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O feedback é uma das ferramentas mais importantes no processo de Gestão de Desempenho nas organizações. Seja aplicado de maneira formal, em um proc...

O feedback é uma das ferramentas mais importantes no processo de Gestão de Desempenho nas organizações. Seja aplicado de maneira formal, em um processo de avaliação, ou informal, no dia a dia das relações profissionais. Sua prática leva o colaborador a uma percepção do ponto de vista referente ao seu desempenho por parte do superior, possibilitando uma adequação em sua postura profissional e melhor alinhamento com os objetivos da organização. Neste sentido, para que um feedback possa ser aplicado de maneira eficaz existem alguns princípios que devem ser observados, tornando o feedback mais poderoso ao ser utilizado. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Quando o feedback é específico a mensagem fica mais clara, fortalecendo o seu significado e o receptor poderá compreendê-lo e utilizá-lo de maneira mais eficaz.
II. Geralmente o feedback é mais efetivo se for oferecido após um período e não imediatamente após a conduta, evitando assim que o emocional interfira no processo.
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO POR COMPETENCIA E CONHECIMENTO
9 pág.

Gestão por Competência e do Conhecimento Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

Respostas

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Com base nas informações apresentadas, a alternativa correta é a letra C: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Isso significa que a afirmação I está correta, pois um feedback específico torna a mensagem mais clara e compreensível. Já a afirmação II também está correta, pois oferecer o feedback após um período permite que as emoções se acalmem e evita interferências emocionais no processo. No entanto, a afirmação II não é uma justificativa correta da I, ou seja, não está diretamente relacionada à clareza e eficácia do feedback específico.

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