PROVA PARCIAL COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING NOVE ACERTOS

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GST1789_201804055875 V.1
	
	
	 
	
	
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Aluno: JONATAHN GOMES MEDEIROS NETO 
Matrícula: 201804055875
Disciplina: GST1789 - COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING  
Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / SM
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Quest.: 1
1.
No âmbito da sociedade, observam-se mudanças constantes de hábitos dos consumidores que têm se tornado cada vez mais bem informados, exigentes e com uma visão cada vez maior de sustentabilidade, exigindo das empresas uma estratégia mais apurada de marketing societal (que se preocupa com a sociedade com um todo) e de mão de obra cada vez mais qualificada para fazer face às essas exigências.
Considerando este ambiente, analise as afirmativas abaixo:
I. As empresas são diretamente impactadas pelo ambiente externo e, por este motivo, configura-se um cenário de muitas oportunidades e de grandes desafios obrigando às organizações a desenvolverem uma alta capacidade de adaptar e prever/acompanhar essas novas tendências.
II. As empresas buscam valorizar seus produtos, suas marcas, seus profissionais e investem na tentativa de construir relacionamentos com seus públicos e em formas alternativas de vendas.
III. As estratégias empresariais são, então, desenvolvidas, a partir da definição dos objetivos que a empresa deseja atingir.
Assinale a opção correta.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente a afirmativa I está correta.
Quest.: 2
2.
(CESGRANRIO,2013) Uma empresa decidiu utilizar propagandas, telemarketing e vendas pessoais em uma campanha de vendas. Inicialmente, utilizou propagandas para gerar conhecimento sobre a organização e seus produtos, além de identificar clientes potenciais que, posteriormente, foram contatados por profissionais de telemarketing, a fim de serem qualificados. Em seguida, os clientes mais adequados, ou seja, os que trariam mais benefícios para a empresa, foram abordados pela força de vendas, para que mais atenção pudesse ser dada a suas necessidades. O uso da propaganda, da venda pessoal e do telemarketing, em conjunto, constitui uma ação de:
comunicação integrada de marketing
Merchandising
promoção de vendas
marketing de nicho
marketing direto 
Quest.: 3
3.
________________________é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer organização e funciona como um elo entre a comunidade e o mercado. Estamos falando do (a)
Promoção de vendas
Comunicação corporativa
Branding
Marketing
Análise SWOT
Quest.: 4
4.
Segundo Kotler, o Mix da Comunicação de Marketing é composto de sei sformas essenciais de comunicação.
São elas: 
Propaganda, Promoção de vendas, Vendas pessoais, Marketing direto, Degustação e Relações públicas.
Propaganda, Promoçãode Vendas, Eventos e experiências, Merchandising, Relações públicas e Abordagem.
Propaganda, Promoção de vendas, Eventos e experiências, Relações públicas, Degustação, Merchandising e Cuponagem.
Propaganda, promoção de vendas, eventos e experiências, Relações públicas e assessoria de imprensa, Marketing direto e Vendas pessoais.
Propaganda, Promoção de vendas, Eventos e experiências, Marketing indireto, Vendas pessoais e Merchandising.
Quest.: 5
5.
Em relação à escolha do público-alvo a ser atingido, uma ferramenta utilizada pela comunicação integrada de marketing de uma empresa é:
Nenhuma das respostas.
Pesquisa de opinião para definir perfil, hábitos, gostos e interesses do público-alvo.
Pesquisa de mercado para quantificar o número de pessoas que compõem o público-alvo de uma empresa, somente.
Opinião pública para quantificar o número de pessoas que compõem o público-alvo de uma empresa.
Pesquisa de mercado para definir perfil, hábitos, gostos e interesses do público-alvo.
Quest.: 6
6.
A comunicação é, hoje, um importante meio para fazer com que as informações sobre os produtos e serviços da empresa cheguem ao consumidor final. Sobre a relação entre as estratégias de marketing e de comunicação, pode-se afirmar:
Hoje, as áreas de comunicação e marketing precisam estar interligadas. Marketing é sinônimo de vendas, por isso a comunicação deve ser focada em obter lucro para sustentar a área de marketing.
Nenhuma das respostas.
Hoje, as áreas de comunicação e marketing não precisam estar interligadas.
Hoje, as áreas de comunicação e marketing precisam estar interligadas. Isso porque os produtos e serviços da empresa precisam que suas informações sejam comunicadas aos consumidores. Este consumidor, porém, não está interessado em estabelecer uma relação de confiança com a empresa, através de trocas de informação constantes e atendimento personalizado.
Hoje, as áreas de comunicação e marketing precisam estar interligadas. Isso porque os produtos e serviços da empresa precisam que suas informações sejam comunicadas aos consumidores. Além disso, este consumidor está interessado em estabelecer uma relação de confiança com a empresa, através de trocas de informação constantes e atendimento personalizado.
Quest.: 7
7.
A (O) ____________________ no passado era uma ferramenta para socorrer a empresa em momentos de crise e de carência de recursos. Já no presente, as organizações a utiliza com propósitos muito mais nobres e estratégicos, tais como fidelizar clientes, sensibilizar multiplicadores de opinião, interagir com a sociedade e demais públicos. Estamos falando da (o)
Publicidade
Plano operacional
Marketing
Comunicação de marketing (A CORRETA)
Plano estratégico
Quest.: 8
8.
Sobre o planejamento formal de marketing de uma organização, todos os objetivos abaixo estão corretos, EXCETO:
Direcionar os colaboradores a pensar de forma sistemática na realização das metas de negócio.
Melhorar as interações entre os diversos níveis hierárquicos e as diversas áreas da empresa.
Definir as diretrizes e as ações que devem ser empreendidas a fim de direcionar a empresa à conquista dos objetivos traçados.
Ajudar a empresa a perceber as mudanças de cenários e a antecipar-se a elas, ajustando o planejamento quando for necessário.
Impedir quaisquer ajustes ou alterações no decorrer da execução do plano, pois o que foi definido deve ser imutável e inflexível.
Quest.: 9
9.
Ao fazer uma análise das oportunidades, a empresa deve fazer uma análise S.W.O.T. (Forças, fraquezas, ameaças e oportunidades). A  empresa deve tirar proveito de uma vantagem competitiva que possui de modo a ser mais eficaz que a sua concorrência potencial. Marque a opção abaixo que aponta uma AMEAÇA.
Não possui capital de giro para  fazer frente à concorrência;
Seu  produto é de  qualidade inferior ligeiramente superior ao da concorrência;
Possui equipes internas desmotivadas e pouco capacitadas para o atendimento.
A concorrência lançou um produto semelhante ao seu com  alta qualidade e preço inferior.
A concorrência não está conseguindo atrair o cliente.
Quest.: 10
10.
Consiste em um breve resumo do plano de marketing e deve conter as principais metas e recomendações para a avaliação da alta gestão da empresa. Do queestamos falando?
Sumário executivo
Short board executive
Resumo executivo
Anúncio executivo
Clipping executivo
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 Questão não gravada
 
 
 Questão gravada
	
	
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