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4/4
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: ADMINISTRAÇÃO - Semestre: 6º 
Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II 
ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL (AAE) 2 - referente as aulas 05 a 08
Professor: Me. VALDIR DA COSTA PEREIRA
ORIENTAÇÕES 
1. Esta AAE 02 refere-se ao conteúdo Aula 05 a 08. (Valor: 10.0)
2. Nas questões dissertativas, utilize o espaço destinado nesta avaliação.
3. As questões de múltiplas escolhas contêm apenas uma alternativa correta.
4. Cada questão vale 1,0 ponto.
5. Passe as respostas objetivas para gabarito.
GABARITO
	01
	02
	03
	04
	05
	06
	07
	08
	
B
	
C
	
E
	
D
	
B
	
C
	
D
	
B
Tenha uma Excelente Avaliação!! 
01 – Leia o Trecho: 
A diferença entre o líder e a liderança é que a liderança é a atividade ou a influência que uma pessoa ou um profissional exerce sobre um grupo para alcançar resultados. O líder é o indivíduo, a pessoa que exerce a liderança.
PORQUE
Embora existam pessoas que parecem ser naturalmente dotadas de mais habilidades de liderança do que outras, as pessoas podem aprender como se tornarem líderes, melhorando habilidades específicas.
A respeito dessas duas informações, é CORRETO afirmar que: 
A) as duas informações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
B) as duas informações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
C) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
D) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
E) as duas afirmações são falsas.
02 - A comunicação interpessoal é um instrumento de comunicação muito importante na comunicação das organizações. Não é variante da comunicação interpessoal
A - conversa entre duas pessoas em um corredor.
B - videoconferência com os participantes em estados diferentes.
C - um depoimento transmitido pelo sistema de som da empresa.
D - discurso em um auditório lotado.
E - uma conversa por telefone.
03 - Leia o Trecho:
A pesquisa salarial é um processo maléfico para organização, por isso não é realizada com frequências nos ambientes organizacionais, e esse assunto sempre é visto como "terroristas" por gestores.
PORQUE
Cada organização precisa ter liberdade a ponto de definir suas estratégias de remuneração. Uma pesquisa irá apenas mapear uma situação de um grupo de empresas,
e pouco conseguirá agregar no curto prazo.
A respeito dessas duas informações, é CORRETO afirmar que:
A) as duas informações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
B) as duas informações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
C) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa;
D) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira;
E) as duas afirmações são falsas.
04 - Das fontes de poder de liderança, marque a alternativa que conceitua o poder coercitivo:
A) É a capacidade de Influenciar através da Autoridade;
B) É a capacidade de Influenciar através promessas de recompensas;
C) É a capacidade de Influenciar através da hereditariedade do poder;
D) É a capacidade de Influenciar através da Punição, ameaça;
E) N.D.A
05 – A decodificação em um processo de Comunicação é utilizado:
A) Na transmissão da mensagem; 
B) No recebimento da mensagem;
C) Nos dois casos;
D) Não é utilizado;
E) N.D.A
06 - A liderança pode ser ensinada e aprendida. De acordo com fontes citadas por vários autores, a liderança parece ser a convocação de habilidades possuídas por uma maioria de pessoas, mas utilizada por uma minoria. É, porém, algo que pode ser aprendido por qualquer pessoa, ensinado a todos, não devendo ser negado a ninguém. O estudo da Liderança requer um profundo mergulhar nas teorias situacionais e de traços de personalidade. São fontes de Poder de Liderança:
A) Poder de recompensa – Poder especialidade – Poder referência;
B) Poder de recompensa – Poder de Motivação – Poder de Coerção;
C) Poder de recompensa – Poder coercitivo – Poder legítimo;
D) Poder de recompensa – Poder referência – Poder de Classe;
E) Poder de recompensa – Poder de esperança – Poder de Motivação;
07 - A motivação é um tema abrangente, multidisciplinar e que dá margem a várias linhas de pesquisa: motivação para a vida, motivação para o trabalho, motivação para os estudos, motivação para vencer, motivação para competir etc. A questão primordial que precisa ser corretamente respondida e entendida pelos administradores é se uma pessoa pode literalmente motivar outra. A partir do estudo sobre o assunto, È possível uma pessoa literalmente Motivar a outra?
I - Sim, é possível; existem pessoas com facilidades de interferência no sentimento de outras;
II - Não, pois Maslow diz que a motivação é decorrente das necessidades humanas e cada individuo tem as suas, e a motivação é interna, portanto, ninguém consegue motivar ninguém.
III - Sim, através de técnicas e mensagens motivacionais; 
IV - Não, porém, é possível contribuir para que ela possa melhorar alta estima e ou agregar valor para que a mesma busque ser uma pessoa melhor;
Estão corretas apenas as alternativas:
A) Apenas I;
B) Apenas II;
C) Apenas III;
D) Apenas II e IV;
E) Apenas I e III.
08 - Uma das variáveis mais importantes para a liderança é a confiança, definida por Robbins (2005) como uma expectativa positiva de que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista, seja por palavras, ações ou decisões. Nesse sentido pode-se afirmar que: 
I. a confiança é um processo que depende de uma história baseada em algumas experiências relevantes, mas não limitadas. 
II. é possível confiar em alguém, mesmo sem saber nada sobre essa pessoa. 
III. são dimensões básicas da confiança: integridade, competência, consistência, lealdade e abertura. 
IV. a confiança envolve não correr risco, como contar segredos a uma pessoa em função da promessa de sigilo. 
Estão corretas as afirmativas:
A - I e IV, apenas.
B - I e III, apenas.
C - II e IV, apenas.
D - I, II, III e IV.
09 - A eficiência no processo de comunicação nas organizações é fundamental para alcance de resultados. Sabe-se que ruídos podem atrapalhar o processo e provocar sérios problemas. Caracterize ruídos no processo de comunicação, e argumente as ações para evita-lo. 
Locais onde há muito barulho, circulação de pessoas e outras distrações podem ocasionar falta de atenção no receptor. Existe algumas formas para evitar que os ruídos atrapalhe, investir em canais oficiais de comunicação, promover exercícios para melhorar a comunicação e evitar que aja erros futuros. 
10 – Conceitue e Caracterize a Pirâmide da Hierarquia das Necessidades segundo Maslow. 
Ela baseia-se na ideia de que cada ser humano esforça-se muito para satisfazer suas necessidades pessoais e profissionais. Mostra também que as necessidades consideradas baixas precisam ser satisfeitas primeiro que as consideradas altas . A pirâmide é constituída por cinco partes que são, 1 necessidade fisiológicas, 2 necessidade de segurança, 3 necessidade sociais, 4 necessidade de estima , 5 necessidade de auto realização. 
Excelente Avaliação a Todos!!

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