1) Quando avaliamos as perspectivas de qualidade e suas características, podemos afirmar que quanto mais alta a qualidade melhores são as caracter...

1) Quando avaliamos as perspectivas de qualidade e suas características, podemos afirmar que quanto mais alta a qualidade melhores são as características do produto ou serviço. Pensando nesta afirmação, podemos considerar como relação entre a qualidade e a deficiência do produto ou serviço a seguinte relação: Alternativas: Quanto maior a qualidade menor a deficiência. Quanto maior a qualidade maior a deficiência. Quanto menor a qualidade menor a deficiência. Quanto menor a qualidade melhor a deficiência. Quanto pior a qualidade menor a deficiência.