Cargos, Salarios e motivação IV

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Chiavenato (2015) afirma que o “treinamento é o processo educacional focado no curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e competências em função de objetivos definidos”. De acordo com os principais meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:
a.
Análise de cargos – quando o empregado está deixando a empresa é o momento mais apropriado para conhecer sua opinião sincera sobre a organização e as razões que motivaram sua saída. É possível que várias deficiências da organização, passíveis de correção, venham à superfície.
b.
Modificação do trabalho – sempre que modificações totais ou parciais nas rotinas de trabalho são introduzidas, torna-se necessário o treinamento prévio dos empregados nos novos métodos e processos de trabalho.
c.
Nenhuma das alternativas.
d.
Entrevista de Saída – proporciona um quadro das tarefas e habilidades que o ocupante deverá possuir.
e.
Reuniões interdepartamentais – verificação de evidência de trabalho ineficiente, como quebra de equipamento, atraso em relação ao cronograma, perda de matéria-prima, número acentuado de problemas disciplinares, índice elevado de ausências e rotatividade elevada.
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A resposta correta é: Modificação do trabalho – sempre que modificações totais ou parciais nas rotinas de trabalho são introduzidas, torna-se necessário o treinamento prévio dos empregados nos novos métodos e processos de trabalho.
Questão 2
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Texto da questão
Em treinamento e desenvolvimento, o que significa a sigla LNT?
a.
Levantamento Nacional do Trabalho.
b.
Nenhuma das alternativas.
c.
Ligações e Necessidades no Trabalho.
d.
Ligações Nacionais dos Treinamentos.
e.
Levantamento de Necessidades de Treinamento.
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A resposta correta é: Levantamento de Necessidades de Treinamento.
Questão 3
Completo
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Texto da questão
Em virtude de uma conjuntura corporativa exigente e dinâmica, cada vez mais as organizações buscam atitudes que possam ser tomadas a fim de instaurar e manter o constante desenvolvimento de pessoas. O processo de Desenvolvimento de Pessoas apresenta diversas características; qual das alternativas referencia uma delas?
a.
Nenhuma das alternativas.
b.
É preciso considerar a quantidade de pessoas que participarão dos processos de desenvolvimento, o tempo necessário e as condições de trabalho.
c.
Envolve a participação apenas dos colaboradores nos processos de desenvolvimento que não ocupam cargo de chefia.
d.
É um conjunto de experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam oportunidades para desenvolvimento e crescimento profissional.
e.
A aplicação do desenvolvimento de pessoas não é indicada em organizações que tenham um quadro funcional com menos de cem colaboradores.
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A resposta correta é: É um conjunto de experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam oportunidades para desenvolvimento e crescimento profissional.
Questão 4
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Texto da questão
Na gestão de recursos humanos, com relação ao processo de treinamento, indique a alternativa INCORRETA:
a.
O treinamento produz alterações ou mudanças a curto prazo no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do trabalhador.
b.
O levantamento de necessidades de treinamento (LTN) constitui-se da pesquisa e análise para identificação de carências cognitivas e inexperiências, relativas ao trabalho, existentes entre o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do trabalhador e as exigências do cargo.
c.
O treinamento é um processo de assimilação cultural a médio e longo prazos, com o objetivo de atualizar ou reciclar conhecimentos, habilidades e atitudes relacionados com a execução de tarefas e macrovisão dos negócios.
d.
Nenhuma das alternativas.
e.
A base de um programa de treinamento é o levantamento de necessidades de treinamento (LTN) em cenários reativos e prospectivos.
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A resposta correta é: O treinamento é um processo de assimilação cultural a médio e longo prazos, com o objetivo de atualizar ou reciclar conhecimentos, habilidades e atitudes relacionados com a execução de tarefas e macrovisão dos negócios.
Questão 5
Completo
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Texto da questão
Não é um dos objetivos do treinamento?
a.
Preparar o pessoal para a execução imediata das diversas.
b.
Mudar a atitude das pessoas.
c.
Nenhuma das alternativas.
d.
Proporcionar oportunidades o desenvolvimento pessoal.
e.
Diminuir eficiência dos funcionários.
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A resposta correta é: Diminuir eficiência dos funcionários.
Questão 6
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Texto da questão
Num ambiente organizacional dinâmico, a função treinamento vem sendo considerada como canal de desenvolvimento das pessoas. Desenvolver pessoas significa:
a.
Contribuir para o crescimento mental/espiritual dos funcionários por meio de tecnologia avançada.
b.
Nenhuma das alternativas.
c.
Proporcionar formação que modifique antigos hábitos, desenvolver novas atitudes e aprimorar conhecimentos.
d.
Montar processos inovadores com vistas a aproximar os funcionários das novas políticas institucionais.
e.
Proporcionar conhecimentos e habilidades apenas para o desempenho de tarefas.
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A resposta correta é: Proporcionar formação que modifique antigos hábitos, desenvolver novas atitudes e aprimorar conhecimentos.
Questão 7
Completo
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Texto da questão
O conceito de treinamento e desenvolvimento que predomina atualmente é que deve ser um processo contínuo. Para que isso possa acontecer, algumas empresas estão partindo para universidades corporativas. As empresas estão transformando-se em organizações educadoras e desenvolvendo educação corporativa. Analise as afirmativas a seguir e verifique qual delas não contempla a necessidade de as empresas criarem uma universidade corporativa.
a.
Aumento do prazo de validade do conhecimento.
b.
Advento e consolidação da economia do conhecimento.
c.
Emergência da organização não hierárquica, enxuta e flexível.
d.
Nenhuma das alternativas.
e.
Novo foco na capacidade de empregabilidade/ocupacionalidade para a vida toda em lugar do emprego para a vida toda.
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A resposta correta é: Aumento do prazo de validade do conhecimento.
Questão 8
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Texto da questão
Qual é o tipo de treinamento que vem ganhando adeptos?
a.
Treinamento à distância.
b.
Trainees.
c.
Treinamento formal externo.
d.
Treinamento formal interno.
e.
Nenhuma das alternativas.
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A resposta correta é: Treinamento à distância.
Questão 9
Completo
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Texto da questão
Saiba que a principal estratégia para a realização do treinamento é a estrutura preparada e desenvolvida pela organização, pois este processo deve estar equilibrado em uma linha de realizações. É um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas. Que etapas são estas?
a.
Diagnóstico, desenho, aplicação e avaliação.
b.
Diagnóstico, desenho, desenvolvimento e avaliação.
c.
Mapeamento, desenho, implementação e prognóstico.
d.
Diagnóstico, roteiro, desenvolvimento e avaliação.
e.
Nenhuma das alternativas.
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A resposta correta é: Diagnóstico, desenho, aplicação e avaliação.
Questão 10
Completo
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Texto da questão
Um fator indicativo de resultados de um módulo de treinamento é:
a.
Aumento da produtividade.
b.
Inteligência emocional.
c.
Nenhuma das alternativas.
d.
Despesas com pessoal.
e.
Horas do instrutor.
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A resposta correta é: Aumento da produtividade.