Estratégia de Negócios - Atividade Avaliativa Final_substituta

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Atividade Avaliativa Substitutiva 
• Entrega Sem prazo 
 
• Pontos 100 
 
• Perguntas 10 
 
• Limite de tempo 120 Minutos 
Instruções 
 Atividade Avaliativa Substitutiva 
 
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 Tentativa Tempo Pontuação 
MAIS RECENTE Tentativa 1 11 minutos 80 de 100 
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Pergunta 1 
10 / 10 pts 
"De acordo com Gonçalves Filho et al. (2011), a análise estratégica desempenha 
um papel crucial no processo de tomada de decisão das organizações. Ela envolve a 
avaliação interna e externa da empresa, identificando seus pontos fortes, pontos 
fracos, oportunidades e ameaças." 
GONÇALVES FILHO, C. et al. O impacto das etapas do processo de administração estratégica como 
antecedentes do desempenho em micro e pequenas empresas. In: ENCONTRO DA ANPAD, 35., 2011, 
Rio de Janeiro. Anais [...]. Maringá: ANPAD, 2011. p. 2. Disponível 
em: http://www.anpad.org.br/diversos/down_zips/58/ESO1610.pdfLinks to an external site.. Acesso em: 
17 mar. 2022. 
Com base no trecho acima, qual ferramenta estratégica mencionada como 
essencial para a avaliação interna e externa da empresa? Assinale a alternativa 
correta. 
 
Análise da cadeia de valor. 
 
Correto! 
 
Análise de SWOT. 
 
 
Modelo de competências principais. 
 
 
Modelo de diamante de Porter. 
 
 
Teoria de jogos. 
 
A análise estratégica mencionada no trecho se refere à avaliação interna e externa da 
empresa, identificando pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Essa 
ferramenta específica é conhecida como Análise de SWOT. 
 
Pergunta 2 
10 / 10 pts 
A declaração do Banco Itaú quanto a “ser o banco líder 
em performance sustentável e em satisfação dos clientes”, disponível em seu site em 
20/12/2021, dentro da estratégia do Banco Itaú, está relacionada e se refere a: 
 
Missão. 
 
http://www.anpad.org.br/diversos/down_zips/58/ESO1610.pdf
 
Valores. 
 
 
Metas. 
 
 
Objetivos. 
 
Correto! 
 
Visão. 
 
A alternativa é correta, pois cita o que o banco quer ser, dentro da performance da 
satisfação dos clientes. A visão, com sua projeção de futuro, indica toda a organização, 
em sintonia com a proposta de “para onde estamos indo”. 
 
Pergunta 3 
10 / 10 pts 
Os estrategistas precisam criar estratégias para o desenvolvimento da organização, 
buscando a melhor opção para crescimento. Sendo assim, qual a ferramenta 
combina a análise das variáveis entre produto ou serviço/mercado? 
 
Matriz SWOT 
 
 
Matriz BCG 
 
Correto! 
 
Matriz de Ansoff 
 
 
Estratégia Genérica 
 
 
Cinco Forças de Porter 
 
A alternativa está correta, pois a Matriz de Ansoff busca relação de vendas 
e performance, além do crescimento das variáveis entre produto/serviço no mercado. 
 
 
 
Pergunta 4 
10 / 10 pts 
Quando o estrategista se refere à ferramenta métrica de gestão que apresenta 
dados quantitativos e qualitativos sobre a performance da empresa, os quais são 
capazes de mensurar se as ações desempenhadas estão cumprindo com os objetivos 
previstos, ele está se referindo: 
 
Aos objetivos 
 
 
Às metas 
 
Correto! 
 
Aos indicadores de desempenho 
 
 
À visão 
 
 
À missão 
 
A alternativa está correta, pois os indicadores de desempenho estão relacionados às 
gestões qualitativa e quantitativa, com ações de desempenho dentro do BSC. “Os 
indicadores de desempenho financeiros mostram se a implementação e a execução da 
estratégia da empresa estão contribuindo para a melhoria dos resultados” (FALLEIROS; 
GALICE; SILVA, 2010, p. 3). 
FALLEIROS, J. P. B.; GALICE, K. S.; SILVA, J. E. A. R. da. Alinhando objetivos estratégicos: 
implementação do BSC um uma empresa júnior de consultoria em engenharia de 
produção. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 30., 2010, São 
Carlos. Anais eletrônicos [...]. São José dos Campos: Abepro, 2010. Disponível 
em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STP_119_775_15966.pdfLinks para um site 
externo.. Acesso em: 02 maio 2022. 
 
Pergunta 5 
10 / 10 pts 
Na fabricação, um processo contínuo é um método que é utilizado pelas empresas 
de manufatura ou produção para produzir a maior quantidade de um produto 
dentro do menor tempo. Isso é consistente, constante e ininterrupto, em contraste 
com o processamento em lote. Os fabricantes usam com maior frequência esse tipo 
de processo na fabricação de produtos químicos, drogas e vidro, bem como no 
processo de refino para petróleo bruto. 
http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STP_119_775_15966.pdf
http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STP_119_775_15966.pdf
Uma planta de processo contínuo é projetada para que haja um fluxo contínuo do 
produto de uma máquina ou estação-robô para outra, por meio do processo de 
produção. Perceba que um processo contínuo na estratégia não é diferente. 
A respeito do processo contínuo da estratégia, podemos afirmar que: 
Correto! 
 
O monitoramento e a aprendizagem são fundamentais nesse processo. 
 
 
O controle inconstante é fundamental para a estratégia. 
 
 
O execução do monitoramento difere nesse processo. 
 
 
O monitoramento é indiferente durante esse processo. 
 
 
O planejamento garante o sucesso desse processo. 
 
A alternativa está correta, pois as organizações que se destacam na 
alta performance estratégica cuidam para converter a estratégia em um processo 
contínuo, monitorando constantemente e aprendendo com a estratégia, cuidando, 
também, para que esse aprendizado gere novas estratégias e uma melhoria contínua na 
organização e nos resultados. 
 
Pergunta 6 
0 / 10 pts 
O estrategista se preocupa com o desdobramento da estratégia em todos os níveis 
hierárquicos, desenvolvendo a prática de inclusão das pessoas na estratégia. 
Estamos nos referindo: 
Você respondeu 
 
Ao sensegiving. 
 
Ao sensemaking. 
Resposta correta 
 
Ao open strategizing. 
 
Ao sensebreaking. 
 
À estratégia genérica. 
 
A alternativa está incorreta, pois o sensemaking tem por definição criar um sentido, dar 
significado a coisas para que se possa compreender com maior facilidade, por isso, tem 
como foco a maneira como o indivíduo utiliza tanto as suas observações e experiências 
como as de outras pessoas para construir quadros da realidade. Assim, utiliza-os para 
direcionar seu comportamento e suas atividades em relação aos processos nos quais 
estão inseridos. Desse modo, os estrategistas fazem uso de suas experiências adquiridas 
com suas observações e de outras pessoas para desenvolver ou aprimorar sua 
capacidade na tomada de decisões sobre o rumo que a empresa tem que tomar. Já 
o sensegiving é dado como uma ação de criação ou produção de sentido que revela o 
modo por meio do qual as pessoas produzem sentido sobre algo. O sensebreaking, por 
sua vez, tem por definição criar um sentido, dar significado a coisas. Por fim, a 
estratégia genérica se relaciona com as concepções de Michael Porter e não tem relação 
com a questão. 
 
Pergunta 7 
10 / 10 pts 
Compreender as quatro perspectivas da criação de um balanced scorecard facilita 
na execução de objetivos estratégicos. Essas quatro perspectivas dizem respeito ao 
ponto de partida. Em seguida, você pode adicionar metas que dizem respeito 
especificamente à sua empresa. 
Assinale a alternativa a seguir que corresponde à perspectiva financeira. 
 
Dadosdas operações. 
 
 
Dados de clientes. 
 
Correto! 
 
Dados de despesas. 
 
 
Dados de produções. 
 
 
Dados de processos. 
 
A alternativa está correta, pois os dados de despesas em relação aos custos e por meio 
do balanced scorecard (BSC) dizem respeito a um modelo de gestão estratégica que 
tem por objetivo auxiliar os gestores a mensurar o desempenho e progresso de um 
negócio. Diante disso, destacamos essa literatura, em que os autores trabalham a 
avaliação da metodologia e analisam o desempenho financeiro de algumas empresas. 
Sabemos que essa metodologia possibilita o alinhamento entre as perspectivas, sendo 
um sobre o alinhamento entre a perspectiva financeira e a do cliente, e o outro sobre 
processos internos e aprendizado e crescimento, proporcionando a visão da relação de 
causa e efeito e demonstrando os impactos das decisões estratégicas. É um método de 
medição e gestão de desempenho e execução estratégica. Isso pode ser observado na 
leitura da Unidade 4: Lição 2: Leituras - Balanced Scorecard. 
 
Pergunta 8 
0 / 10 pts 
O ambiente em que a organização se situa deve ser analisado de modo a 
determinar o desenvolvimento e as previsões de fatores que podem influenciar o 
sucesso organizacional. A análise ambiental se refere à posse e utilização de 
informações sobre ocasiões, padrões, tendências e relacionamentos dentro dos 
ambientes interno e externo de uma organização, ajudando os gestores a decidirem 
o caminho futuro da empresa. A varredura deve identificar as ameaças e 
oportunidades existentes no ambiente organizacional. 
A respeito da capacidade de uma organização de se proteger contra interrupções 
relacionadas a fatores externos, podemos afirmar que isso está ligado, inicialmente, 
à capacidade de: 
 
Identificar o colaborador-problema. 
 
 
Utilizar configurações rápidas. 
 
 
Entender o processo produtivo. 
 
Você respondeu 
 
Identificar os riscos na execução. 
 
Resposta correta 
 
Identificar as tendências de mercado. 
 
A alternativa está incorreta, pois não expressa os conceitos e o conhecimento sobre as 
tendências da análise ambiental. Os autores conduzem uma discussão sobre análise 
externa, demonstrando a relevância de uma boa visão sobre oportunidades e ameaças. 
Um diagnóstico dos ambientes externo e interno se constitui como um pré-requisito 
para os gerentes obterem sucesso na elaboração de uma estratégia que tenha excelente 
adequação à situação da empresa ou do negócio. Então, estão fora de questão as opções 
“utilizar configurações rápidas”, “entender o processo produtivo”, “identificar os riscos 
na execução” e “identificar o colaborador-problema”. 
 
Pergunta 9 
10 / 10 pts 
Qual das ferramentas abaixo utiliza a estratégia funcional como uma de suas 
premissas? 
 
Matriz SWOT 
 
Correto! 
 
Balanced Scorecard (BSC) 
 
 
Estratégia Genérica 
 
 
Matriz de Ansoff 
 
 
Accountability profissional. 
 
A alternativa está correta, pois o balanced scorecard (BSC) trata de indicadores de 
ativos, sendo uma ferramenta que gerencia e controla a estratégia da empresa. Isso pode 
ser observado na leitura da Unidade 4: Lição 2: Leituras - Balanced Scorecard. 
 
Pergunta 10 
10 / 10 pts 
Quando a empresa quer realizar uma ruptura de sentidos, uma ruptura de 
identidade para implementar outra, este processo é conhecido como: 
 
Sensebreaking 
 
Correto! 
 
Sensemaking 
 
 
Matriz de Ansoff 
 
 
Estratégia Genérica 
 
 
Sensegiving 
 
A alternativa está correta, pois o sensemaking tem por definição se fazer entender, criar 
um sentido, dar significado a coisas para que se possa compreender com maior 
facilidade e, portanto, tem como foco a maneira por meio da qual o indivíduo utiliza 
tanto as suas observações e experiências como as de outras pessoas para construir 
quadros da realidade. Isso serve para direcionar seu comportamento e as atividades em 
relação aos processos nos quais estão inseridos. Os estrategistas fazem uso de suas 
experiências adquiridas com suas observações e de outras pessoas para desenvolver ou 
aprimorar sua capacidade na tomada de decisões sobre o rumo que a empresa tem que 
tomar. Isso pode ser verificado com a leitura da Unidade 6: Lição 4: Saiba Mais. 
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