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Respostas
A resposta correta é a alternativa "a) F - V - V - V". Explicação: - A primeira sentença é falsa, pois stakeholders são todas as partes interessadas em uma atividade da organização, incluindo clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas, entre outros. - A segunda sentença é verdadeira, pois os stakeholders podem ser agentes de mudança que influenciam a organização. - A terceira sentença é falsa, pois stakeholders não se referem apenas ao grupo de pessoas de uma organização, mas sim a todas as partes interessadas. - A quarta sentença é verdadeira, pois as melhorias podem não ser destinadas diretamente aos clientes, mas podem beneficiar outros stakeholders, como entidades sociais, por exemplo.
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