O Modelo Toyota de Liderança Lean: Como Conquistar e Manter a Excelência pelo Desenvolvimento de Lideranças

Jeffrey k. Liker, Gary l. Convis

Ano: 2013 | Editora: BookmanISBN 9788582600177
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Resumo

Liker e Convis, em mais um livro inovador da série O Modelo Toyota, relatam qual é o papel do líder na conquista da verdadeira excelência operacional e no direcionamento da equipe ao rumo certo, equilibrando os dois ativos mais importantes de uma organização: o capital e o conhecimento.