Atividade Objetiva 4_ Comportamento Organizacional

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Atividade Objetiva 4
Entrega 2 jun em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 10 fev em 0:00 - 2 jun em 23:59 4 meses Limite de tempo Nenhum
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Enviado 3 mar em 23:03
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Reconhecer e compreender a relação entre os estilos de aprendizagem de
cada indivíduo dentro das equipes nos ambientes coorporativos equipe são
extremamente relevantes.
Com base no escrito acima, qual alternativa que melhor explica essa
afirmação?
 
https://famonline.instructure.com/courses/12961/quizzes/46706/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/12961/quizzes/46706/take?user_id=60075
 
Há uma contribuição para o dia a dia das organizações porque os
aprendizados individuais impulsionam a criação, a sinergia nas demandas
de trabalho e consequentemente as estratégias organizacionais.
Correto!Correto!
Está correta, aborda que há uma contribuição para o dia a dia das 
organizações porque os aprendizados individuais impulsionam a 
criação, a sinergia nas demandas de trabalho e consequentemente as 
estratégias organizacionais. Porque quando falamos do aprendizado 
de uma empresa, estamos nos referindo ao aprendizado das pessoas.
 
Funcionários mais satisfeitos, por terem pessoas certas nos lugares certos,
ajustado as suas aprendizagens.
 
Funcionários mais satisfeitos, porque os fatores motivacionais estão
relacionados com os estilos de aprendizagem.
 
Há uma contribuição para o dia a dia das organizações, e conseguem
organizar as propostas a partir dos estilos apresentados nas aprendizagens
individuais.
 
A aprendizagem vivencial e trabalho em equipe geram um equilíbrio maior
de acordo com os desejos e os estilos de trabalho.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Um representante de vendas de uma confecção de roupas femininas fecha
um contrato de venda de 35 mil reais com um pequeno varejista. O
representante envia o pedido à área de crédito. É informado, então, que
sua empresa não aprovaria o crédito por causa de histórico de mau
pagador do cliente. No dia seguinte, o representante e o gerente de crédito
discutem o assunto e fica claro que nenhum dos dois quer perder o
negócio, mas o gerente tem medo de trabalhar com um cliente
inadimplente. Eles examinam suas posições abertamente e, depois de
muita discussão, solucionam o problema da seguinte forma: o gerente de
crédito aprova a venda, mas o cliente terá de oferecer uma garantia
bancária que assegure o pagamento caso o débito não seja saldado em 60
dias.
Analisando essa situação, pode-se afirmar que a negociação estabelecida
entre o vendedor e o gerente de crédito se caracteriza por ser:
I. Integrativa, já que cada uma das partes, de seu lado, negociou para
obter a maior parcela possível da venda para si mesmo.
 
II.Integrativa, uma vez que houve integração dos recursos de forma a
ampliar o objetivo da negociação e gerar ganhos mútuos para as partes.
 
III. Distributiva, pois a principal característica da negociação foi a “soma
zero”, onde tudo que um conseguiu ganhar foi à custa da perda do outro.
 I, apenas 
 I e III, apenas 
 I e II, apenas 
 III, apenas 
 II, apenas Correto!Correto!
Está correta, porque apenas a afirmação II está correta. Na 
negociação integrativa a troca legitima de informações se torna uma 
condição fundamental que possibilita a uma parte conhecer melhor os 
problemas da outra parte e partir para uma solução conjunta que 
atenda ao interesse de ambas as partes e, tanto o vendedor quanto o 
gerente de crédito analisaram a situação/conflito abertamente, 
chegando ao acordo por meio da cooperação entre eles, a partir das 
informações passadas pelo varejista.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Analise a seguinte situação:
Viviane e Priscila trabalham numa grande loja de departamentos,
especializada em mobílias. Viviane é vendedora da loja. Priscila, gerente
de crédito. As duas se conhecem há muitos anos e têm muita coisa em
comum: são vizinhas de bairro e suas filhas mais velhas são colegas de
escola e amigas íntimas. Na verdade, se Viviane e Priscila tivessem
empregos diferentes, até poderiam ser amigas, mas elas estão
constantemente em guerra uma com a outra. Viviane é excelente
vendedora, mas a maioria das suas vendas é feita a crédito. Como a
função de Priscila é minimizar as possíveis perdas da Empresa com
crediários, frequentemente ela recusa os pedidos de crédito dos clientes
da Viviane.
Nessa situação, a causa latente do conflito é:
I - A comunicação, porque já que existe troca suficiente de informações
entre elas por meio de canais informais previamente estabelecidos pela
organização.
II - Advinda de variáveis pessoais, pois cada uma delas possui sistemas de
valores e características de personalidade diferentes.
III - Da estratégia da organização, uma vez que Viviane e Priscila possuem
metas diferentes a serem atingidas, existe pouca colaboração além de
pouca interdependência.
É correto que afirma em:
 I, apenas. 
 I e II. 
 II e III. 
 III, apenas. Correto!Correto!
Está correta porque conforme pudemos verificar no processo do 
conflito elas apresentam problemas nos estágios I e II que impactam 
no estágio III que serão as estratégias da organização.
 I e III. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
O processo de negociação é extremamente complexo, já que envolve
pessoas e comportamento humano. Entretanto, alguns aspectos tendem a
facilitar esse processo.
SILVA, Ronaldo Pereira da; BONDIOLI, Edilaine A.; CUEVA, Jazmin Figari de la. O comportamento assertivo
nas técnicas de negociação. Disponível em: https://docplayer.com.br/5529777-O-comportamento-
assertivo-nas-tecnicas-de-negociacao-ronaldo-pereira-da-silva-instituto-paranaense-de-ensino-ipe.html
(https://docplayer.com.br/5529777-O-comportamento-assertivo-nas-tecnicas-de-negociacao-ronaldo-pereira-da-silva-
instituto-paranaense-de-ensino-ipe.html) . Acesso em: 16 de setembro de 2019. Adaptado.
Através dos aspectos fundamentais que devem ser observados pelo
negociador, analise as afirmações a seguir:
I. É importante priorizar uma comunicação fluente e a identificação das
necessidades e interesses de ambas as partes.
II.Apenas a comunicação verbal deve ser considerada em um processo de
negociação.
III. Para haver maior desempenho na negociação, é fundamental que o
processo de comunicação seja flexível.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas Correto!Correto!
https://docplayer.com.br/5529777-O-comportamento-assertivo-nas-tecnicas-de-negociacao-ronaldo-pereira-da-silva-instituto-paranaense-de-ensino-ipe.html
Esta alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III estão
corretas.
Está correta porque na resposta I a negociação é um processo de
comunicação com o propósito de atingir um acordo comum sobre
diferentes ideias e necessidades e na reposta III flexibilidade na
comunicação é necessária a fim de que se consiga o melhor acordo
possível. O processo de negociação também vai além das palavras;
ele envolve toda a comunicação não verbal implícita em uma situação
ou contexto.
 II e III, apenas 
 I, II e III. 
 I, apenas 
 II, apenas 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Na aprendizagem organizacional os gestores, devem entender que o
Pensamento sistêmico integra todas as disciplinas e, assim, evita uma
fragmentação na sua aplicabilidade, uma vez que cada etapa possui seu
papel essencial para o alcance dos objetivos organizacionais.
 
Levando em consideração a afirmativa acerca da importância do
Pensamento sistêmico, analise cada asserção e a relação entre elas:
 
I – A visão sistêmica na relação com o pensamento sistêmico propicia o
conhecimento diferenciado, tornando a análise do histórico e as metas da
organização umpadrão entre todos, quebrando a resistência para a
aprendizagem constante.
 
POR QUE
 
II – A elaboração de um planejamento mais refinado reduz ou elimina a
essência dos problemas comunicacionais, favorecendo a alavancagem da
organização, permitindo a vantagem competitiva perante o mercado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção que julgar ser a correta:
 A asserção I está correta e a II incorreta, e a II é justificativa de I. 
 As asserções I e II estão corretas e II é uma justificativa de I. Correto!Correto!
Está correta, pois a visão sistêmica é a difusão do conhecimento por
meio de interações entre todos melhoram os processos, como a
análise do histórico da empresa em dados estatísticos. Dessa
maneira, refinar o planejamento é justificativa, pois um planejamento
adequado implica a ampliação da visão sistêmica, e elimina
problemas relacionados à análise da trajetória da empresa e
consequentemente alavanca para uma vantagem competitiva
diferenciada perante o mercado.
 A asserção I está incorreta e II correta e II não é justificativa de I. 
 As asserções I e II estão incorretas e II é uma justificativa de I. 
 As asserções I e II estão corretas e II não é uma justificativa de I. 
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