Para entender como os líderes podem impactar o engajamento dos colaboradores, é importante considerar as práticas que realmente motivam e envolvem os funcionários. Analisando as opções: a) Sendo autoritários e mantendo controle rigoroso sobre as atividades diárias - Essa abordagem tende a desmotivar os colaboradores, pois não promove autonomia nem confiança. b) Oferecendo reconhecimento, feedback constante e oportunidades de crescimento - Esta opção é a mais alinhada com as melhores práticas de liderança, pois promove um ambiente positivo e motivador, essencial para o engajamento. c) Ignorando as necessidades e expectativas dos colaboradores - Ignorar as necessidades dos colaboradores certamente levará a um baixo engajamento. d) Aumentando a carga de trabalho para melhorar os resultados - Aumentar a carga de trabalho sem considerar o bem-estar dos colaboradores pode levar ao estresse e à desmotivação. Portanto, a alternativa correta que mostra como os líderes podem impactar positivamente o engajamento dos colaboradores é: b) Oferecendo reconhecimento, feedback constante e oportunidades de crescimento.