COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES QUESTIONARIO I

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COMPORTAMENTO HUMANO NAS 
ORGANIZAÇÕES 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
 
 
Status Completada 
Resultado da tentativa 3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 1 minuto 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, 
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• Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
É o componente aprendido da personalidade, formamos na convivência 
com a família, escola etc. O meio influenciará nessa formação. Essa 
afirmação se refere a: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Caráter. 
Respostas: a. 
Valor. 
 b. 
Atitude. 
 c. 
Caráter. 
 d. 
Temperamento. 
 e. 
Comportamento. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: o caráter é o componente aprendido da 
personalidade. Esse aspecto é compreendido por uma 
construção do que é passado ao indivíduo nos distintos 
grupos sociais que ele participa e o influenciará ao longo da 
vida. 
 
 
• Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A identidade é o conjunto de predicados, de significados que permite ao homem ver-se 
como homem e que permite que os outros também assim o vejam. A identidade é o 
diferencial que permite a ascensão ou a queda na vida do homem, seja no trabalho ou em 
qualquer outro aspecto. Desta forma é incorreto dizer que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
É o que permite ao homem buscar abstrair-se dos ideais da 
sociedade em constante mutação. 
Respostas: a. 
É o que permite ao homem mudar os compromissos. 
 b. 
É o que permite ao homem mudar suas características. 
 
 c. 
É o que permite ao homem renovar e buscar novas soluções. 
 
d. 
É o que permite ao homem buscar abstrair-se dos ideais da 
sociedade em constante mutação. 
 
e. 
É o que permite ao homem buscar novas identidades para sobreviver 
a esta sociedade em constante evolução. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: o homem para viver e conviver em sociedade 
necessariamente precisa buscar conectar-se com os ideais dessa 
sociedade, ainda que não concorde com alguns ou muitos desses aspectos, 
é fundamental compreendê-los para se ter um bom relacionamento 
interpessoal e intergrupal. 
 
• Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
De acordo com Sobral e Peci (2013), o processo de administrar é um processo dinâmico e 
compreende quatro funções. Qual das alternativas a seguir não corresponde à definição 
dos autores? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Liderança. 
Respostas: a. 
Organização. 
 b. 
Liderança. 
 c. 
Controle. 
 d. 
Direção. 
 e. 
Planejamento. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: a alternativa que não corresponde à definição dos autores é 
a liderança, que, embora fundamental para o processo de administrar, 
não é uma função específica porque está abarcada em outras funções. 
 
 
• Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Distorção da percepção é o fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela 
se adapte à nossa cultura, crença, aos valores e até mesmo às impressões e intenções 
momentâneas. Das distorções de percepção colocadas a seguir, qual conceito não condiz 
com a realidade? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Projeção – contribuição das características próprias a outra pessoa. 
Respostas: a. 
Percepção seletiva – as pessoas selecionam o que veem, ouvem e 
falam, a partir de seus antecedentes, atitudes, experiências e 
interesses. 
 
 
b. 
Estereótipo – juízo formado a respeito da pessoa, segundo a 
percepção do grupo ao qual pertence. 
 c. 
Projeção – contribuição das características próprias a outra pessoa. 
 d. 
Efeito de halo – impressão da pessoa a partir de uma só característica. 
 e. 
Efeito de contraste – avaliação da pessoa a partir de comparação. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: a palavra atribuição foi trocada pela palavra contribuição e 
assim mudando todo o contexto. Na projeção, a atribuição coloca no 
outro as características próprias, distorcendo a percepção. 
 
• Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Foram identificados diversos traços de personalidade que permitem 
diferenciar as pessoas. Pervin, citado por Griffin e Moorhead (2006), 
define cinco grandes traços de personalidade fundamentais e 
relevantes para as organizações, conhecido por Big Five. São eles: 
sociabilidade, consciência/meticulosidade, estabilidade emocional, 
extroversão e abertura. Dessa maneira, a definição que diz que 
“significa que essa pessoa lida bem com novas ideias, está disposta a 
ouvir o outro e mudar de opinião se for necessário” é pertencente a 
qual dos cinco traços de personalidade? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Abertura. 
Respostas: a. 
Extroversão. 
 b. 
Estabilidade emocional. 
 c. 
Sociabilidade. 
 d. 
Abertura. 
 e. 
Consciência/meticulosidade. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: nesse contexto, a abertura define que a 
pessoa se coloca disposta de que na percepção de uma 
necessidade de mudança ela o fará, não colocando 
barreira de aceitação ao novo, se necessário. 
 
 
• Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O autor Eduardo Soto (2002) nos diz que observamos e julgamos as 
ações segundo um contexto situacional e que há evidências de que, 
 
quando julgamos o comportamento das outras pessoas, tendemos a 
superestimar as causas internas ou pessoais. Podemos com isso 
incorrer no erro fundamental de: 
Resposta Selecionada: d. 
Atribuição. 
Respostas: a. 
Contribuição. 
 b. 
Percepção. 
 c. 
Julgamentos. 
 d. 
Atribuição. 
 e. 
Manipulação. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: não é incomum as pessoas atribuírem seus 
bons desempenhos a questões pessoais (intrínsecas) e 
que os fracassos sejam advindos de fatores externos 
(extrínsecos). 
 
 
• Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Os papéis de decisão mostram a capacidade do gestor/administrador 
em tomar decisões baseadas no gerenciamento das informações, 
considerado como essencial no papel do gestor/administrador. Dessa 
maneira, identifique qual dos papéis identificados a seguir não 
condiz com a definição. 
 
Resposta Selecionada: d. 
Agregador. 
Respostas: a. 
Solucionador de conflitos. 
 b. 
Negociador. 
 c. 
Administrador de recursos. 
 d. 
Agregador. 
 e. 
Empreendedor. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: apesar de agregador ser uma atribuição 
relevante a todo gestor/administrador, no contexto da 
definição dos papéis de decisão, ela não aparece como 
destaque. 
 
 
• Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Para Chiavenato (2005), o estudo do Comportamento Organizacional 
(CO), ao mesmo tempo em que investiga a influência das pessoas e 
dos grupos sobre a organização, estuda também: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
O efeito da organização sobre o comportamento dos 
indivíduos e dos grupos que nela trabalham. 
Respostas: a. 
O efeito da organização somente no comportamento 
dos indivíduos, mas não no comportamento dos grupos. 
 
b. 
Estuda que o comportamento das pessoas e dos grupos 
não é afetado pela organização. 
 
c. 
Compreende que a influência da organização nas 
pessoas agindo em grupo não é modificada. 
 
d. 
O efeito da organização somente nos grupos das 
pessoas que nela trabalham. 
 
e. 
O efeito da organização sobre o comportamento dos 
indivíduos e dos grupos que nela trabalham. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: a definição de Chiavenato está fundamentada 
na ideia de que a organização tem uma relevante influência 
no comportamento das pessoas que nela trabalham e, por 
conseguinte, nos seus grupos. 
 
 
• Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Para a administração, Taylor trouxe muitas contribuições, tais como: 
aumento da produtividade, criação da produção em série, introdução de 
uma nova forma de remuneração, baseada na produtividade; por outro 
lado, o trabalhador era desconsiderado, reduzindo sua satisfação no 
trabalho. O trabalhador executava apenas uma parte do todo, o que o 
colocava em uma condição de: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Alienação. 
Respostas: a. 
Insatisfação.b. 
Subordinação. 
 c. 
Alienação. 
 d. 
 
Procrastinação. 
 e. 
Decepção. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: com base na compreensão da escola de 
Taylor (Administração Científica), o indivíduo, nesse 
contexto, era colocado numa condição de alienação, em 
que imperava o reducionismo e a não participação efetiva 
nas organizações. 
 
• Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Segundo Robbins (2010), comportamento organizacional se refere ao 
estudo sistemático de ações e atitudes das pessoas dentro das 
organizações. Dessa maneira, quando se trata de comportamento 
humano, qual das alternativas corresponde a ele? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Atitudes e ações. 
Respostas: a. 
Organizações e ambientes de trabalho. 
 b. 
Organizações de atitudes. 
 c. 
Ações organizacionais. 
 d. 
Atitudes e ações. 
 e. 
Atitudes sistemáticas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: de acordo com a definição de Robbins, as 
atitudes e as ações definem o comportamento humano.