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Apesar de ser composta por técnicas bastante simples, a implantação do programa 5S tem a obrigatoriedade de seguir alguns passos.
Qual das etapas descritas a seguir não representa uma etapa de implantação do 5S?
A) Elaboração do plano-diretor: para definir objetivos a serem atingidos, estratégias para atingi-los e meios de verificação.
B) Treinamento do gestor ou do comitê central: que pode ser realizado através de literatura específica, visitas a outras instituições que já estejam implantando o programa 5S, cursos, entre outros.
C) Sensibilização: compreende a sensibilização da alta administração para que esta se comprometa com a condução do programa 5S.
D) Formação de comitês locais: com a função de promover o programa 5S no
E) Treinamento ISO: para habilitar todos os colaboradores da empresa nas normas de qualidade da ISO.
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há 4 horas

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Vamos analisar as alternativas para identificar qual NÃO é uma etapa de implantação do programa 5S: A) Elaboração do plano-diretor – é uma etapa válida para definir objetivos e estratégias do 5S. B) Treinamento do gestor ou do comitê central – importante para capacitar os responsáveis pelo programa. C) Sensibilização – fundamental para engajar a alta administração no programa. D) Formação de comitês locais – necessária para promover o 5S nas áreas da empresa. E) Treinamento ISO – refere-se a normas de qualidade ISO, que não fazem parte das etapas específicas do programa 5S. Portanto, a alternativa correta, que não representa uma etapa do 5S, é: E) Treinamento ISO: para habilitar todos os colaboradores da empresa nas normas de qualidade da ISO.

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Um aspecto relevante para a gestão de serviços de alimentação diz respeito ao dimensionamento dos equipamentos. No caso dos caldeirões, as informações imprescindíveis para sua correta aquisição são:
(A) per capita líquido, fator de cocção, número de refeições, previsão de 10% de câmara de ar.
(B) per capita bruto, fator de correção, número de refeições, previsão de 15% de câmara de ar.
(C) per capita líquido, índice de sobras limpas, número de refeições, previsão de 10% de câmara de ar.
(D) per capita bruto, fator de cocção, número de refeições, previsão de 20% de câmara de ar.
(E) per capita líquido, fator de correção, número de refeições, previsão de 5% de câmara de ar.

O dimensionamento do estoque do Serviço de Alimentação (S.A.) depende quase que exclusivamente do planejamento do serviço. No S.A. recebem-se diferentes tipos de gêneros alimentícios que deverão ser criteriosamente armazenados. Alimentos como batata, cebola, alho, farinhas de modo geral são gêneros:
(A) Não perecíveis;
(B) Perecíveis;
(C) Semiperecíveis.
(D) Perenes;
(E) Especiais;

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