Para responder à pergunta sobre o principal objetivo do treinamento e desenvolvimento de pessoas, vamos analisar as alternativas: a) Aumentar a carga de trabalho dos colaboradores - Essa opção não é um objetivo do treinamento, pois o foco é no desenvolvimento, não em aumentar a carga de trabalho. b) Melhorar o desempenho e as habilidades dos colaboradores - Esta opção está alinhada com o objetivo principal do treinamento e desenvolvimento, que é capacitar os colaboradores para que possam desempenhar melhor suas funções. c) Recrutar novos talentos - Recrutamento é uma atividade separada do treinamento e desenvolvimento. d) Elaborar políticas de remuneração - Isso está relacionado à gestão de pessoas, mas não é o foco do treinamento e desenvolvimento. e) Substituir os funcionários - O objetivo do treinamento não é substituir, mas sim desenvolver as competências dos colaboradores existentes. Portanto, a alternativa correta é: b) Melhorar o desempenho e as habilidades dos colaboradores.