
vida dentro das organizações. 
PORQUE 
Envolve a apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função 
das atividades que realiza, das metas e dos resultados a serem alcançados, 
das competências oferecidas e do seu potencial de desenvolvimento. 
Analisando as afirmativas acima, conclui-se que: 
Questão 7Escolha uma opção: 
 
a. 
A primeira é falsa e a segunda, verdadeira. 
 
b. 
Ambas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
c. 
Ambas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
d. 
A primeira é verdadeira e a segunda, falsa. 
 
e. 
Ambas são falsas. 
A resposta correta é: Ambas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Indique quais afirmações são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois assinale a 
alternativa que corresponde à sequência correta: 
( ) As organizações podem ser concebidas como sistemas de papéis. O 
funcionário que ocupa uma posição na empresa é designado a executar um 
conjunto de atividades. 
( ) As corporações denominam esses papéis profissionais como cargo, e que é 
um conjunto de funções definidas em uma estrutura organizacional. 
( ) Definir papéis é tarefa simples, pois lida somente com aspectos da 
objetividade da tarefa. 
Questão 8Escolha uma opção: 
 
a. 
V, F, F 
 
b. 
F, V, F 
 
c. 
F, F, F 
 
d. 
F, V, V 
 
e. 
V, F, V 
A resposta correta é: V, F, V 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
A respeito da qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta: 
Questão 9Escolha uma opção: 
 
a. 
Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de 
identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade 
de vida no trabalho. 
 
b. 
Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título qualidade de vida 
no trabalho não acarreta a reformulação dos cargos. 
 
c. 
Quando as tarefas são agrupadas, de modo que os empregados sintam que 
estão fazendo uma contribuiçãoidentificável, a qualidade de vida no trabalho 
deixa de ser o foco. 
 
d. 
Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram 
tornar os cargos mais operacionais. 
 
e. 
Os projetos de cargo que logram êxito consideram os elementos 
comportamentais para que os trabalhadores tenham uma alta qualidade de 
vida no trabalho. 
A resposta correta é: Os projetos de cargo que logram êxito consideram os 
elementos comportamentais para que os trabalhadores tenham uma alta 
qualidade de vida no trabalho. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Julgue as afirmativas abaixo: 
I. A gestão de pessoas deve contribuir para que os funcionários busquem o 
equilíbrio entre desenvolvimento de carreira e de vida pessoal, levando em 
conta que os indivíduos possuem necessidades pessoais distintas que exigem 
atenção. 
II. A Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional pode ser definida como um 
conjunto de regras, ferramentas e procedimentos que visam eliminar, 
neutralizar ou reduzir a lesão e os danos decorrentes das atividades. 
III. Medicina do trabalho ou medicina ocupacional é uma especialidade médica 
que se ocupa da promoção e preservação da saúde do empregador, clientes e 
fornecedores. 
Está correto APENAS o que se afirma em: 
Questão 10Escolha uma opção: 
 
a. 
II apenas. 
 
b. 
II, III. 
 
c. 
I, II e III. 
 
d. 
I e II. 
 
e. 
I apenas. 
A resposta correta é: I e II.

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