A falta de acompanhamento e controle dos processos produtivos gera falta de informações reais e confiáveis do andamento do mesmo. Problemas, atraso...

A falta de acompanhamento e controle dos processos produtivos gera falta de informações reais e confiáveis do andamento do mesmo. Problemas, atrasos, defeitos e retrabalhos podem acontecer, gerando custos para as organizações e impactando na qualidade final do produto. Diante desse contexto, assinale a alternativa que representa o custo de qualidade que é visualizado no processo produtivo quando acontece um retrabalho de um lote de pedidos. Escolha uma opção: a. Custo de falha interna. b. Custo de avaliação. c. Custo de conformidade. d. Custo de falha externa. e. Custo de verificação.