TESTE 1-1-GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	 
	GST1710_A1_201908133465_V1
	
	
	
	
		Aluno: ROSANA GOMES
	Matr.: 201908133465
	Disc.: GEST.CLIM.ORGAN 
	2020.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		As publicações sobre clima organizacional ainda são relativamente tímida se comparadas a outros temas do mundo dos negócios. Considerando os estudos realizados sobre esse tema (clima organizacional), assinale a afirmativa correta:
	
	
	
	Não se tem uma data ou um período certo em que o tema "clima organizacional" tenha se tornado uma preocupação das empresas, especialmente as de grande porte.
	
	
	Foi na década de 70, em meio ao conhecido fenômeno do "milagre econômico brasileiro" que foram realizados os primeiros estudos sobre clima organizacional.
	
	
	Os primeiros estudos indiretos sobre clima organizacional nos remetem à Escola Neoclássica, com a Escola das Relações Humanas e a Escola Comportamental.
	
	
	O tema clima organizacional é um dos temas centrais da Escola Clássica, uma vez que esta Escola representa a organização e a sistematização dos postos de trabalho nas primeiras grandes fábricas.
	
	
	O estudo sobre o clima organizacional teve sua origem na Escola Contingencial, visto que esta Escola representa um marco na gestão de pessoas.
	
Explicação:
Atualmente a importância de se entender sobre clima perpassa pelo ambiente competitivo em que se encontram as organizações.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente seus quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Por meio dela as organizações podem (marque a alternativa correta):
	
	
	
	Incentivar o comprometimento dos trabalhadores.
	
	
	Criar vantagem competitiva.
	
	
	Todas as alternativas.
	
	
	Motivar o capital humano.
	
	
	Oferecer um ambiente de trabalho motivador.
	
Explicação:
É por meio da Gestão do Clima Organizacional que as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Entendemos a importância de cada um desses processos, veja a alternativas que definem downsizing, exceto:
	
	
	
	é a redução temporária ou permanente da força de trabalho por via da extinção de um ou vários níveis hierárquicos
	
	
	é frequentemente a única via para a viabilidade das empresas e nenhum gestor gosta de tomar este tipo de decisões.
	
	
	é usado como forma de reduzir custos das empresas que, por esta via, procuram recuperar a sua competitividade e sustentabilidade futuras.
	
	
	é uma técnica não muito conhecida no mundo e visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e contribuem para a tomada de decisão.
	
	
	é uma forma que as empresas encontram para recuperar a sua competitividade é reduzindo o número de pessoas e consequentemente os custos.
	
Explicação:
A gestão do clima organizacional torna-se fundamental nos processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing e automações, pois, por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Podemos afirmar que o clima organizacional é o mesmo em toda a organização.
	
	
	
	Certo
	
	
	Talvez
	
	
	Somente na matriz
	
	
	As vezes nas filiais
	
	
	Errado
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa específica, num dado momento. Isso resulta em lucro.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As empresas vêm adotando diferentes estratégias para a sobrevivência e a competitividade, por conta da acirrada competição que existe entre elas, principalmente em função da globalização da economia. A adoção dessas estratégias tem contribuído de modo significativo para aumentar as demissões de pessoal e gerar insatisfação entre os colaboradores. Assim sendo, assinale a única opção cuja sequência contém uma estratégia que não ratificam a afirmativa acima:
	
	
	
	Terceirização; Privatização; Downsizing; Fusão.
	
	
	Fusão; Reengenharia; Terceirização; Privatização.
	
	
	Privatização; Automação; Aquisição; Fusão.
	
	
	Terceirização; Downsizing; Qualificação; Automação.
	
	
	Automação; Privatização; Fusão; Downsizing.
	
Explicação:
Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente seus quadros de pessoal. O item QUALIFICAÇÃO não faz parte das estratégias de sobrevivência que impactam negativamente o clima.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		No Brasil, a pesquisa de clima organizacional foi difundida e aplicada com Souza, Edela Lanzer Pereira de (1977, 1978, 1980, 1982, 1983), que realizou diversos trabalhos em empresas privadas e órgãos públicos utilizando adaptações do modelo de Litwin & Stringer. Litwin, G. H., & Stringer, R. A. Assim sendo, o que cabe ao Recursos Humanos criar para o ambiente de trabalho, além das condições de harmoniosas?
	
	
	
	Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho e humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, dependente da diversidade de sua força de trabalho e humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	Liberal, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho e humano, por quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho e harmonioso, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	Harmonioso, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho e humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
Explicação:
O RH deve criar condições para que o ambientede trabalho, além de harmonioso, seja também democrático e humano.
Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos.
Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho.
Humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O estado de ânimo ou o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, em determinado momento, reflete no que chamamos:
	
	
	
	Diagnóstico organizacional;
	
	
	Cultura organizacional;
	
	
	Clima organizacional;
	
	
	Ações de melhoria organizacional;
	
	
	Cultura e clima organizacional;
	
Explicação:
O clima reflete o estado psicológico, de ânimo, dos empregados como um todo.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Pesquisa elaborada pela Watson Wyatt com cerca de 170 empresas brasileiras sobre pesquisa de clima organizacional revelou que aquelas que consideram o clima como fundamental ou crítico apresentavam um aumento de 15%, em média, na rentabilidade sobre o patrimônio líquido, ao passo que as que tinham baixa crença nas pesquisas de clima apresentavam índice de 4,9% negativo. (fonte: Revista Melhor - janeiro de 2007). Baseado nestas informações, podemos identificar diversas características de empresas que apresentam um bom clima. Assinale a única alternativa que não se refere a este assunto:
	
	
	
	é o identificador do grau de satisfação de colaboradores
	
	
	é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional
	
	
	o clima é de certa forma o reflexo da cultural organizacional
	
	
	a cultura organizacional não interfere no clima organizacional
	
	
	tem como indicadores informais o absenteísmo e turnover
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
		
	Gabarito
Comentado